Daha fazla ödeyin, daha az alın: ne anlamı var?
Pek çok İsviçreli şimdi daha yakından bakıyor: Ek sigorta için daha yüksek prim ödüyorlar ve daha az fayda alıyorlar. Ek sigorta olmasa bile, birinin tek kişilik odada yatması ve başhekim tarafından tedavi edilmesi mümkündür. Ek sigortadaki fiyat artışlarının nedenini açıklamak kolaydır. Esas olarak çok yüksek idari maliyetlerle ilgilidir! Normal sağlık sigortasında, idari maliyetler yüzde 3,6 ile 6,4 arasında, ek sigorta ile yüzde 12,7 ile yüzde 20,5 arasındadır. Bunlar, artan primlerle karşılanması gereken ek giderlerdir. Ancak bu arada, müşteriler kendi ceplerinden gittikçe daha fazla para ödüyor ve daha önce sağlık sigortası kapsamında olan sağlık hizmetleri için çok sayıda ödeme alıyor. Burada ek sigortanın popülaritesinin gözle görülür şekilde azalması şaşırtıcı mı?
Sigortacılar geride kalıyor
Ek sigorta ortaya çıktığında mesele hala sigortalıya gerçek katma değer sunmaktı. Tamamen korunmalı ve ek avantajlar almalısınız. Ancak ek sigorta sağlayıcıları neredeyse hiç iyileştirme yapmadı, daha ziyade rahatladılar. Bununla birlikte, aynı zamanda, düzenli sağlık sigortası için sigortacılar boşta kalmamış ve bunun yerine temel sigorta kapsamındaki sağlık hizmetleri yelpazesinin büyümeye devam etmesini sağlamıştır.
McKinsey tarafından yapılan bir tahmine göre, sigortacılar özel hizmetler sunmaya hazır değil. Sözleşmelerin asgari süresini kısaltmak henüz mümkün değildir; henüz hiçbir hizmet paketi sunulamaz. Bu da sigortalıların ek tekliflere olan ilgisini azaltır. Dijitalleşme de hâlâ bir engel ve sigortacıları geri çekiyor. Çünkü: Sigorta poliçelerinin yalnızca küçük bir yüzdesi doğrudan çevrimiçi olarak alınır, bu da büyük bir pazar payı anlamına gelir.
Hala şikayet yok
Şu anda, sigortacıların şikayet etmek için herhangi bir nedeni yok gibi görünüyor. Sigortalıdan henüz baskı almadınız ve ek sigortayı henüz ayarlamanız gerekmiyor. İşleri hala karlı. Ama ne kadar uzun? Ek hastane sigortası örneği, bu sigortanın ne kadar gerekli olduğunu açıkça göstermektedir. Çünkü: Devlet hastaneleri birbirleriyle sürekli rekabet içinde oldukları için temel bakımlarını yükseltiyorlar. Genel sigortalı kişiler, yarı özel veya özel ek sigorta için artık ek primlerin kabul edilmesine gerek kalmayacak şekilde kapsamlı bir hizmet yelpazesi alırlar. Ek olarak, artık ayakta tedavi bazında gerçekleştirilen ve artık hastanede kalmayı gerektirmeyen birçok ameliyat var. Öyleyse bunun için neden ek sigorta yaptırılsın?
İsviçre, sağlık sigortası söz konusu olduğunda değişmek için tembel olarak kabul edilir. Bu, başka bir sağlayıcıya geçmek yerine normal sigortalarında kalmayı tercih edecekleri anlamına gelir. Ek sigorta sağlayıcılar, primleri artırmalarına ve herhangi bir ek menfaat sağlamamalarına rağmen, sigortalının iptal etmeyeceğinden nispeten emin olabildikleri için bundan yararlanmaya devam edebilirler. Ancak bu, eskisi gibi çalışmaya devam etmenin bir yolu değil. İsviçreli yakında sabrı ve bununla birlikte mali kaynakları tükenebilir. Daha sonra, ek sigorta sağlayıcıları çok sayıda fesih için hazırlanmalı veya sunulan hizmetleri hızla iyileştirmelidir.
Sonuç: Ek sigorta reformu gerekli olacaktır
Ek sigorta, geçmişte sigortacılar tarafından ihmal edilmişti. Temel sigorta sürekli olarak iyileştirilirken, ek sigortada durum böyle değildir. Ancak bu, primlerin sürekli olarak artırılması ve aynı zamanda faydaların artırılmaması durumunda sigortalının sözleşmeyi feshetme riski olduğu anlamına gelir. Burada iyileşme olmazsa, sigortacılar sigortalıların kaçma riskini üstlenirler.
