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Direitos autorais / uso do site 

Todas as informações e conteúdos publicados na Internet em www.neotralo.ch, em particular as comparações de preços e serviços de companhias de seguros de saúde, companhias de seguros e bancos, bem como os métodos associados de apresentação, design e software, são protegidos por direitos autorais e estão sob os direitos autorais da neotralo. AG

 

Conselhos gerais

Com base no artigo 13 da Constituição Federal da Suíça e nas disposições de proteção de dados da Confederação (Lei de Proteção de Dados, DSG), toda pessoa tem direito a proteção de sua privacidade e proteção contra o uso indevido de seus dados pessoais. Os operadores dessas páginas levam a proteção de seus dados pessoais muito a sério. Tratamos seus dados pessoais confidencialmente e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e esta declaração de proteção de dados.

Em cooperação com nossos provedores de hospedagem, nos esforçamos para proteger os bancos de dados da melhor maneira possível contra acesso externo, perda, uso indevido ou falsificação.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, ao se comunicar por email) pode ter falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra acesso de terceiros.

Ao usar este site, você concorda com a coleta, processamento e uso dos dados, conforme descrito abaixo. Este site geralmente pode ser visitado sem registro. Dados como páginas visualizadas ou o nome do arquivo acessado, data e hora são armazenados no servidor para fins estatísticos, sem que esses dados estejam diretamente relacionados a você. Os dados pessoais, em particular nome, endereço ou endereço de e-mail, são coletados de forma voluntária, na medida do possível.

Processamento de dados pessoais

Dados pessoais são todas as informações relacionadas a uma pessoa específica ou identificável. Um titular de dados é uma pessoa que é usada para processar dados pessoais. A edição inclui todo tratamento de dados pessoais, independentemente dos meios e procedimentos utilizados, em particular o armazenamento, divulgação, aquisição, exclusão, armazenamento, modificação, destruição e uso de dados pessoais.

Processamos dados pessoais de acordo com a lei suíça de proteção de dados. Aliás, nós editamos? na medida e na medida em que o RGPD da UE é aplicável? Dados pessoais de acordo com as seguintes bases legais relacionadas ao Art. 6, parágrafo 1, do GDPR:

a) Processamento de dados pessoais com o consentimento do titular dos dados.

b) Tratamento de dados pessoais para cumprir um contrato com o titular dos dados e para executar as medidas pré-contratuais correspondentes.

c) Processamento de dados pessoais para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos, de acordo com qualquer lei aplicável da UE ou de acordo com qualquer lei aplicável de um país em que o RGPD é total ou parcialmente aplicável.

d) Processamento de dados pessoais, a fim de proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular.

f) Tratamento de dados pessoais, a fim de salvaguardar os interesses legítimos de nós ou de terceiros, desde que as liberdades e direitos fundamentais, bem como os interesses do titular dos dados, não os superem. Interesses legítimos são, em particular, nosso interesse comercial em fornecer nosso site, segurança das informações, aplicação de nossas próprias reivindicações legais e conformidade com a lei suíça.

Processamos dados pessoais pelo tempo necessário para o respectivo objetivo ou propósitos. No caso de obrigações de armazenamento de longo prazo devido a obrigações legais e outras às quais estamos sujeitos, restringimos o processamento de acordo.

Política de privacidade para cookies

Este site utiliza cookies. Esses são pequenos arquivos de texto que permitem armazenar informações específicas relacionadas ao usuário no dispositivo do usuário durante o uso do site. Os cookies possibilitam, em particular, determinar a frequência de uso e o número de usuários das páginas, analisar o comportamento do uso da página, mas também tornar nossa oferta mais amigável. Os cookies permanecem armazenados no final de uma sessão do navegador e podem ser chamados novamente quando você visitar o site novamente. Se você não quiser isso, configure seu navegador da Internet para que ele se recuse a aceitar cookies.

Declaração de proteção de dados para arquivos de log do servidor

O provedor deste site coleta e armazena automaticamente as informações nos chamados arquivos de log do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. São eles:

    • Tipo e versão do navegador
    • Sistema operacional usado
    • URL do referenciador
    • Nome do host do computador de acesso
    • Hora da solicitação do servidor

Esses dados não podem ser atribuídos a pessoas específicas. Esses dados não são mesclados com outras fontes de dados. Reservamo-nos o direito de verificar esses dados retrospectivamente se tomarmos conhecimento de indicações específicas de uso ilegal.

Serviços de terceiros

Esses serviços da American Google LLC usam cookies, entre outras coisas, e, como resultado, os dados são transferidos para o Google nos EUA, pelo que assumimos que nenhum rastreamento pessoal ocorre nesse contexto apenas através do uso do nosso site.

O Google está comprometido em garantir a proteção adequada dos dados de acordo com o Escudo de Privacidade Americano-Europeu e Americano-Suíço.

Mais informações podem ser encontradas no Política de privacidade do Google.

Declaração de proteção de dados para o formulário de contato

Se você nos enviar perguntas por meio do formulário de contato, seus dados do formulário de consulta, incluindo os detalhes de contato que você forneceu, serão armazenados por nós com a finalidade de processar a consulta e no caso de perguntas de acompanhamento. Você concorda que os dados coletados e processados pelo neotralo.ch serão transmitidos a consultores e intermediários. Consultores e intermediários são obrigados a cumprir totalmente a lei suíça de proteção de dados em todos os momentos.

Google AdWords

Este site usa o acompanhamento de conversões do Google. Se você acessou nosso site por meio de um anúncio colocado pelo Google, o Google Adwords configurará um cookie no seu computador. O cookie para rastreamento de conversões é definido quando um usuário clica em um anúncio colocado pelo Google. Esses cookies expiram após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas do nosso site e o cookie ainda não tiver expirado, nós e o Google podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Todo cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do AdWords. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google AdWords que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes aprendem o número total de usuários que clicaram no anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, você não receberá nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários.

Se você não deseja participar do rastreamento, pode recusar a configuração de um cookie necessário para isso? Por exemplo, usando uma configuração do navegador que geralmente desativa a configuração automática de cookies ou defina seu navegador para que os cookies do domínio? Googleleadservices.com? ser bloqueado.

Observe que você não deve excluir os cookies de exclusão desde que não deseje que os dados de medição sejam registrados. Se você excluiu todos os seus cookies no navegador, precisará definir o respectivo cookie de exclusão novamente.

Declaração de proteção de dados para o Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google desativa o Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de um plug-in de navegador está disponível. O Google Analytics usa cookies. Esses são pequenos arquivos de texto que permitem armazenar informações específicas relacionadas ao usuário no dispositivo do usuário. Isso permite uma análise do uso do nosso site pelo Google. As informações coletadas pelo cookie sobre o uso do nosso site (incluindo o seu endereço IP) geralmente são transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. Ressaltamos que, neste site, o Google Analytics em torno do código? Gat._anonymizeIp ();? foi expandido para garantir a coleta anônima de endereços IP (o chamado mascaramento de IP). Se o anonimato estiver ativo, o Google encurtará os endereços IP nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu, e é por isso que não se pode tirar conclusões sobre sua identidade. O endereço IP completo será transmitido apenas para um servidor do Google nos EUA e abreviado para ele em casos excepcionais. O Google está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados do contrato "Privacy Shield" e está registrado no programa "Privacy Shield" do Departamento de Comércio dos EUA e usa as informações coletadas para avaliar o uso de nossos sites, para escrever relatórios a esse respeito e outros serviços relacionados a nós para fornecer. Saiba mais em https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

serviços

Processamos os dados de nossos clientes, clientes e prospects (uniformemente referidos como "clientes") de acordo com as disposições de proteção de dados do governo federal (lei de proteção de dados, DSG) e do GDPR da UE, de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, lit. b. GDPR, para fornecer a você nossos serviços contratuais ou pré-contratuais. Os dados processados aqui, o tipo, escopo e finalidade e a necessidade de seu processamento são determinados pela ordem subjacente. Isso inclui basicamente o inventário e os dados mestre dos clientes (nome, endereço etc.), bem como os detalhes de contato (endereço de email, telefone etc.), os dados do contrato (conteúdo do pedido, taxas, termos e informações sobre as empresas intermediadas / Seguradoras / benefícios) e dados de pagamento (comissões, histórico de pagamentos etc.). Também podemos processar informações sobre as características e circunstâncias das pessoas ou coisas que pertencem a elas, se isso faz parte do objeto de nosso pedido. Podem ser, por exemplo, informações sobre circunstâncias pessoais da vida, bens móveis ou imóveis.

Como parte de nossa atribuição, também pode ser necessário termos categorias especiais de dados de acordo com Art. 9 Parágrafo 1 do RGPD, em particular o processamento de informações sobre a saúde de uma pessoa. Para esse fim, se necessário, coletamos Art. 6, § 1, alínea a), Art. 7, art. 9, § 2, lit. um GDPR um consentimento expresso do cliente.

Se exigido para o cumprimento do contrato ou legalmente exigido, divulgamos ou transmitimos os dados do cliente no contexto de consultas de cobertura, conclusão e execução de contratos, dados a prestadores de serviços / objetos intermediados, seguradoras, resseguradoras, pools de corretores, provedores de serviços técnicos, outros provedores de serviços, por exemplo. associações cooperantes, bem como prestadores de serviços financeiros, instituições de crédito e empresas de investimento, bem como instituições de previdência social, autoridades fiscais, consultores fiscais, consultores jurídicos, auditores, provedores de seguros e Autoridade Suíça de Mercado Financeiro (FINMA) ou Autoridade Federal de Supervisão Financeira (BaFin). Também podemos comissionar subempreiteiros, como sub-corretores. Obtemos o consentimento do cliente, se necessário para a divulgação / transmissão do consentimento do cliente (que pode ser o caso, por exemplo, no caso de categorias especiais de dados, de acordo com o Art. 9 do RGPD).

Os dados serão excluídos após o vencimento da garantia legal e obrigações comparáveis, pelo que a necessidade de armazenar os dados é verificada em intervalos irregulares. Além disso, os requisitos legais de retenção se aplicam. No caso de obrigações legais de arquivamento, a exclusão ocorre após seu vencimento.

Benefícios contratuais

Processamos os dados de nossos parceiros contratuais e partes interessadas, bem como de outros clientes, clientes, clientes, clientes ou parceiros contratuais (referidos coletivamente como "parceiros contratuais") de acordo com. as disposições de proteção de dados do governo federal (lei de proteção de dados, DSG) e do GDPR da UE, de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, lit. b. GDPR, para fornecer a você nossos serviços contratuais ou pré-contratuais. Os dados processados aqui, o tipo, escopo, finalidade e necessidade de seu processamento são determinados pelo relacionamento contratual subjacente.

Os dados processados incluem os dados mestre de nossos parceiros contratuais (por exemplo, nomes e endereços), detalhes de contato (por exemplo, endereços de e-mail e números de telefone), bem como dados de contrato (por exemplo, serviços utilizados, conteúdo do contrato, comunicação contratual, nomes de pessoas de contato) e dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, histórico de pagamentos) ).

Geralmente, não processamos categorias especiais de dados pessoais, a menos que sejam componentes de processamento comissionado ou contratual.

Processamos os dados necessários para o estabelecimento e o cumprimento dos serviços contratuais e destacamos a necessidade de suas especificações, a menos que isso seja evidente para os parceiros contratuais. A divulgação a pessoas ou empresas externas só ocorre se for exigida por um contrato. Ao processar os dados fornecidos a nós como parte de um pedido, agimos de acordo com as instruções do cliente e os requisitos legais.

Como parte do uso de nossos serviços online, podemos salvar o endereço IP e o horário da respectiva ação do usuário. O armazenamento ocorre com base em nossos interesses legítimos, bem como nos interesses dos usuários, na proteção contra uso indevido e outro uso não autorizado. Esses dados não são repassados a terceiros, a menos que sejam usados para prosseguir com nossas reivindicações em Art. 6, parágrafo 1 litro f. GDPR exigido ou existe uma obrigação legal de acordo com. Art. 6, parágrafo 1 litro c. DSGVO.

Os dados serão excluídos se não forem mais necessários para cumprir as obrigações contratuais ou legais de assistência e lidar com qualquer garantia e obrigações comparáveis, sendo a necessidade de armazenar os dados verificados em intervalos irregulares. Além disso, os requisitos legais de retenção se aplicam.

alterações

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atual publicada em nosso site se aplica. Na medida em que a declaração de proteção de dados fizer parte de um contrato com você, iremos informá-lo no caso de uma atualização sobre a alteração por email ou de outra maneira adequada.

Perguntas ao responsável pela proteção de dados

Se você tiver alguma dúvida sobre proteção de dados, envie-nos um e-mail ou entre em contato com a pessoa responsável pela proteção de dados no início da declaração de proteção de dados em nossa organização.

Zurique, 14 de outubro de 2018