Ogroman porast potrebe za pravnim pojašnjenjima
Axa grupa izjavila je da je bilo oko 20 posto više upita u prvih osam mjeseci 2020. godine. Osiguratelj pravnih troškova Axa-Arag, kao najveći osiguravatelj te vrste u Švicarskoj, imenovao je ovu brojku. Samo u ožujku zabilježen je rast od oko 42 posto. Turistički klub Švicarska također osjeća ogromnu potrebu za pojašnjenjima, a ovdje se također povećavaju upiti. Otprilike svaki deseti zahtjev povezan je s pravnim pitanjima vezanim uz pandemiju korone.
Često se istrage odnose na radno pravo, a rad s kratkim radnim vremenom je u fokusu interesa. Može li se naručiti skraćeni rad, što je s plaćama i kako se mogu vratiti u svoje normalno radno vrijeme? Ova i druga pitanja treba razjasniti, pri čemu je fokus bio i na pogrešnom knjiženju kratkotrajnog rada.
Mnoge su tvrtke otpustile svoje zaposlenike, a otkaz su opravdale internim padom narudžbi zbog Corone. Upute za rad u kućnom uredu dovele su i do brojnih upita osiguravatelja. Mnogi su radnici željeli znati može li ih poslodavac prisiliti da rade u uredu kad se toliko boje infekcije. Drugi su željeli učiniti suprotno i vratiti se na posao, iako je šef to savjetovao. Što je legalno i kakva prava šef ima u vezi s tim?
Velika potreba za pojašnjenjima u putničkom sektoru
Mnogi su ljudi rezervirali godišnji odmor koji je trebalo otkazati zahvaljujući Coroni. I ovdje je Axa-Arag izjavila da su se upiti o putničkim pravima zapravo udvostručili u odnosu na prethodnu godinu. Turistički klub Švicarska čak je izjavio da su se upiti povećali za oko 60 posto. Neki turisti žele sami otkazati let, ali upozoreno im je da to ne čine. U tom bi ih slučaju mogli ostaviti na njihov račun. Potraživanja neće biti isplaćena onima koji sami otkažu let!
Ostale teme uključivale su otkazane rezervacije hotela i paket aranžmana, noćenja rezervirana putem Airbnb-a i moguće povrate novca.
Osim sektora putovanja, na kupovinu putem Interneta češće su utjecale i upite; sudovi su zabrinuti za brojne tužbe protiv prodavača. Radilo se o novčanim gubicima zbog plaćene i neisporučene robe i o neispravnim ili neispravnim isporukama robe. Savjet stručnjaka: Izbjegavajte sumnjive trgovine i svakako prvo saznajte o ozbiljnosti trgovca putem poznatih platforma za ocjenjivanje.
Zaključak: prigovori na pritužbe u krizi korona
Kriza Corone vrlo zaokuplja ljude u Švicarskoj i dovodi do krajnjih nesigurnosti u vezi s poslom, putovanjima ili kupnjom putem Interneta. Osiguratelji pravnih troškova trenutno su suočeni s poplavom upita koji će i dalje rasti. Uz to, val tužbi valja se prema sudovima, kojima se do sada nije pridavalo puno pažnje kao nusproduktu krize u Coroni.
