Novas ofertas da Suíça
Como antes, os pacotes de seguro de viagem emitidos pela seguradora AIG se aplicam à companhia aérea suíça. Incluem seguro de cancelamento e interrupção de viagens. Agora foram adicionados serviços adicionais que podem ser reservados pelo segurado. As ofertas da seguradora se aplicam a todos os passageiros que voam com a Swiss ou que viajam com a Australian Airlines ou com a Lufthansa como empresa-mãe.
A opção de seguro de viagem é chamada de? Travel Care? e destina-se a passageiros que podem voar, mas precisam ficar em quarentena porque foram encontrados infectados com o vírus corona. O seguro, então, não cobre apenas os custos médicos para o tratamento da doença, mas também os custos de qualquer transporte de retorno do passageiro para a Suíça.
A opção de seguro de viagem pode ser reservada por todos os passageiros que residam na Suíça, Áustria ou Alemanha. A vantagem para os clientes suíços é que o seguro lhes dá maior segurança no planejamento. Junto com a Lufthansa, a Swiss tenta tirar o medo de viajar dos hóspedes.
Viaje com flexibilidade sem custos adicionais
A companhia aérea está oferecendo aos passageiros mais flexibilidade com a nova apólice de seguro de viagem, especialmente porque não há taxas de nova reserva. Para o efeito, todas as tarifas e toda a estrutura tarifária serão convertidas até ao final de 2020. Desde o final de agosto, todas as tarifas com a Swiss podem ser remarcadas sem taxas adicionais, embora isso também seja possível várias vezes. Uma nova reserva foi até possível na primavera, logo após o início da pandemia corona, mas isso não poderia ser feito várias vezes.
Suíço em crise
O pano de fundo para as frequentes considerações sobre como os passageiros podem ser acomodados é que a Suíça mergulhou em uma crise séria. Poucos clientes reservaram viagens em 2020, afinal viagens para quase todas as partes do mundo tiveram que ser interrompidas ou foram e estão associadas a grandes dificuldades. Às vezes, apenas cinco por cento de todas as aeronaves ainda estavam em movimento, o resto da frota tinha que permanecer no solo.
Os custos da aeronave continuaram, entretanto, o prejuízo operacional da companhia aérea está agora em torno de CHF 414,7 milhões. Isso apenas nos primeiros nove meses do ano! Como mais um trimestre se seguirá, perdas significativamente maiores devem ser esperadas, porque o fim da situação atual não está à vista.
Nos meses de verão, a Swiss tentou reconstruir algumas de suas ofertas e, em alguns casos, teve mais sucesso do que o esperado. Mas, desde meados de agosto, as restrições às viagens aumentaram novamente e todos os progressos feitos pela companhia aérea e todas as outras empresas e empresas de turismo desapareceram novamente. Nesse ínterim, a Swiss anunciou que haverá um programa de austeridade. Entre outras coisas, as seguintes medidas estão planejadas:
- aposentadoria antecipada de funcionários
- Congelamento de contratações
- Modelos de meio período
- dispensa parcial de salário pelos funcionários
Nos próximos dois anos, a Suíça gostaria de cortar até 1.000 empregos, embora nenhuma dispensa tenha sido discutida até agora. No entanto, as medidas acima mencionadas devem permitir uma redução gradual do pessoal.
O sucesso da companhia aérea dependerá de como a situação da saúde na Suíça e ao redor do mundo se desenvolverá, como os políticos reagirão a isso e quais medidas serão tomadas para restringir as atividades corporativas.
Conclusão: a Swiss oferece um novo componente em seguro de viagem
A companhia aérea Swiss oferece um serviço adicional Covid por meio de sua seguradora interna AIG. Isso envolve suporte financeiro para passageiros que precisam ser colocados em quarentena em seu destino devido a uma infecção com o vírus. Além disso, a viagem de volta da pessoa em questão é financeiramente garantida pelo seguro. Além disso, várias remarcações são possíveis atualmente, de modo que os viajantes não tenham que aceitar quaisquer perdas financeiras se não puderem voar.
