Међутим, по правилу су премије, повећања премија и задовољство купаца у погледу услуге и перформанси у првом плану и сходно томе се пондерирају. Нису сви портали за поређење резултате истраживања презентирали транспарентно и креирали ранг листу за компаније за здравствено осигурање.
Таква табела може се наћи на неотрало.цх, што је добар водич за прави избор здравственог осигурања. Други у анкети именују само најбоља и најгора осигуравајућа друштва или нису оценила мала здравствена осигурања. У табели су места додељена према ранг листама на одговарајућим порталима или према додели бодова.
Из овога се види да СВИЦА (још једном) се врло добро затвара. Ово осигурање увек успе да убеди своје купце у свој квалитет. Премија, корисничка услуга и погодности су у реду, а СВИЦА постиже врхунске оцене неколико година заредом.
Хелсана такође зна како да убеди, али је не оцењује к-типп. С друге стране, ЦСС је прилично помешан. Овде су резултати анкете купаца посебно импресивни. Јер анкетирани купци компаније за здравствено осигурање, који су до сада имали само добра искуства, суочавају се са купцима са врло негативним искуствима. Из овога следи да је рангирање мешовито.
Резултат је занимљив за Агрисано. Ово здравствено осигурање су оценила само два од пет поменутих портала за поређење и од њих су добили врло добре оцене (неотрало.цх: 4. место, монеиланд.цх: 1. место). Остали портали нису узели у обзир осигуравајуће компаније, али анкетирани купци су презадовољни. Стога би Агрисано могао бити озбиљна конкуренција СВИЦА-и, која се до сада још увек успела потврдити као најбољи пас.
Мутуел је прошао посебно лоше, само је неколико купаца заиста задовољно овим здравственим осигурањем. Главни разлог за то је тражена отплата која се не плаћа ни након поновљених захтева. Корисничка служба је генерално оцењена као врло лоша, чести упити и лоша доступност карактеришу ово здравствено осигурање. Чак и ако постоје задовољни купци, то су очигледно они који још увек нису морали да добију никакве стварне услуге од Мутуела, али који своју процену заснивају искључиво на ниским премијама. Ова евалуација може се испоставити другачије након напрезања перформанси.
