Digitalizacija kao podrška malim i srednjim poduzećima
Pandemija korone koja je u tijeku bacila je mnoge tvrtke u duboku krizu. Ipak, većina MSP-a optimistična je u pogledu budućnosti, također zahvaljujući znatno poboljšanom korištenju digitalnih mogućnosti. Iznad svega, tvrtke koje su već dobro digitalno pozicionirane i imaju funkcionalnu internetsku prisutnost bile su optimistične. Prema anketama, oko 25 posto njih svoj prihod može generirati digitalno. Švicarci još uvijek zaostaju za Francuskom i Italijom, ali već ispred Njemačke. Prvaci u europskoj usporedbi su Irska i Velika Britanija, od kojih neki mogu generirati znatno više od polovice svoje prodaje na mreži.
Rekordno smanjen prihod
Unatoč svom optimizmu, mora se primijetiti da su prihodi malih i srednjih poduzeća u Švicarskoj znatno pali u odnosu na prethodnu godinu. Oko 54 posto tvrtki navodi da im je prodaja u nekim slučajevima znatno pala. Povećana upotreba digitalnih mogućnosti ne može u potpunosti poništiti taj gubitak prodaje, tako da je kriza definitivno ozbiljan teret za švicarska MSP. Sada tvrtke kažu da bi spas mogao donijeti samo digitalni uzlet, jer koliko će dugo trajati ograničenja i tereti od Corone, nije sigurno.
Digitalizacija kao izlaz iz krize
Također se može pretpostaviti za budućnost da digitalizacija neće ponovno opadati. To znači da tvrtke moraju nastaviti nastojati dalje proširiti svoju internetsku prisutnost. Svi gledaju naprijed i nadaju se učinkovitosti cijepljenja i lijekova kako bi se uspostavilo nešto više-manje normalno. Kako će ovo izgledati još uvijek je neizvjesno. Činjenica je, međutim, da će se mala i srednja poduzeća i ubuduće morati pojavljivati na mreži. Traže se i rezerviraju na Internetu, vrši se usporedba cijena i provjerava pouzdanost tvrtki. Oni koji se ne mogu naći na mreži u budućnosti će biti još teže učvrstiti se ili ići u korak s rastućom digitalnom konkurencijom.
Zaključak: MSP su optimistični, ali moraju započeti
Čak i ako su mala i srednja poduzeća trenutno optimistična u pogledu budućnosti i pretpostavljaju da će trenutna kriza uskoro završiti, važno je pripremiti se za novi život nakon Corone. To zauzvrat znači da će se tvrtke morati oslanjati na digitalizaciju čak i više nego prije. Zaposlenici koji sada rade u kućnom uredu uskoro će sve više pozivati na ovu opciju, pogotovo jer je ravnotežu između poslovnog i privatnog života, koja je također sve više u fokusu, lakše implementirati. S tržišnog gledišta, niti jedna tvrtka koja želi dugoročno ostati konkurentna neće moći izbjeći internetsku prisutnost ili njezino širenje.
