Fitness aboneliği yalnızca yenilendiğinde mi kredilendirilir?
Üyeleri adına hareket etmeyen spor salonlarının zihniyeti basittir. Kilitleme süresini kredilendirirsiniz, ancak doğrudan mevcut aboneliğe kredi vermezsiniz. Bunun yerine, kredi yalnızca yeni bir fitness aboneliği kullanıldığında verilir. Bu, müşteri için önemli bir dezavantajdır çünkü kilitlenme sırasında eğitim alamamıştır.
Abonelik için para zaten ödendi, bu da sağlanmayan bir hizmet için ödeme yapılması gerektiği anlamına geliyor. İyi ve saygın fitness stüdyolarının bile çıkardığı mantıksal sonuç: Abonelik süresini kilitlenme zamanına kadar uzatırlar. Ancak kara koyun bu şekilde ilerlemedi ve mevcut aboneliğin sona ermesine izin verdi. Uzatmak istemeyen herkes böylece eli boş kaldı.
Kendilerini pek müşteri dostu bulmayan fitness stüdyolarının argümanı, kilitlenmenin sonuçlarından da zarar görecekleri yönündeydi. Uzatılmış bir aboneliğe kredi vererek, ekonomik sonuçları biraz hafifletmek veya daha uzun bir süreye yaymak istediler. Ancak bu yasal değildir, çünkü burası yükümlülükler yasasının geçerli olduğu yerdir.
Bu hak, bir hizmetin sağlanamaması durumunda bir kaybın geri ödenmesi gerektiğini belirtir. Geçmişte çeşitli hukuk uzmanları bu konuda yorum yaptılar ve bunun ancak fitness stüdyosunun genel şart ve koşulları buna uygun olarak farklı bir düzenleme sağladığında farklı olacağını belirtti. O zaman hizmet tam olarak sağlanamasa bile tutarın tamamının borçlu olacağı anlamına gelir. Bu formülasyon stüdyonun hüküm ve koşullarında bulunmazsa, yukarıda açıklanan genişletilmiş aboneliğe kredi verme prosedürüne de izin verilmez.
Birkaç kara koyun
İsviçreli fitness stüdyolarında yapılan anketlere göre, sadece birkaç kişinin müşterilerinin aleyhine hareket edeceği bulundu. Çoğu, mevcut fitness aboneliğini kilitlenme zamanına kadar uzatır ve burada herhangi bir kısıtlama görmez. Özellikle de başka bir stüdyo fikri Borçlar Kanunu'nu ihlal ettiği için. Sekiz haftalık kilitlemenin yalnızca dört haftası hesaba katılmış, bu da sağlanmayan hizmetlerin yarısının hala hesaplandığı anlamına gelmektedir.
Yine de diğer stüdyoların tamamen farklı bir fikri vardı. Müşterilerine aboneliklerini yenilemekten vazgeçip stüdyoya destek olup olmayacaklarını sordular. Birçok müşteri dayanışma içinde olduklarını gösterdi ve uzatma taleplerinden kaçınmayı kabul etti.
Tanımlanmış risk gruplarına dahil olan bazı sporcular, spor salonunda enfeksiyondan korktukları için kilitlendikten sonra bile tekrar antrenman yapmak istemiyorlar. Stüdyolar, molalarının daha uzun sürebileceğini ve fitness aboneliğinin ilgili zamana kadar uzatılabileceğini bile teklif ediyor. Ancak, salt kabulle değil, ilgili müşterilerin bir risk grubuna atamayı gösteren bir doktor sertifikası sunmaları gerekecektir. Bazen sporcunun kendisi bir risk grubuna ait değilse, ancak risk altındaki bir kişiyle yaşıyorsa, molanın daha uzun sürmesi bile mümkündür.
Sonuç: Çoğu fitness stüdyosu uyum sağlıyor
Kilitlenme sporcuları ara vermeye zorladı, artık spor salonunda antrenman yapamıyorlardı. Mevcut abonelikte fitness stüdyoları tarafından gerekli mola dikkate alındı, böylece bu daha uzun sürdü. Sağlayıcılar arasında çok az kara koyun, uzatmayı yalnızca fitness aboneliği uzatıldığında teklif etmek istedi.
Ancak bu yaklaşım, mevcut hukuka uymuyor ve borçlar hukukuyla çelişiyor. Tek istisna: Fitness stüdyosunun hüküm ve koşullarında ilgili bir düzenleme bulunursa, kilitlenme nedeniyle uzatmadan feragat edilebilir.
