a situação inicial
Há muitos anos um casal passa férias no mesmo hotel. Já nos conhecemos, então o casal conversa com o gerente do hotel no corredor. O hóspede dá um passo para trás e acidentalmente esbarra no alarme de incêndio, que está preso à parede na altura do ombro. O botão de alarme manual não dispara o alarme no próprio hotel, mas o reporta diretamente ao quartel-general do corpo de bombeiros mais próximo. Para explicar: os botões de alarme manual costumam ser encontrados onde muito tráfego público é esperado. Eles são equipados com um botão de alarme no meio, que é protegido por um painel de vidro. Depois de quebrar o painel, o botão pode ser pressionado.
A brigada de incêndio esteve no local pouco tempo depois que o alarme foi acionado no hotel. O hotel foi cobrado 400 francos pelo alarme falso. Além disso, havia 500 francos para um novo detector, porque o antigo não podia mais ser restaurado à sua posição original. Ambas as contas foram repassadas ao hóspede responsável pelo serviço de bombeiros.
Um caso de seguro?
Segundo o hóspede, ficou claro que ele teria que arcar com parte das despesas, afinal, o esforço desnecessário foi por sua conta. Mas era demais para ele ser responsável por toda a conta. Portanto, surge a questão de saber se esse alarme falso não é uma questão de seguro de responsabilidade civil. O gerente do hotel era de opinião que a falha era claramente atribuível ao hóspede, portanto, ele também deveria ser responsabilizado pelos danos. Esta é uma reclamação de responsabilidade típica para o hotel.
O seguro de responsabilidade tem uma visão diferente, no entanto, porque não cobre perdas financeiras. Ela paga 300 do total de 900 francos, com a presunção de custos limitada aos custos de reparo. Disto, porém, foram deduzidos outros 200 francos, que foi acordado como franquia. O corpo de bombeiros em si não é abordado aqui porque não era propriedade nem ferimento pessoal.
Varia se e em que medida o seguro de responsabilidade civil deve ser responsabilizado pelo alarme de incêndio acionado involuntariamente. Enquanto alguns provedores eliminam totalmente o serviço, outras seguradoras teriam coberto os custos e apenas retido a franquia.
A Associação Suíça de Brigada de Incêndio afirma que geralmente é comum esse uso não intencional não ser cobrado pela primeira vez. A razão é que isso pode acontecer com qualquer pessoa e os bombeiros preferem estar presentes, mesmo que seja desnecessário. No entanto, se tal incidente acontecer novamente, os custos serão cobrados. A partir do segundo momento, portanto, é possível que o poluidor receba a fatura do serviço de bombeiros. O respectivo município é responsável pelo valor das faturas.
No caso em apreço, os bombeiros estiveram pela segunda vez no hotel porque o alarme de incêndio foi disparado involuntariamente. Agora tinha a conta e acertou o hóspede. Infelizmente, com razão, como se viu.
Conclusão: alarmes de incêndio não intencionais podem ser caros
Qualquer pessoa que acidentalmente acione um alarme de incêndio deve esperar que esse acidente cause altos custos. Como o corpo de bombeiros tem que sair e desligar o alarme, às vezes é necessário substituir o alarme de incêndio. O poluidor deve arcar com os custos para isso. Na melhor das hipóteses, existe um seguro de responsabilidade civil que cobre os custos, sendo a franquia deduzida. No entanto, também é possível que o seguro não suporte quaisquer custos e que a pessoa que causou o dano tenha de pagar pelo dano sozinho. Os municípios são sempre responsáveis pelo valor da fatura, pois são eles que fixam as taxas para as operações de combate a incêndios.