Sin embargo, una aseguradora no puede negarse por completo a proporcionar beneficios solo porque la persona asegurada informó el reclamo demasiado tarde. Todavía tiene que concederlo proporcionalmente. ¿Quién le pregunta a un abogado primero y solo después el Seguro de protección legal informado, puede tener mala suerte y tener que pagar el asesoramiento legal él mismo. Por el contrario, algunas aseguradoras aún pagan por la consulta inicial con un abogado si la reclamación puede considerarse resuelta y la compañía de seguros no tiene costos adicionales. Esta posibilidad debe aclararse en cada caso individual al contratar el seguro.
Después de recibir el informe de daños e informar al asegurador de gastos legales, él le informará sobre el procedimiento adicional. Él le informará sobre los pasos a seguir e informará al asegurado sobre cualquier recuperación de costos. Además, se nombra a un abogado, a quien la persona asegurada debe contactar presentando su número asegurado, siempre que esta aseguradora esté obligada a contratar abogados seleccionados. En los otros casos, la aseguradora emitirá una confirmación de la asunción de los costos, sobre la base de la cual el abogado comenzará su trabajo. Ahora es solo el trabajo de la persona asegurada transferir cualquier documento al abogado para que pueda examinar y resolver la disputa.
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