Seguradora de despesas legais: A onda de processos continua

As seguradoras de proteção legal não conseguiram se salvar de investigações desde o surto do novo coronavírus. Acima de tudo, questões jurídicas sobre o local de trabalho, viagens canceladas e compras na Internet estão no topo da lista de consultas.

Aumento enorme na necessidade de esclarecimentos jurídicos

O Grupo Axa afirmou que houve cerca de 20 por cento mais consultas nos primeiros oito meses de 2020. A seguradora de despesas legais Axa-Arag, como a maior seguradora do gênero na Suíça, deu esse nome. Somente em março houve um aumento de cerca de 42%. O Touring Club Suíça também sente uma enorme necessidade de esclarecimento, e as consultas também estão aumentando aqui. Cerca de cada décimo pedido está relacionado a questões legais relacionadas à pandemia corona.

Muitas vezes, as investigações dizem respeito ao direito do trabalho, sendo o trabalho de curta duração o foco de interesse. O trabalho de curta duração pode ser solicitado, o que acontece com os salários e como faço para voltar ao meu horário normal de trabalho? Essas e outras questões precisam ser esclarecidas, sendo que o foco também foi na contabilização incorreta do trabalho de curta duração.

Muitas empresas demitiram seus funcionários e justificaram a rescisão com uma redução interna nos pedidos devido à Corona. A instrução para trabalhar no escritório doméstico também gerou inúmeras consultas por parte das seguradoras. Muitos trabalhadores queriam saber se seu empregador poderia forçá-los a trabalhar no escritório quando estavam com tanto medo de infecção. Outros queriam fazer o contrário e voltar ao trabalho, embora o patrão aconselhasse contra. O que é legal e quais direitos o chefe tem a esse respeito?

Grande necessidade de esclarecimento no setor de viagens

Muitas pessoas reservaram férias que tiveram de ser canceladas graças ao Corona. Também aqui, a Axa-Arag afirmou que as consultas sobre direitos de viagem na realidade duplicaram em comparação com o ano anterior. O Touring Club Switzerland chegou a afirmar que as consultas aumentaram cerca de 60 por cento. Alguns turistas querem cancelar eles próprios o voo, mas foram avisados para não o fazer. Nesse caso, eles poderiam ser deixados às suas custas. Quaisquer reclamações não serão pagas a quem cancelar o voo por conta própria!

Outros tópicos incluem reservas canceladas de hotéis e pacotes de viagens, pernoites reservadas através do Airbnb e possíveis reembolsos.

Além do setor de viagens, as compras na Internet foram mais frequentemente afetadas por inquéritos e os tribunais estão preocupados com inúmeras ações judiciais contra vendedores. Tratava-se de perdas de dinheiro devido a mercadorias pagas e não entregues e sobre entregas de mercadorias com defeito ou com defeito. Dica dos especialistas: evite lojas duvidosas e certifique-se de descobrir primeiro a seriedade do varejista por meio de plataformas de classificação conhecidas.

Conclusão: reclamações sobre reclamações na crise corona

A crise da Corona é muito preocupante para as pessoas na Suíça e está gerando incertezas extremas com relação ao trabalho, viagens ou compras online. As seguradoras de despesas legais enfrentam atualmente uma enxurrada de consultas que continuará a crescer. Além disso, uma onda de ações judiciais está rolando em direção aos tribunais, que até agora receberam pouca atenção como um subproduto da crise da Corona.

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