Enorme aumento de la necesidad de aclaraciones legales
El Grupo Axa declaró que hubo alrededor de un 20 por ciento más de consultas en los primeros ocho meses de 2020. La aseguradora de gastos legales Axa-Arag, como la mayor aseguradora de su tipo en Suiza, nombró esta cifra. Solo en marzo hubo un aumento de alrededor del 42 por ciento. El Touring Club Suiza también siente una enorme necesidad de aclaración, y las consultas también están aumentando aquí. Aproximadamente una de cada diez solicitudes está relacionada con cuestiones legales relacionadas con la pandemia de la corona.
A menudo, las investigaciones se refieren a la legislación laboral, siendo el trabajo de jornada reducida el centro de interés. ¿Se puede ordenar un trabajo de jornada reducida, qué pasa con los salarios y cómo puedo volver a mis horas normales de trabajo? Es necesario aclarar estas y otras cuestiones, por lo que la atención se centró también en la contabilización incorrecta del trabajo de jornada reducida.
Muchas empresas despidieron a sus empleados y justificaron el despido con una caída en las órdenes internas debido a Corona. La instrucción de trabajar en la oficina central también dio lugar a numerosas consultas de las aseguradoras. Muchos trabajadores querían saber si el empleador podía obligarlos a trabajar en la oficina cuando tenían tanto miedo a la infección. Otros querían hacer lo contrario y volver al trabajo, aunque el patrón desaconsejó. ¿Qué es ahora legal y qué derechos tiene el patrón al respecto?
Gran necesidad de aclaración en el sector de viajes
Mucha gente había reservado unas vacaciones que tuvieron que cancelar gracias a Corona. También en este caso, Axa-Arag afirmó que las consultas sobre derechos de viaje se habían duplicado en comparación con el año anterior. El Touring Club Suiza incluso declaró que las consultas habían aumentado en alrededor del 60 por ciento. Algunos vacacionistas quieren cancelar su vuelo ellos mismos, pero se les ha advertido que no lo hagan. En ese caso, podrían quedar a su cargo. ¡No se pagarán reclamaciones a quienes cancelen un vuelo por su cuenta!
Otros temas incluyeron reservas canceladas de hoteles y viajes organizados, pernoctaciones reservadas a través de Airbnb y posibles reembolsos.
Además del sector de viajes, las compras en Internet se vieron afectadas con mayor frecuencia por las consultas y los tribunales estaban preocupados por numerosas demandas contra los vendedores. Se trataba de pérdidas de dinero debido a bienes pagados y no entregados y sobre entregas de bienes defectuosos o defectuosos. Consejo de los expertos: Evite las tiendas dudosas y asegúrese de averiguar primero la seriedad del minorista a través de plataformas de calificación conocidas.
Conclusión: quejas sobre quejas en la crisis de la corona
La crisis de Corona es muy preocupante para la gente en Suiza y está generando incertidumbres extremas con respecto al trabajo, los viajes o las compras en línea. Las aseguradoras de gastos legales se enfrentan actualmente a una avalancha de consultas que seguirán creciendo. Además, una ola de demandas se dirige hacia los tribunales, que hasta ahora ha recibido poca atención como consecuencia de la crisis de Corona.
