Kara koyun olarak birçok stüdyo
Tüketici savunucuları uzun süredir İsviçre fitness stüdyolarına daha yakından bakıyorlar ve tüm hüküm ve koşulların gerçekten yasal veya iyi olmadığını biliyorlar. Tüketiciyi Koruma Vakfı'nın (SKS) de bildiği gibi, çoğu zaman haksız veya müşteri dostu olmayan şartlar ve koşullar hakkında şikayetler vardır.
Bununla birlikte, son zamanlarda bu tür fitness stüdyoları önemli ölçüde daha az olmuştur ve çoğu sözleşme koşullarını iyileştirmiştir. Ancak ister küçük ister büyük stüdyolar, ister tanınmış isimleri olan ister piyasada yenileri olsun: Birçoğu önce kendi avantajlarını görür ve müşterilerin bütçesini ve sinirlerini zorlar. Bu nedenle spor salonu seçerken aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir:
- Sözleşme otomatik olarak yenilenir
Abonelik sözleşmeleri genellikle bir sözleşme yılının sonunda otomatik olarak yenilenir. Bu yaygın olmakla birlikte, SKS'ye göre, ilgili notun yalnızca şartlar ve koşulların küçük baskısında yer alması haklı değildir. Bu uzantı biçimine açıkça atıfta bulunulmalıdır. İyi stüdyolar, müşterilerine en azından yaklaşmakta olan bir uzantıyı hatırlatır, böylece spor meraklıları hala fesih haklarını kullanma şansına sahip olurlar.
- Yokluk durumunda sözleşmenin feshi yok
Kaza geçiren herkes sözleşmeden çıkarılabilir. Aslında tam olarak buna izin vermeyen ve müşterinin uzun süredir yokluğuna rağmen aboneliği sürdüren stüdyolar var. Ancak, iyi bir nedenle antrenman yapamıyorsanız, sözleşmeyi feshetme seçeneğiniz olmalıdır. Well Come Fit fitness center burada olumsuz bir örnek çünkü SKS'ye göre yokluk durumunda sözleşmeyi feshetmek mümkün değil. Ancak spor salonunun sözcüsü bunun kesinlikle mümkün olduğunu söyledi. Görünüşe göre, yalnızca şartlar ve koşullar yanıltıcı bir şekilde formüle edilmiştir veya bunlar bireysel kararlardır.
- Sorumluluk düzenlemesi belirsiz
Müşteri dostu fitness stüdyoları sorumluluk koşullarını belirtmeli ve spor salonundaki hasarlardan kimin sorumlu olduğunu açıkça belirtmelidir. Spor salonları, hasarlar için sorumluluk kabul etmek zorundadır ve genel olarak bunları reddedemez. Genel olarak kendi hüküm ve koşullarında sorumluluğu ortadan kaldıran bir stüdyo, bu nedenle bir spor ortağı olarak seçilmemelidir. Bu çok müşteri dostu olmayan bir davranış. Yasadışı veya ağır ihmal içeren davranışlarda bile sorumluluk kabul edilmelidir.
- Aboneliğin devri mümkün değil
Bu mantıklı bir kuraldır: Kendi fitness aboneliğiniz başkalarına aktarılabilir, ancak bu tüm stüdyolarda mümkün değildir. Aura Fitness gibi bazı fitness stüdyoları aboneliğin devredilemeyeceğini kendi şart ve koşullarında yazıyor, ancak SKS tarafından sorulduğunda bunun mümkün olduğunu söylediler. Burada da, kararların genel düzenlemelere göre değil, duruma göre verildiği görülmektedir. Tavsiye edilmez!
Sonuç: Spor salonunu seçerken şartlar ve koşullara dikkat edin.
Genel kural şudur: Bir spor salonu arıyorsanız, şartlar ve koşullara kesinlikle dikkat etmelisiniz. Bir eğitmenin size bir şey söylemesine izin vermeyin, ilk ziyaretinizde stüdyoya coşkulu bakış bile sayılmaz. Hüküm ve koşullar, her şeyin ölçüsüdür ve eğitim seçeneklerini ve tüm yasal konuları düzenler.
Fitness stüdyosu herhangi bir sorumluluğu ortadan kaldırmamalı ve hem aboneliğin devri hem de sözleşmenin uzun süre devamsızlık durumunda feshi mümkün olmalıdır. Genel olarak, hüküm ve koşulların müşteri dostu olması ve öncelikle fitness merkezinin yararına tasarlanmamış olması önemlidir. Ancak bunun için önceden detaylı bir kontrol gereklidir.
