Potrzeba ubezpieczenia cybernetycznego
Cyberubezpieczenie ma na celu zapewnienie, że szkody wyrządzone sieci w wyniku ataku hakerskiego zostaną co najmniej wyeliminowane finansowo lub przynajmniej złagodzone. Gdy zakrojony na szeroką skalę atak hakerski sparaliżował w Szwajcarii w 2017 r. wiele globalnych korporacji, nastąpiły straty sięgające kilku milionów dolarów, które spowodowane były głównie awarią procesów produkcyjnych i komunikacyjnych z powodu braku technologii komputerowej.
Jeśli firma nagle może pracować tylko w ograniczonym zakresie, ponieważ komputery i serwery są niesprawne, sprzedaż natychmiast się załamuje. Cyberubezpieczenie obejmuje różne rodzaje szkód, przy czym projekt poszczególnych pakietów usług różni się w zależności od osoby i może być różnie uzgodniony w zależności od dostawcy. Ponadto usługi dla firm i osób prywatnych czasami znacznie się różnią.
Wniosek: Każdy, kto porusza się w Internecie, musi liczyć się z atakiem. Zagrożenie wzrasta jednak w zależności od intensywności korzystania z Internetu i każdy, kto wszystkie sprawy biznesowe, zamówienia, księgowania kont i kontrole urządzeń realizuje online, musi liczyć się z poważnymi szkodami w przypadku ataku hakerskiego. Dla firm przestój w produkcji może prowadzić do szkód, których nie można bezpośrednio naprawić. Ponadto klienci i kontakty biznesowe również mogą zostać uszkodzone. Ubezpieczenie cybernetyczne jest zatem absolutnie konieczne!
Typowe roszczenia objęte ubezpieczeniem
Jeśli dyski twarde zostały uszkodzone przez wirusy lub trojany, szwajcarskie firmy ubezpieczeniowe pokryją koszty odzyskania danych. To duża różnica dla ubezpieczycieli, którzy swoje usługi kierują do osób prywatnych, ponieważ tam odzyskiwanie danych jest zwykle wykluczone.
Koszty ratunkowe dla firm są ograniczone w obszarze utraty danych i wynoszą do 20 000 CHF. Firma ubezpieczeniowa nie gwarantuje jednak, że dane zostaną zapisane.
Innym obszarem usług jest kradzież tożsamości. Skradzione tożsamości często prowadzą do oszukańczych transakcji, które mogą dotyczyć zarówno firm, jak i osób fizycznych.
Między innymi niewłaściwie używane są karty kredytowe i firmowe, co może skutkować wysokimi stratami finansowymi. Jednak wielu ubezpieczycieli od samego początku wyklucza szkody spowodowane bankowością internetową lub płatnościami mobilnymi.
Zakupy online są również zazwyczaj mniejszym problemem dla firm, choć coraz częściej składają one zamówienia przez Internet. Każdy, kto jako przedsiębiorca wie, że zakupy i sprzedaż odbywa się przede wszystkim przez Internet, powinien zdecydowanie zabezpieczyć się w tym zakresie i uwzględnić w swoim ubezpieczeniu cybernetycznym odpowiednią ochronę ubezpieczeniową.
W zakres świadczeń ubezpieczyciela wchodzi również odszkodowanie lub świadczenia w przypadku uszczerbku na zdrowiu. Do tego należy dodać ochronę prawną, która jest ważna przynajmniej przy pierwszej konsultacji w przypadku powstania szkody. W zależności od usługodawcy pełna pomoc prawna jest zawarta w zakresie usług lub kwota za nią ograniczona.
