O método de pagamento mais popular no veterinário: pagamento por fatura
Se o animal está indo mal, os donos querem apenas uma coisa: o querido deve melhorar o mais rápido possível, custe o que custar! O último é fácil de dizer, porque uma operação pode custar rapidamente várias centenas ou milhares de francos.
A maioria dos proprietários de animais de estimação escolhe o método de pagamento da fatura, se é que têm opção. A vantagem disso é que eles podem se concentrar primeiro na recuperação de seu animal de estimação e cuidar do pagamento depois. Infelizmente, isso raramente é possível na realidade; o pagamento por fatura é quase uma exceção. O veterinário geralmente espera que os custos do tratamento sejam suportados imediatamente.
Em alguns casos, os novos clientes não conseguem nem pagar por fatura, o que é especialmente o caso das clínicas veterinárias. Quando questionados, indicam que seria muito arriscado oferecer o pagamento por fatura. Afinal, não se sabe como é o comportamento de pagamento dos donos dos animais. Os clientes regulares podem pagar mais cedo por fatura, os novos clientes e depois com dinheiro ou cartão.
É diferente quando se trata de uma grande fatura, por exemplo, de uma operação. Aqui, existem principalmente estimativas de custos e são necessários adiantamentos. A fatura final pode então ser paga em parte por fatura ou mesmo em parcelas, conforme acordado. Normalmente, os veterinários residentes e as clínicas veterinárias tentam encontrar uma solução amigável para todas as partes envolvidas.
Na Clínica de Pequenos Animais da Universidade de Berna, costuma-se pedir um depósito igual à metade do orçamento, com um depósito de pelo menos 500 francos. Em seguida, os custos restantes também podem ser pagos por fatura.
Custos comuns de tratamento de animais
Na maioria das vezes, há custos para a consulta inicial, o que resulta em tratamento posterior. A primeira visita ao veterinário custa geralmente de 50 a 60 francos. O raio-x custa cerca de 130 francos, um ultrassom custa até 230 francos. No que diz respeito a tratamentos, compensam-se anestesia, infusões, medicamentos, hospitalização e outros serviços, pelo que se espera quase sempre preços médios entre 60 e 100 francos.
Para cada item! Os tratamentos de emergência são mais caros, com uma operação devido a uma torção no estômago de um cão de até CHF 2.000 e uma ruptura do ligamento cruzado custando até CHF 3.000. A fratura é mais barata, mas seu tratamento ainda custa cerca de 1500 francos.
Em uma emergência, porém, nenhum veterinário recusará o tratamento porque o dono do animal não tem dinheiro no bolso e correu direto para a clínica. No entanto, uma solução amigável deve ser encontrada, porque o tratamento de emergência, obviamente, não é gratuito. Normalmente, apesar da pressão de tempo, os custos normais de entrada são necessários, especialmente porque isso pode ser feito no tempo de espera.
Dica: Se você economizar dinheiro suficiente e colocá-lo em uma conta separada enquanto seu animal estiver saudável, você não ficará sem um tostão e poderá pagar ao seu querido o tratamento urgentemente necessário. O seguro de animais também faz sentido e cobre os custos mais importantes.
Conclusão As contas do veterinário devem ser pagas diretamente
Em regra, aplica-se o seguinte: A conta do veterinário deve ser sempre paga imediatamente, mesmo que haja soluções individuais para o proprietário do animal em caso de emergência. O método de pagamento por fatura mais solicitado é oferecido apenas por alguns médicos veterinários e, principalmente, para clientes regulares. O risco de ficar com os custos é muito grande porque o comportamento de pagamento dos proprietários dos pacientes deixa algo a desejar.