Платите више, а мање: у чему је поента?
Многи Швајцарци сада пажљивије разматрају: плаћају веће премије за додатно осигурање и примају мање погодности. Чак и без додатног осигурања, могуће је да неко лежи у једној соби и да га лечи главни лекар. Разлог повећања цена допунског осигурања је лако објаснити. Углавном се ради о далеко превисоким административним трошковима! Уз нормално здравствено осигурање, административни трошкови су између 3,6 и 6,4 процента, док је допунско осигурање између 12,7 и 20,5 процената. То су додатни трошкови који се морају надокнадити повећаним премијама. У међувремену, међутим, купци плаћају све више из свог џепа и преузимају бројне исплате за здравствене услуге које су раније биле покривене здравственим осигурањем. Да ли је овде изненађујуће да популарност допунског осигурања приметно опада?
Осигуравачи заостају
Када је допунско осигурање настало, још увек се радило о нуђењу осигуране стварне додате вредности. Требали бисте бити потпуно покривени и такође добити додатне погодности. Али пружаоци допунског осигурања тешко да су постигли било каква побољшања, већ су то прилично олакшали. Међутим, у исто време осигураваоци редовног здравственог осигурања нису мировали и уместо тога обезбедили су да спектар здравствених услуга покривених основним осигурањем и даље расте.
Према процени компаније МцКинсеи, осигуравачи једноставно нису спремни да понуде посебне услуге. Још није могуће скратити минимални рок уговора; још увек се не могу понудити пакети услуга. То заузврат смањује интересовање осигураника за додатне понуде. Дигитализација је и даље препрека и враћа осигураваче. Јер: Само мали проценат полиса осигурања се закључује директно на мрежи, што значи да се даје велики удео на тржишту.
Још увек нема притужби
Тренутно се не чини да осигуравачи имају било какав разлог да се жале. Још нисте добили притисак осигураника и још увек не морате да прилагођавате допунско осигурање. Њихово пословање је и даље исплативо. Али колико још? Пример допунског болничког осигурања јасно показује колико је ово осигурање неопходно. Јер: Јавне болнице надограђују своју основну негу, јер су једна другој у сталној конкуренцији. Људи са општим осигурањем добијају свеобухватан спектар услуга тако да једноставно више није потребно прихватати додатне премије за полуприватно или приватно допунско осигурање. Поред тога, сада постоји много операција које се изводе амбулантно и више не захтевају боравак у болници. Зашто би онда за то требало закључити додатно осигурање?
Сматра се да су Швајцарци лењи да се промене када је у питању здравствено осигурање. То значи да би радије остали са својим уобичајеним осигурањем него да се пребаце на другог даваоца услуге. Даваоци допунског осигурања то и даље могу искористити, иако иако повећавају премије и не доносе никакве додатне бенефиције, могу бити релативно сигурни да осигурани неће отказати. Међутим, ово није начин да се настави са радом као раније. Швајцарцима би ускоро могло понестати стрпљења, а са њима и њихових финансијских средстава. Тада пружаоци допунског осигурања морају бити спремни за бројне отказе или брзо побољшати понуђене услуге.
Закључак: реформа допунског осигурања била би неопходна
Допунско осигурање су у прошлости занемаривали. Иако се основно осигурање стално побољшава, то није случај са допунским осигурањем. Међутим, то значи да ако се премије непрекидно повећавају, а бенефиције не повећавају истовремено, постоји ризик да осигураник раскине уговор. Ако овде нема побољшања, осигуравачи ризикују да им осигурач искочи.
