Një tjetër i tretë, megjithatë, është vetëm? Pretty? të kënaqur, sepse kishte kritikë. Personi i siguruar u mërzit veçanërisht:
- Faturat e paguara shumë vonë ose aspak,
- bezdisëse dhe bezdisëse Kërkesat nga arka,
- shumë burokraci gjithashtu
- problemet administrative.
Kompanitë më të mira zvicerane të sigurimeve shëndetësore: SWICA zë vendin e parë
Vendi i parë për sa i përket kënaqësisë së klientit ishte SWICA, e cila doli e dyta vitin e kaluar? pas garës nga Sanitas. Sanitas humbi vetëm disa pikë përqindje për sa i përket kënaqësisë së klientit, por kësaj here ishte e mjaftueshme vetëm për vendin e dytë në renditje Krahasimi i sigurimeve shëndetësore Zvicër. 5 të parët sipas K-Tipp janë si më poshtë:
- SWICA (76.7 %)
- Sanitas (74.7 %)
- Concordia (65.9 %)
- KPT / CPT (64.3 %)
- CSS (63.9 %)
Kompanitë kryesore të sigurimeve shëndetësore në Zvicër: teste të ndryshme, fitues të njëjtë
Testet e të tjerëve japin një pamje shumë të ngjashme. Për shembull, një sondazh i vitit 2018 nga Comparis së bashku me studiuesit e tregut nga GFK. Një 2100 klientë të mirë votuan SWICA së pari për sa i përket kënaqësisë. Sidoqoftë, në këtë provë, fondi ishte i njëjtë me konkurrencën nga Sanitas dhe siguruesit e tjerë. Të gjithë ata morën notën 5.3, duke i bërë ata siguruesit shëndetësorë zviceranë të vlerësuar më mirë. Renditja specifike në Krahasimi i sigurimeve shëndetësore Zvicër nga Comparis dhe GFK dukej kështu:
- SWICA, Sanitas, Sana24, Agrisano, KPT / CPT, Concordia: 5.3
- ÖKK, Progrès: 5.2
- Atupri, Helsana, EGK, CSS, Sympany, Visana: 5.1
- Arcosana, Easy Sana, intras: 5.0
Sidoqoftë, testi duket më pak përfaqësues sesa ai i K-Tipp. Nga njëra anë, 2,100 të anketuar nuk janë shumë, nga ana tjetër, vetëm 23 kompani të sigurimeve shëndetësore janë testuar. Nga këto, gjithsej 14 regjistra përfunduan në top 3? edhe mbi gjysmën. Hendeku i ngushtë tregon gjithashtu se nuk ka dallime reale midis SWICA në vendin e parë dhe Helsana në vendin e tretë.
Kompanitë më të mira zvicerane të sigurimeve shëndetësore sipas bonus.ch
Një test nga bonus.ch në 2018 ishte gjithashtu mjaft i ngjashëm. Një 1500 pjesëmarrës të mirë e quajtën kuartetin SWICA, Sanitas, Visana dhe Agrisano si fituesit e sondazhit "më të mirët" për kënaqësinë e klientit me një notë prej 5.2 secili Sigurimi shëndetësor Zvicër?, ku përsëri ishte mjaft e ngushtë dhe nënkampioni mori një notë 5.1. Ky vend i dytë u nda gjithashtu nga një kuartet në bonus.ch: Acrosana, Atupri, Helsana dhe KPT / CPT.
interesante: Sanitas arritën vendin e parë në kategorinë e shërbimit të klientit me rezultatin 5.2. Agrisano, nga ana tjetër, fitoi përpunimin e kategorive të shërbimeve me një notë 5.4. Nga ana tjetër, një treshe përsëri triumfoi në ekzekutimin e kontratës. Konsumatorët i vlerësuan Agrisano, Sanitas dhe SWICA me rezultatin 5.2.
Përfundim: Kompanitë më të vlerësuara të sigurimeve shëndetësore zvicerane janë kryesisht siguruesit më të mëdhenj.
Sidoqoftë, e mëdha nuk duhet të thotë mirë për individin. Përkundrazi, ia vlen të hidhni një vështrim në çmimet dhe shërbimet shtesë. Sigurimi bazë dihet të jetë i njëjtë për të gjitha kompanitë zvicerane të sigurimeve.
Cilat kategori vlerësojnë klientët veçanërisht mirë?
Një vështrim në sondazhet e tanishme tregon se ka një prirje të lehtë rënëse në kënaqësinë e klientit. Sepse edhe pse shumica e klientëve janë mjaft të kënaqur me shërbimin, raporti çmim-performancë kritikohet. Shkaqet e mundshme për këtë ndryshim janë rritja e vazhdueshme e primit, e cila shqetëson gjithnjë e më shumë personat e siguruar.
Përveç kësaj, rezultatet e sondazhit aktual tregojnë se banorët e Zvicrës që flasin frëngjisht janë dukshëm më të pakënaqur me sigurimin shëndetësor sesa zviceranët gjermanofolës me sigurimin e tyre shëndetësor të ligjshëm.
Mësoni më shumë rreth primeve të sigurimeve shëndetësore nga kantoni këtu. Ndërsa personat e siguruar në Zvicrën frëngjishtfolëse vlerësojnë kënaqësinë e përgjithshme me 7,2 nga 10 pikë, banorët e Zvicrës gjermanofolëse japin gjithsej 7,9 pikë. Zbuloni më shumë rreth Primet e sigurimit shëndetësor nga kantoni.
Sigurimin shëndetësor të lartë mund ta gjeni vetëm në Zvicër me një krahasim të hollësishëm të sigurimit shëndetësor! Fillo tani!
