Ciberseguro para empresas: ¿solo para contratar contra prueba?

Ciberseguro para empresas: ¿solo para contratar contra prueba?

Se considera que los seres humanos son el mayor punto débil y no pocas veces son la razón por la que los delincuentes pueden incluso entrar en una red. El seguro cibernético debe cubrir los riesgos más importantes. Ahora los primeros proveedores están pensando en ofrecer este seguro solo si la empresa puede aportar pruebas de formación en ciberseguridad.

Debilidad humana: la mayor puerta de entrada para los delincuentes es el propio usuario

A menudo, el punto es que una red o una computadora supuestamente no son lo suficientemente seguras. ¡Pero la tecnología rara vez tiene la culpa de los ataques de piratas informáticos! Por lo general, es la persona que se sienta frente a la computadora la que abre la puerta a los delincuentes. Las contraseñas que son particularmente fáciles de descifrar son un problema común, otro son las confirmaciones confirmadas que conducen a páginas falsas. Especialmente ahora que muchas personas trabajan desde casa en lugar de en la oficina, las empresas están cada vez más expuestas a los ataques de los ciberdelincuentes. Aparentemente, las normas de seguridad se observan menos en casa.
Las consecuencias pueden ser graves: la pérdida de reputación y el daño a la imagen de los clientes y socios comerciales, las pérdidas económicas por reservas no autorizadas y la paralización de toda una empresa con el problema del pago de rescates son solo tres ejemplos de ello.

La formación de los empleados como medida más importante

Para proteger a las empresas de los ataques de los ciberdelincuentes, la formación de los empleados es importante. Necesita saber cómo funciona el sistema de TI y qué medidas de protección son posibles. Al mismo tiempo, deben conocer los puntos débiles para poder prestarles una atención especial. Debe quedar claro que un firewall es importante porque no hay necesidad de invertir mucho dinero en software de respaldo si el firewall se deja abierto. La infiltración del sistema es entonces solo una cuestión de tiempo y podría haberse evitado por medios sencillos. ¡Si se conocen estos medios! No en vano, cada vez más proveedores de seguros cibernéticos están tratando de protegerse contra la ignorancia. Ahora solo desea ofrecer un seguro si la empresa que realiza la solicitud proporciona evidencia de que los empleados han participado en la capacitación de seguridad adecuada.

Sin embargo, dos tercios de las empresas suizas no pueden ofrecer dicha formación y, por tanto, tienen que vivir con el hecho de que la empresa es atacada repetidamente por piratas informáticos. Sin embargo, la formación de concienciación es importante para que los empleados sepan qué es importante y cuáles son las señales de un posible ataque. También necesita saber dónde están los límites y cuándo son todos importantes, porque solo usted se interpone entre la empresa y la persona atacante. En los cursos de formación, por lo tanto, debe quedar claro qué objetivos persiguen los posibles atacantes y cómo se debe reaccionar ante los casos individuales. También debe explicarse que las estrategias de ataque pueden cambiar y que los delincuentes se están volviendo cada vez más brillantes a la hora de inventar nuevos escenarios de ataque.

Conclusión: el ciberseguro solo como complemento a la formación

No hay duda de que el seguro cibernético es importante para prevenir o regular los daños a la empresa por parte de los piratas informáticos. Pero la formación de los empleados es igualmente importante. Los principales proveedores de este tipo de seguros establecen que el seguro ya no es posible sin formación o que solo se ofrecen soluciones de seguro muy caras. Mientras tanto, una empresa que no ofrece ningún curso de formación ya no puede contratar un ciberseguro. Por tanto, a todas las partes implicadas les conviene llevar a cabo una formación adecuada y, por tanto, proteger a la empresa de la mejor manera posible (también en términos de seguros).

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No sin riesgo: los riesgos cibernéticos se subestiman en la oficina en casa

No sin riesgo: los riesgos cibernéticos se subestiman en la oficina en casa

El cambio para trabajar en la oficina en casa fue un éxito en el año 2020 devastado por la corona. La mayoría de las PYME no informan de ningún problema al respecto. Sin embargo, lo que se ha subestimado son los riesgos cibernéticos, de los que las empresas están ahora más amenazadas que nunca.

Establecer trabajo en la oficina en casa

El primer bloqueo se declaró en la primavera de 2020, lo que presentó a muchas pymes problemas inesperados. De un día para otro, tuvieron que reorganizar completamente sus operaciones y enviar tantos empleados como fuera posible a la oficina central. Lo que inicialmente se consideró problemático resultó ser más fácil de lo esperado en la práctica. Las pequeñas empresas en particular pudieron responder bien, como mostró una encuesta. Sus jefes opinan unánimemente que el cambio a la oficina en casa funcionó bien y que alrededor de dos tercios de los empleados pudieron hacer muy bien su trabajo desde casa.

Mientras tanto, el trabajo en la oficina central se ha consolidado y muchas empresas no lo han abandonado por completo. Después de todo, esta variante de trabajo también tiene ventajas. El equilibrio entre la vida laboral y personal es mejor, el riesgo de infección se reduce y muchos empleados están más motivados y son más productivos cuando pueden organizar su tiempo ellos mismos. Sin embargo, no todo lo que reluce es oro y ciertamente hay problemas. En particular, se subestimó significativamente el riesgo de ataques cibernéticos. Alrededor de una cuarta parte de las empresas se han visto afectadas hasta ahora por un ciberataque, y alrededor de un tercio de los cuales sufrió daños económicos. Aparentemente, las empresas habían subestimado los riesgos asociados con el traslado de trabajos a las cuatro paredes de los trabajadores.

Aparentemente no hay conciencia de riesgo

Una de las razones del aumento de los ataques, que a veces tuvieron éxito, podría ser la falta de conciencia sobre los riesgos entre muchos empleados. Además, según el conocimiento actual, solo alrededor de la mitad de las empresas tienen a mano un plan de emergencia que se utiliza si un ciberataque impide la continuación de las actividades comerciales del día a día. Solo dos tercios de todas las empresas capacitan regularmente a sus empleados sobre los riesgos derivados de la digitalización y sobre las medidas de seguridad cibernética. Muchas pymes aún no tienen un concepto de seguridad. Según las encuestas, solo uno de cada diez directores ejecutivos es consciente del alto riesgo de que toda la empresa pueda quedar incapacitada por un ciberataque.

Los demás directores gerentes perciben el riesgo como bajo o actúan según el lema de que no le pasará nada a su empresa. El hecho es que muchas pymes son demasiado ingenuas y no se toman la ciberseguridad lo suficientemente en serio. Según los expertos, todavía quedan muchas lagunas por cerrar aquí.

Se entrevistó a un total de 503 directores generales para las declaraciones en cuestión; la encuesta en sí fue realizada por GFS Zurich. Digitalswitzerland como organización coordinadora de pymes, el Centro Nacional de Ciberseguridad, la Universidad de Economía (Universidad de Ciencias Aplicadas del Norte de Suiza), Mobiliar y la Academia Suiza de Ciencias Técnicas encargaron el estudio.

Conclusión: el riesgo cibernético es mayor de lo esperado

La reubicación de numerosos empleados a la oficina central ha sido un gran éxito desde la primavera de 2020. Sin embargo, resulta que el riesgo de ataques cibernéticos se ha subestimado significativamente. Alrededor de una cuarta parte de las empresas que han enviado a algunos de sus empleados a trabajar desde casa han sido víctimas de un ciberataque en los últimos meses. Es importante realizar mejoras aquí y aumentar la conciencia de los empleados sobre dichos riesgos. Al mismo tiempo, el seguro de las PYME debe optimizarse para este riesgo.

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Una comparación de todos los ciberseguros suizos

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La siguiente tabla compara varios proveedores de seguros cibernéticos. No pretende ser completo, especialmente a medida que se agregan cada vez más seguros y también ofrecen seguros similares. Una comparación en neotralo.ch ayuda a encontrar el seguro cibernético adecuado para la empresa o para los particulares.

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Ciberataques: cómo protegerse

Ciberataques: ¡Cómo protegerse!

No solo las empresas, sino también los particulares deben protegerse de los ciberataques. Suelen ser aún más despreocupados ante un posible ataque, probablemente basándose en el lema:? ¿Qué debo conseguir? ¿Hackers? ¿Pesca? sobre todo de buena suerte y, a menudo, encontrar algo. Los datos de acceso para la cuenta en línea, el número de tarjeta de crédito y las contraseñas para las compras en línea son particularmente populares y, sobre todo, rentables. El daño a los afectados es, por supuesto, particularmente grande.

Para que todos puedan protegerse de los ciberataques

Básicamente, lo que es importante para las empresas proteger contra los ciberataques también se aplica a los particulares. Deje el firewall encendido, mantenga actualizada la protección antivirus y use contraseñas lo más complicadas posible y diferentes para cada página. Esto lo hace particularmente difícil para los piratas informáticos. Los usuarios no solo deben pensar en la PC, sino también en el teléfono inteligente o la tableta. Estos consejos protegen contra los ataques cibernéticos:

    • Activar el bloqueo de pantalla en teléfonos inteligentes y tabletas
      Los expertos hablan de negligencia si alguien no usa un bloqueo de pantalla en su teléfono inteligente o tableta. El resultado: si el dispositivo es robado, el ladrón tiene acceso inmediato a él y puede usar las aplicaciones existentes y, a menudo, desprotegidas desde aquí. Los expertos también recomiendan usar dispositivos con iOS, porque los dispositivos Android son mucho más susceptibles a los ataques y es más probable que permitan la entrada de piratas informáticos. También es importante poder eliminar los datos de forma remota para que se puedan eliminar de inmediato en caso de robo. Además, si los usuarios venden el teléfono inteligente o se lo devuelven a su empleador, deben considerar eliminar los datos por completo y, si es necesario, consultar a un especialista. ¡Se pueden restaurar muchos datos incluso después de eliminarlos!

    • Preste atención al mensajero y al correo electrónico
      Casi ningún usuario sabe que alrededor del 90 por ciento de todos los correos electrónicos no están completamente encriptados. Pero esto deja en claro por qué los datos confidenciales no tienen cabida en un correo electrónico. Además, nadie debería iniciar sesión en redes públicas de Wi-Fi para utilizar los servicios de mensajería. Estos no están protegidos y los mensajes que se envían desde aquí son particularmente fáciles de descifrar. Los expertos también le aconsejan que confíe en proveedores suizos en lugar de corporaciones activas a nivel mundial que ya han aparecido en los titulares varias veces por ataques de piratas informáticos.

    • Guardar datos adicionales
      La nube es una excelente invención: aquí, los datos se pueden almacenar y acceder desde cualquier lugar, mientras que al mismo tiempo no se utiliza espacio de almacenamiento en su propio dispositivo. Pero incluso con estos datos, es importante guardarlos periódicamente en un disco duro externo. La razón: si se ha utilizado su bloqueador de criptografía, los datos ya no se pueden utilizar. La copia de seguridad ayuda con la recuperación. Sin embargo, el esfuerzo de los piratas informáticos para acceder a los datos en una nube es muy alto. Pero la nube también tiene desventajas para los usuarios, porque existe una cierta pérdida de control de los datos almacenados, y la copia de seguridad es necesaria a más tardar cuando la nube falla. ¡Y eso puede suceder sin un ataque de piratas informáticos!

    • No des ningún dato
      Un punto que a menudo se olvida: ¡ninguna empresa solicita contraseñas o datos confidenciales por correo electrónico! Por lo tanto: marque estas consultas como spam inmediatamente y muévalas a la papelera. Solo se utilizan para la recopilación de datos y el acceso no autorizado a varias cuentas.

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Ciberataques: cómo proteger su empresa

Ciberataques: cómo proteger su empresa

El tamaño de una empresa es irrelevante para los piratas informáticos, por lo que las pequeñas empresas deben protegerse tanto de los ciberataques como de las grandes corporaciones. Cualquier empresa puede verse afectada, por lo que se deben tener en cuenta algunas cosas básicas. El seguro cibernético puede compensar, al menos parcialmente, los daños que se han producido, pero es más importante no dejar que surjan en primer lugar.

Estos consejos protegen a las empresas de los ciberataques

Los siguientes consejos de expertos ayudarán a las empresas de todos los tamaños a protegerse mejor contra los ciberataques. Sin embargo: Nunca hay una protección al 100 por ciento, por lo que es recomendable contratar un ciberseguro.

    • Formación de empleados
      Solo los empleados que son conscientes de los peligros que plantea Internet pueden comportarse y protegerse en consecuencia. Por tanto, la formación periódica sobre el tema debería ser obligatoria para todas las empresas.

    • Contraseñas seguras
      El sistema ahora requiere contraseñas seguras. Sin embargo, estos son de poca utilidad si se utilizan simultáneamente para diferentes portales y aplicaciones. Por lo tanto: las contraseñas preestablecidas deben cambiarse y usarse de manera diferente para diferentes aplicaciones. Las contraseñas nunca deben almacenarse en un dispositivo de la empresa. Además, se prefieren las contraseñas largas que constan de números, letras y caracteres o símbolos especiales.

    • Mantenga el software actualizado
      Las actualizaciones de seguridad deben mantenerse siempre actualizadas, lo que significa que deben descargarse con regularidad. El sistema operativo, el software del usuario y las aplicaciones siempre deben estar actualizados.

    • Garantizar la seguridad de los datos
      Los datos que son realmente importantes definitivamente deben guardarse en un disco duro externo. Este disco duro debe estar separado de la computadora, solo entonces los datos no serán accesibles para los delincuentes. Además, los datos se pueden restaurar sin problemas después de un ataque con el disco duro externo.

    • Compruebe si hay fallas de seguridad
      Un sitio web debe estar protegido y revisado periódicamente por expertos para garantizar su seguridad y una programación impecable. Los sitios web obsoletos son una puerta de entrada popular para los ciberdelincuentes.

    • Usa cortafuegos
      Los piratas informáticos a menudo ingresan a la red de la empresa a través de un mantenimiento remoto falso. Aquí no solo se requiere precaución, sino también un firewall activado. Esto se puede activar y desactivar como un cortafuegos condicional mediante un interruptor de modo que solo se apague cuando sea necesario.

    • Hacer que los datos sean accesibles solo para empleados privilegiados
      No todos los empleados tienen que tener acceso a todos los datos de la empresa. Por lo tanto, vale la pena privilegiar el acceso a los datos. El principio de "necesidad de saber" permite el acceso a los datos a los empleados que tienen que trabajar con ellos, todos los demás están prácticamente bloqueados. Los expertos explican que los posibles daños se reducen al mínimo.

    • Supervisar el acceso
      El acceso a los datos debe monitorearse continuamente. Si hay un acceso a datos extenso o anormalmente frecuente, se debe realizar una parada automática. En tales casos, a menudo sucede que un atacante está tratando de exfiltrar datos confidenciales o cifrar los datos en la red de la empresa para bloquear su uso. Un UBA (análisis inteligente del comportamiento del usuario) ayuda a desenmascarar estos casos.

    • Tenga listo un plan de emergencia
      Muy importante para toda empresa: ¡necesita un plan de emergencia! Cada empleado responsable debe saber exactamente qué hacer en caso de un ataque de piratas informáticos, qué pasos deben tomarse y cómo se pueden proteger los datos de la mejor manera posible. El plan de emergencia ayuda a reducir los daños y a poder reaccionar de manera eficiente y eficaz ante un ataque.

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¿Para qué sirve el seguro cibernético?

¿Para qué sirve el seguro cibernético?

La vida cotidiana de la mayoría de las personas se controla cada vez más digitalmente. No menos importante debido al cambio a una casa inteligente, la proporción de uso de la red está aumentando. Sin embargo, al mismo tiempo, los riesgos aumentan, porque un mayor uso también significa más puntos de ataque para los piratas informáticos. Las empresas también son conscientes del riesgo, porque sus sistemas, máquinas y todos los dispositivos técnicos se comunican entre sí, controlan los procesos de producción y son indispensables en el día a día del negocio.

La necesidad de un ciberseguro

El ciberseguro está destinado a garantizar que el daño causado por un ataque de piratas informáticos en la red se elimine al menos financieramente o al menos se mitigue. Cuando un ataque de piratas informáticos a gran escala paralizó a muchas corporaciones globales en Suiza en 2017, hubo varios millones de dólares estadounidenses en daños, que fueron causados principalmente por los procesos de producción y comunicación que fallaron debido a la falta de tecnología informática.

Si una empresa de repente solo puede funcionar de manera limitada porque la computadora y el servidor están fuera de servicio, las ventas colapsan inmediatamente. El seguro cibernético cubre varios casos de daños, por lo que el diseño de los paquetes de servicios individuales es individualmente diferente y se puede acordar de manera diferente según el proveedor. Además, los servicios para empresas y particulares a veces difieren considerablemente.

Conclusión: cualquiera que navegue por Internet debe esperar ser atacado. Sin embargo, el riesgo aumenta dependiendo de la intensidad del uso de Internet y cualquiera que lleve a cabo todos los asuntos comerciales, pedidos, reservas de cuentas y control de dispositivos en línea, debe esperar daños importantes en caso de un ataque de piratas informáticos. Para las empresas, una parada en la producción puede provocar daños que no pueden repararse de inmediato. Además, los clientes y los contactos comerciales también pueden resultar dañados. ¡El seguro cibernético es por tanto absolutamente necesario!

Reclamaciones típicas que están cubiertas

Si los discos duros han sido dañados por virus o troyanos, los ciberseguros suizos cubrirán los costos de recuperación de datos. Esta es una gran diferencia para las aseguradoras que se dirigen a los particulares con sus servicios, porque la recuperación de datos generalmente está excluida allí.

Los costes de rescate para las empresas son limitados en el ámbito de la pérdida de datos y ascienden a 20.000 francos. Sin embargo, la compañía de seguros no garantiza que los datos se guardarán.
Otra área de servicio incluye el robo de identidad. Las identidades robadas a menudo conducen a transacciones fraudulentas que pueden afectar tanto a empresas como a personas.

Por ejemplo, el uso indebido de las tarjetas de crédito y de la empresa puede provocar grandes pérdidas económicas. Sin embargo, muchas aseguradoras descartan desde el principio los daños derivados de la banca online o el pago móvil.

El ámbito de las compras online también suele afectar menos a las empresas, aunque también están realizando cada vez más pedidos en Internet. Cualquiera que, como emprendedor, sepa que las compras y ventas se realizan principalmente a través de Internet, definitivamente debe contratar un seguro al respecto e incluir una protección de seguro adecuada en su seguro cibernético.

Las compensaciones o beneficios en caso de violaciones de la personalidad también se incluyen en el alcance de los servicios del asegurador. Además, debe agregarse la protección legal, que es importante al menos para la consulta inicial en caso de daño. Dependiendo del proveedor, se incluye una asistencia legal completa en el alcance de los servicios o se limita el monto de esta.

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Seguro cibernético: estos proveedores existen en Suiza

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No todas las compañías de seguros ofrecen seguros cibernéticos. En Suiza, hasta ahora solo hay unos pocos proveedores que ofrecen protección contra los ataques cibernéticos, y no todos pueden contratarse como pólizas de seguro individuales.

Estas aseguradoras están disponibles actualmente:

 

proveedor
Solución en comparación
alianza
Se ofrece una carta de protección de compra y en línea, que debe contratarse además del seguro de contenido doméstico normal. Todos los riesgos normales están asegurados aquí, pero no se incluye la posible pérdida de datos. No es necesario un deducible, la aseguradora ofrece un anticipo en efectivo de CHF 2.000 en caso de robo o atraco. La protección legal se aplica en todo el mundo.
AXA-ARAG
Este ciberseguro puede contratarse como seguro individual y también excluye los daños por pérdida de datos. El monto de los costos a reembolsar está limitado. Alternativamente, se puede contratar un seguro adicional a un seguro de protección legal ya existente con el mismo proveedor. La suma máxima asegurada es entonces de hasta un millón de francos suizos para todo el año del seguro. Sin embargo, no es posible cubrir la posible pérdida de datos.
Baloise
Baloise ofrece un seguro cibernético real, que el proveedor también lleva este nombre y no se limita a los beneficios de protección legal. El seguro se puede contratar independientemente de otros productos y se puede reservar en diferentes variantes. La pérdida de datos se incluye aquí; también se otorgan pagos de compensación por otros daños como el mal uso de la tarjeta o lesiones personales, que no se limitan a la protección legal pura como con los proveedores mencionados en primer lugar. Sin embargo, dependiendo del evento asegurado, se incluye protección legal.
Los muebles
Este seguro ofrecía un paquete de servicios de ciberprotección que solo se puede contratar en combinación con un seguro de hogar y, por tanto, está dirigido a particulares. ¿El clásico? o? familia? Se puede reservar, el seguro de protección legal está incluido hasta una cantidad de CHF 20.000. No es necesario un deducible.
Generali
Generali también ofrece un ciberseguro, que se puede contratar como seguro individual o como complemento del seguro del hogar. El deducible se acuerda aquí con el 10 por ciento, al menos 50 euros por reclamo debe ser pagado por usted mismo. La protección en caso de pérdida de datos, la asunción de costos en caso de pérdida financiera y los costos de protección legal limitados se incluyen regularmente con este proveedor. Los costos de protección legal están limitados a CHF 10,000 por reclamo.
Groupe Mutuel
Este proveedor también ofrece un seguro individual sin deducible. No es posible asumir daños en caso de pérdida de datos; es posible una protección legal ilimitada si los expertos de Dextra se hacen cargo del caso. De lo contrario, CHF 10,000 es el límite superior para el asesoramiento legal, aunque esto solo puede usarse en relación con daños a los derechos personales y para contratos en línea.
Zúrich
Züricher Versicherungsgesellschaft AG ofrece un ciberseguro que las empresas pueden contratar por separado. Se asume la pérdida de datos y la participación de expertos, y nuestros propios expertos están disponibles las 24 horas para asesorar sobre ciberataques.
Helvetia
Como otras aseguradoras, Helvetia ahora también ofrece ciberseguro; los beneficios se pueden comparar con los de Zurich Versicherung. Además, Helvetia ofrece controles de seguridad para empresas, así como formación en seguridad para empleados de empresas clientes.
Seguro de Chubb
Esta aseguradora ofrece un paquete de servicios particularmente completo para clientes corporativos. Se incluyen todos los servicios habituales de ciberseguridad, además de un servicio de responsabilidad de medios online y gastos de responsabilidad de supervisión. También está disponible un equipo especializado de ciber emergencias.
Seguro Markel
La aseguradora tiene una sucursal en Zúrich y ofrece protección de seguros a medida para autónomos, autónomos y pymes. El deducible se fija aquí en CHF 500 por siniestro, la cobertura del seguro se aplica en todo el mundo.

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¿Cuántos ciberataques hay en Suiza? hechos y cifras

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Las últimas cifras están disponibles para la revisión anual de 2019. Según Statista, en agosto de 2019 se registraron 388,939 incidentes de delitos informáticos. Eso fue significativamente menos que en enero de ese año, cuando se habían registrado 442.276 casos. Los perpetradores fueron particularmente activos en el área de redes y atacaron redes corporativas y privadas. Los banners publicitarios infectados, sin embargo, se volvieron más raros.

Los resultados del estudio sacan a la luz el peligro

SVV, ICTswitzerland, ISB, ISSS y SVV llevaron a cabo un estudio conjunto que analizó los ataques cibernéticos. El resultado fue aterrador: más de un tercio de todas las empresas encuestadas ya se habían visto afectadas por un ciberataque, pero solo el cuatro por ciento ve como un gran peligro volver a ser golpeado por un ataque de este tipo y ver amenazada su propia existencia.

Los expertos quedaron impactados por el descuido y el elevado número de ciberataques. Los principales resultados del estudio dijeron:

    • Alrededor del 62 por ciento de las empresas exigen que la TI siempre funcione de manera confiable porque esto se considera muy importante para su propia empresa
    • Alrededor del cuatro por ciento de todas las pymes en Suiza ya se han visto afectadas por el chantaje, y alrededor del 36 por ciento ya ha luchado contra el malware.
    • Los riesgos cibernéticos se subestiman en gran medida; más de la mitad de los directores generales encuestados (56 por ciento de 300 empresas) consideraron que su propia empresa estaba bien protegida contra ataques de piratas informáticos.
    • La protección contra los ciberataques aún no es suficiente (el 60 por ciento se protege contra el malware con un firewall y copias de seguridad periódicas, solo alrededor del 20 por ciento de las empresas tienen sistemas que detectan los incidentes cibernéticos, solo el 18 por ciento de las empresas confían en los procesos para manejar el Ataques de Internet)
    • solo alrededor del 15 por ciento de todos los empleados están capacitados para usar TI de manera segura

¿Criminales imaginativos?

El simple hecho de espiar datos confidenciales ya no es la única forma de actuar de los ciberdelincuentes. Entre otras cosas, se basan en ransomware y así bloquean el acceso al ordenador de la empresa o de un particular.

La PC solo se activará nuevamente después de que se haya pagado el rescate. Esta es una estafa que también se usa a menudo para extorsionar a Bitcoins u otras monedas criptográficas. Sin embargo, existen programas de defensa que impiden dicho software o su ejecución. Sin embargo, este software de defensa es muy poco utilizado por las empresas.

En general, las empresas siguen estando demasiado desprotegidas. Si bien las medidas básicas de protección cibernética han mejorado significativamente y alrededor del 60 por ciento está usando protección contra malware, un firewall y copias de seguridad, las otras medidas posibles aún pueden expandirse. Esto es muy sorprendente, porque a mediados de 2017 muchas empresas suizas fueron víctimas de un ciberataque por software ransomware.

Incluso grandes empresas como Merck, Reckitt Benckiser y Beiersdorf quedaron paralizadas por "NotPetya", un troyano de cifrado. Los efectos se sintieron durante meses. El grupo Mondelez, que también se vio afectado, manifestó en su momento que las ventas del segundo trimestre se habían perdido alrededor de la mitad del crecimiento habitual.

A fines de 2017, el daño causado por el troyano se estimó en hasta 84 millones de dólares estadounidenses, y la suma de 100 millones de dólares estadounidenses pronto estuvo en la sala. Más de 1.700 servidores y 24.000 portátiles resultaron dañados. Otras empresas incluso informaron daños de hasta 300 millones de dólares estadounidenses.

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¿Quién necesita un seguro cibernético?

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Básicamente: el seguro cibernético es necesario para todos aquellos que trabajan con Internet y no pueden o no quieren soportar pérdidas financieras debido a ataques de piratas informáticos u otros daños que puedan ocurrir a través de las redes globales. Se recomienda el ciberseguro tanto para empresas como para particulares.

Ciberseguro para empresas: protección ante la creciente digitalización

Recordamos: Hace unos años solo había computadoras en las oficinas o había PC que controlaban las máquinas y los sistemas de una empresa. No estaban todos conectados entre sí, los ordenadores no estaban conectados a la red de la empresa ni a ordenadores o servidores ajenos a la empresa.

Hoy se ve diferente y apenas queda una PC que no esté en red. Todo se basa en redes que, a pesar de toda la seguridad informática, no siempre y en todos los lugares son realmente seguras. Por último, pero no menos importante, el ser humano como usuario representa un factor de riesgo que no se puede excluir ni calcular realmente.

El seguro cibernético tiene sentido para todas las empresas que dependen de sólidas redes internas y externas y que seguirán confiando en la digitalización en el futuro. Regla básica: cuanto más depende el negocio de la eficiencia de la TI o de su funcionamiento, más importante es contar con un seguro adecuado. Protege contra daños personales y de terceros y protege a una empresa de una posible quiebra debido a altos pagos de compensación con tiempo de inactividad simultáneo de la empresa.

Hay que decir honestamente que una empresa ya es vulnerable si solo depende de la banca en línea, si transmite datos contables en línea a la oficina de impuestos o si se llama por teléfono a través de Internet. Si los piratas informáticos quieren entrar en la red, ¡pueden hacerlo! Bien para la empresa, que luego se cubre y al menos se compensa el daño económico.

¿El seguro cibernético también tiene sentido para los particulares?

Los particulares que utilizan Internet con frecuencia también deberían considerar el seguro cibernético. También dependen de lograr la mejor protección posible para sus actividades, aunque los programas de protección antivirus comunes no siempre son útiles.

Si, por ejemplo, se producen errores de reserva al comprar en línea, los productos pedidos no se entregan o alguien más realiza un pedido en una tienda en línea a través de su propia cuenta de compras, el seguro es realmente útil. El daño está limitado a CHF 10,000, por ejemplo, lo que debería, sin embargo, proteger adecuadamente la mayoría de los pedidos en línea.

Las redes sociales también son de alto riesgo, ya que las cuentas a menudo se copian y se utilizan con fines ilegales. ¿El robo de identidad puede llegar tan lejos que las transacciones financieras se realizan a nombre de la persona que está siendo robada? los costos corren a cargo de la víctima.

Por lo tanto, el seguro cibernético también se recomienda encarecidamente para los particulares, siempre que utilicen Internet con frecuencia o hagan sus compras allí. Dado que el seguro cibernético también cubre el costo de la recuperación de datos, es igualmente útil para los particulares en caso de que un ataque de piratas informáticos dañe el disco duro.

Sin embargo, es importante leer los términos y condiciones de las aseguradoras y estar al tanto de todas las exclusiones y restricciones sobre los beneficios antes de firmar el contrato de seguro. ¡Aquí en neotralo.ch puede comparar los proveedores!

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¿Qué es el seguro cibernético?

¿Qué es el seguro cibernético?

Los dispositivos, sistemas y máquinas de una empresa están cada vez más conectados entre sí. Esto asegura una eficiencia significativamente mayor en el trabajo, pero al mismo tiempo aumenta el riesgo de ataques cibernéticos con consecuencias a veces graves. El seguro cibernético brinda protección en caso de ataques de piratas informáticos y, por ejemplo, reemplaza las pérdidas financieras, los daños causados por la interrupción del negocio y los costos extraordinarios que no se pueden calcular. El seguro cibernético ahora también está disponible para particulares.

Ciberseguro para empresas: protección contra costes elevados

No solo que un ataque de piratas informáticos puede ser responsable de la paralización de toda la producción y, por lo tanto, de grandes pérdidas de ventas. Por encima de todo, el ciberataque puede generar costos incalculables que también se extienden a la red de la empresa y a los clientes.

Pero el seguro cibernético no solo cubre los ataques desde el exterior. Los empleados que transmiten datos confidenciales o instalan software defectuoso también pueden causar daños importantes, que están cubiertos por el seguro cibernético. Están asegurados tanto los daños personales como los de responsabilidad, limitándose estos últimos a pérdidas puramente económicas y pérdidas inmateriales. Los costos de asesoramiento legal también están cubiertos.

El seguro cibernético tiene una gran ventaja porque no solo paga cuando se ha incurrido en daños directos, sino que también paga por daños indirectos. Estos surgen, por ejemplo, cuando hay una pérdida total de datos. Los tiempos de inactividad en la producción también pueden resultar en altos costos para una empresa, que, sin embargo, pueden ser asumidos gracias al seguro. La protección del seguro cibernético para las empresas va mucho más allá del seguro de sistemas de TI.

Seguro cibernético para particulares: reclamaciones diarias cubiertas

Las empresas no solo trabajan cada vez más de forma digital, sino que la vida cotidiana de los suizos también está cada vez más determinada por la tecnología informática. Las aseguradoras cibernéticas lo han reconocido y llevan mucho tiempo ofreciendo los seguros correspondientes para clientes privados. A menudo, estos están disponibles como una adición al seguro doméstico normal, y el seguro de gastos legales a veces también incluye un seguro cibernético.

Sin embargo, algunas aseguradoras ahora también ofrecen seguros individuales. Esto cubre los casos de daños típicos:

    • Pérdida de datos
    • Robo de la propia identidad
    • Daños por compras en línea
    • Violaciones de personalidad

Además, se suelen prestar servicios de seguros de protección jurídica de modo que el asesoramiento y la representación jurídica también se incluyen en el alcance de los servicios del ciberseguro. Sin embargo, estos beneficios suelen ser bastante escasos, por lo que a menudo no son lo suficientemente elevados en una disputa legal real.

 

No todas las aseguradoras ofrecen daños relacionados con las compras en línea. Además, el monto de la cobertura suele limitarse, por ejemplo, a 10.000 francos. Las entregas incorrectas, los daños o las entregas perdidas quedan aseguradas.

Los beneficios suelen tener un tope cuando se trata de protección contra el robo de identidad. Algunas aseguradoras excluyen explícitamente los daños de la banca móvil o en línea. Cualquiera que quiera protegerse como persona privada con un seguro cibernético contra los daños que puedan resultar del uso de Internet debería, por tanto, prestarle atención.

No todos los proveedores ofrecen políticas realmente sensatas, algunos establecen límites de rendimiento claramente demasiado estrictos. Esto todavía deja una gran parte de los costes a cargo del asegurado.

conclusión: ¿Antes de contratar un ciberseguro? independientemente de si es para una empresa o como particular? ¡Los proveedores definitivamente deberían compararse aquí en neotralo.ch en términos de servicios y primas!

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