Дигитализација као подршка малим и средњим предузећима
Пандемија короне која је у току довела је многе компаније у дубоку кризу. Ипак, већина МСП са оптимизмом гледа у будућност, такође захваљујући знатно побољшаном коришћењу дигиталних могућности. Изнад свега, компаније које су већ добро дигитално позициониране и имају функционално присуство на мрежи биле су оптимистичне. Према анкетама, око 25 посто њих приход може да генерише дигитално. Швајцарци и даље заостају за Француском и Италијом, али већ испред Немачке. Прве трке у европском поређењу су Ирска и Велика Британија, од којих неке могу да генеришу знатно више од половине своје продаје на мрежи.
Рекордно смањен приход
Упркос свом оптимизму, мора се приметити да су приходи МСП у Швајцарској знатно опали у поређењу са претходном годином. Око 54 посто компанија наводи да им је продаја у неким случајевима знатно пала. Повећана употреба дигиталних могућности не може у потпуности да поништи овај губитак продаје, тако да је криза дефинитивно озбиљан терет за швајцарска МСП. Сада компаније кажу да би спас могло да донесе само дигитално полетање, јер колико ће дуго трајати ограничења и терети од Цороне није сигурно.
Дигитализација као излаз из кризе
Такође се у будућности може претпоставити да дигитализација неће поново опадати. То значи да компаније морају да наставе да се труде да даље прошире своје присуство на мрежи. Сви гледају унапред и надају се да ће ефикасност вакцинације и лекова обновити нешто више или мање нормално. Како ће ово изгледати још увек је неизвесно. Чињеница је, међутим, да ће МСП и убудуће морати да се појављују на мрежи. Они се траже и резервишу на Интернету, врши се поређење цена и проверава се поузданост компанија. Они који не могу да се нађу на мрежи, у будућности ће бити још теже ухватити се или ићи у корак са растућом дигиталном конкуренцијом.
Закључак: МСП су оптимистична, али морају започети
Чак и ако су мала и средња предузећа тренутно оптимистична у погледу будућности и претпостављају да ће се тренутна криза ускоро завршити, важно је припремити се за нови живот после Короне. То заузврат значи да ће се компаније морати ослањати на дигитализацију чак и више него раније. Запослени који сада раде у кућној канцеларији ускоро ће све више позивати на ову опцију, поготово што је једноставније применити равнотежу између пословног и приватног живота, која је такође све више у фокусу. Са становишта тржишта, ниједна компанија која жели да остане дугорочно конкурентна неће моћи да избегне присуство на мрежи или његово ширење.
