1. Gjeneral
1.1 Fusha dhe qëllimi
neotralo App AG (më tej referuar si neotralo) është i vetëdijshëm për rëndësinë e respektimit të Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) dhe, në fushën e mbrojtjes së të dhënave, mbështetet në përpunimin e të dhënave në përputhje me ligjin, si dhe në komunikimin e hapur me klientët e saj. dhe transparencë në lidhje me trajtimin e të dhënave personale. Me këtë deklaratë për mbrojtjen e të dhënave ne dëshirojmë t'ju informojmë për përpunimin e të dhënave në neotralo dhe të shpjegojmë proceset e përpunimit të të dhënave. Mbrojtja e të dhënave synon mbrojtjen e personalitetit dhe mbrojtjen e të drejtave themelore të subjektit të të dhënave kur të dhënat personale përpunohen nga neotralo.
1.2 Kushtet
Neotralo kupton se të dhënat personale janë të gjitha informacionet që kanë të bëjnë me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm; Një person fizik konsiderohet të jetë i identifikueshëm nëse ai ose ajo mund të identifikohet drejtpërdrejt ose tërthorazi, veçanërisht duke iu referuar një identifikuesi si emri, një numër identifikimi, të dhënat e vendndodhjes, një identifikues në internet ose një ose më shumë veçori të veçanta që shprehin identitetin fizik, fiziologjik, gjenetik, psikologjik, ekonomik, kulturor ose social të atij personi fizik.
Neotralo kupton kategori të veçanta të të dhënave personale si të dhëna personale që zbulojnë origjinën racore dhe etnike, opinionet politike, besimet fetare ose ideologjike, anëtarësimin në sindikata, si dhe përpunimin e të dhënave gjenetike, të dhënave biometrike për të identifikuar qartë një person fizik, të dhëna shëndetësore ose të dhëna që kanë të bëjnë me jetën seksuale ose orientimin seksual të një personi fizik.
Profilizimi është çdo lloj përpunimi i automatizuar i të dhënave personale që konsiston në përdorimin e këtyre të dhënave personale për të vlerësuar disa aspekte personale që kanë të bëjnë me një person fizik, në veçanti aspekte që lidhen me performancën e punës, për të analizuar ose parashikuar situatën ekonomike, shëndetin, preferencat personale, interesat. , besueshmërinë, sjelljen, vendndodhjen ose ndryshimin e vendndodhjes së këtij personi fizik.
Të dhënat shëndetësore i referohen të dhënave personale që kanë të bëjnë me shëndetin fizik ose mendor të një personi fizik, duke përfshirë ofrimin e shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe nga të cilat dalin informacione për gjendjen e tij shëndetësore.
Neotralo e kupton përpunimin si çdo proces ose seri procesesh të kryera me ose pa ndihmën e proceseve të automatizuara në lidhje me të dhënat personale, të tilla si mbledhja, regjistrimi, organizimi, rregullimi, ruajtja, përshtatja ose ndryshimi, leximi, kërkimi, përdorimi, zbulimi me anë të transmetimit, shpërndarjes ose çdo forme tjetër të ofrimit, duke krahasuar ose lidhur, kufizuar, fshirë ose shkatërruar.
Klientë janë të gjithë persona fizikë që kanë marrëdhënie shërbimi me neotralo. Është e parëndësishme nëse klientët privatë apo të korporatave kanë një marrëdhënie kontraktuale me neotralo.
Furnizuesit janë të gjithë persona fizikë të pavarur që kanë një marrëdhënie kontraktuale me neotralo
të shërbimit kontraktual që furnizuesi ose neotralo duhet të ofrojë.
Klientët e interesuar ose potencialë janë personat fizikë që janë të interesuar për produktet e neotralo.
Interesi legjitim ose publik ekziston kur alcuris justifikon përpunimin e të dhënave mbi bazën se ekziston një interes legjitim i neotralo ose një interes legjitim publik. neotralo ka një interes legjitim nëse interesi i neotralo në përpunimin e të dhënave tejkalon interesat ose të drejtat dhe liritë themelore të personit në fjalë. Një interes publik në përpunimin e të dhënave ekziston nëse interesi për përpunimin e të dhënave për publikun tejkalon interesat e subjektit të të dhënave.
1.3 Baza ligjore
neotralo përpunon të dhënat në përputhje me GDPR, Aktin e Mbrojtjes së të Dhënave dhe legjislacionin e posaçëm në fuqi. neotralo kërkon zgjidhjet më të mira të sigurimit për klientët privatë dhe klientët e korporatave në fushat e sigurimit shëndetësor dhe aksidenteve, sigurimet e jetës si dhe sigurimet e tjera të pronës dhe përgjegjësisë dhe mbrojtjes ligjore.
Legjislacioni për mbrojtjen e të dhënave nuk zbatohet për personat juridikë. Për këtë arsye, të dhënat e personave juridikë përjashtohen nga kjo deklaratë për mbrojtjen e të dhënave. Kjo nuk vlen për të dhënat e personave fizikë brenda një personi juridik nëse ata preken nga përpunimi i të dhënave nga neotralo.
2. Qëllimet e përpunimit
2.1 Në përgjithësi
Si pjesë e aktiviteteve të saj, neotralo përpunon të dhënat personale të klientëve, furnitorëve, ofruesve të shërbimeve ose klientëve të mundshëm (domain). Përpunimi i të dhënave është një aktivitet qendror për neotralo në mënyrë që të përmbushë mandatin e saj si këshilltar sigurimesh. Minimizimi i të dhënave dhe rrjedhimisht përpunimi proporcional i të dhënave është një kërkesë themelore që neotralo ia vendos vetes.
2.2 Përdorimi i faqes dhe aplikacionit
Kur hyni në uebsajtin dhe aplikacionin e neotralo, shfletuesi juaj i internetit transmeton automatikisht të dhëna për arsye teknike, edhe kur përdorni ose shikoni faqen e internetit dhe aplikacionin për qëllime thjesht informative, në mënyrë që të sigurojë shfaqjen e saktë, si dhe stabilitetin dhe sigurinë. Të dhënat e mëposhtme ruhen veçmas nga të dhënat e tjera që mund t'i transmetoni neotralo:
? adresa IP
? Data dhe ora e hyrjes
? Hyni në statusin / kodin e statusit http
? Lloji/versioni/gjuha e shfletuesit
? Sistemi operativ i përdorur
? URL e faqes së internetit të vizituar më parë
? Sasia e të dhënave të transferuara në secilin rast
? Faqja nga e cila vjen kërkesa
? Shfletuesi
? Sistemi operativ dhe ndërfaqja e tij
? Gjuha dhe versioni i softuerit të shfletuesit
Këto të dhëna ruhen veçanërisht për arsye teknike të nevojshme. Përveç kësaj, neotralo i ruan këto të dhëna për një kohë të kufizuar në rast të aksesit të paautorizuar ose
Përpjekjet për të hyrë në serverë çojnë në derivimin e të dhënave personale. Baza ligjore për përpunimin e të dhënave tuaja të përshkruara në këtë seksion është mbrojtja e interesave legjitime të neotralo në përputhje me Nenin 6 Paragrafi 1 Shkronja f të GDPR.
2.3 Regjistrimi, krijimi dhe identifikimi i një llogarie përdoruesi Në mënyrë që ju të mund të përdorni të gjitha avantazhet e faqes së internetit dhe aplikacionit neotralo, duhet të regjistroheni dhe për këtë arsye të futni të dhëna të caktuara personale. Sigurimi i të gjitha të dhënave është vullnetar. Megjithatë, pa futur këto të dhëna, përdorimi i plotë i faqes së internetit dhe aplikacionit nuk është i mundur. Të dhënat e mëposhtme janë mbledhur:
? emri dhe emri
? adresë
? Adresa e postës elektronike
? Numri i telefonit (numri fiks dhe/ose celular)
? Të dhënat e lindjes (data, vendi, emri i lindjes)
Këto të dhëna kërkohen për të llogaritur ofertën tuaj personale dhe, nëse vendosni për ofertën, për të lidhur dhe zbatuar kontratën e sigurimit. Baza ligjore për përpunimin është, në veçanti, pëlqimi juaj (Neni 6 Para. 1 lit. a GDPR).
2.4 Llogaritja e ofertës
Nëse keni një ofertë të llogaritur përmes faqes së internetit ose aplikacionit neotralo, do të kërkohen të dhënat personale nga ju. Ajo është rreth:
? emri dhe emri
? adresë
? Adresa e postës elektronike
? Numri i telefonit (numri fiks dhe/ose celular)
? Të dhënat e lindjes (data, vendi, emri i lindjes)
Këto të dhëna kërkohen për të llogaritur ofertën tuaj personale dhe, nëse vendosni të pranoni ofertën, për të lidhur dhe zbatuar kontratën. Baza ligjore për përpunimin është zbatimi i masave (para)kontraktore dhe mbrojtja e interesave legjitime (neni 6 paragrafi 1 pika b dhe f GDPR).
2.5 Lidhja e kontratës së sigurimit dhe gjatë marrëdhënies së kontratës së sigurimit
Nëse lidhni një kontratë sigurimi nëpërmjet neotralo, do të përdoren vetëm të dhënat që jepni ose të dhënat e transmetuara palëve të treta me pëlqimin tuaj. Lidhja dhe zbatimi i një kontrate sigurimi nuk do të ishte i mundur pa përpunimin e të dhënave tuaja. Nëse aplikoni për mbulim sigurimi, informacioni që jepni do të kërkohet për të lidhur kontratën dhe për të vlerësuar rrezikun që do të merret përsipër. Nëse kontrata e sigurimit është lidhur, këto të dhëna përdoren për të zbatuar marrëdhënien kontraktore, p.sh. B. përdoret për policë ose faturim. Në veçanti, këto janë:
? Emri dhe detajet e plota të adresës
? Numri i telefonit fiks dhe/ose numri i telefonit celular
? Adresa e postës elektronike
? Të dhënat e lindjes (data, vendi, emri i lindjes)
Të gjitha të dhënat që jepni do të përdoren ekskluzivisht për qëllimet e mëposhtme:
? për të lidhur dhe përmbushur një kontratë sigurimi me ne si dhe administrimin e kontratës dhe shlyerjen e dëmeve, siç përshkruhet në kushtet e sigurimit
? për dërgimin e reklamave, përveç nëse e keni kundërshtuar këtë. neotralo ju lejon të kundërshtoni dërgimin e të dhënave në çdo kohë dhe pa kosto të mëtejshme gjatë mbledhjes së të dhënave dhe me çdo email/buletin reklamues
Baza ligjore për këtë përpunim janë, në veçanti, masat (para) kontraktore, pëlqimi juaj dhe mbrojtja e interesave legjitime (Neni 6 Parag. 1 GDPR).
Gjatë kontratës suaj të sigurimit, mund të përdoren gjithashtu të gjitha llojet e informacioneve të rëndësishme për sigurimin. Nëse përdorimi i llojeve të veçanta të të dhënave personale është i nevojshëm, këto të dhëna do të mblidhen dhe përdoren vetëm nëse ose në masën që ju keni dhënë pëlqimin për këtë. neotralo merr pëlqimin tuaj në përputhje me Nenin 9 Paragrafi 2 Shkronja a në lidhje me Nenin 7 GDPR. Nëse statistikat krijohen duke përdorur kategoritë e të dhënave të specifikuara në nenin 9, paragrafi 2, shkronja a e GDPR, kjo bëhet vetëm për qëllimet e përcaktuara në nenin 9, paragrafi 2, shkronja j të GDPR. Mungesa e pëlqimit mund të rezultojë që kontrata e sigurimit të mos lidhet ose të ndërpritet.
2.6 Ndërmjetësimi
kontratat e sigurimit të ndërmjetësve neotralo (në tekstin e mëtejmë “ndërmjetësimi”) dhe/ose menaxhon dhe menaxhon marrëdhëniet ekzistuese kontraktuale. Për këtë qëllim, të dhënat tuaja do të përpunohen nga ju si pjesë e regjistrimit të të dhënave, zbatimit të masave parakontraktore, dokumentacionit konsultativ, aplikimit për kontratë ose
-përfundimi, komunikimi me ofruesit e produkteve dhe mbështetja e kontratës kërkon të dhënat e ofruara. Të dhënat tuaja do të mblidhen, përpunohen dhe përdoren për këshilla dhe përpunim në lidhje me kontratën dhe do të transmetohen nga ne për këtë qëllim tek ofruesit e kërkuar nga ne (si kompanitë e sigurimeve, platformat e krahasimit) dhe do të ruhen dhe përdoren prej tyre për të shqyrtuar aplikacionin. Mbledhja dhe përdorimi i lidhur me të dhënat tuaja është i nevojshëm për të përmbushur kontratën me ju.
2.7 E-mail
Mund të na kontaktoni duke përdorur adresat e emailit të dhëna në faqen e internetit të neotralo. Nëse na dërgoni një email, neotralo mbledh, ruan dhe përdor emailin tuaj
? emrat
? Adresa e emailit dhe
? Përmbajtja e mesazhit tuaj
Përpunimi do të bëhet vetëm në masën e nevojshme për të përpunuar kërkesën tuaj dhe për të korresponduar me ju. Të dhënat e mbledhura i shërbejnë qëllimit të vetëm të përpunimit të kërkesës suaj. Të dhënat e mbledhura gjatë procesit të dërgimit janë të nevojshme për të parandaluar keqpërdorimin e funksionit dhe për të garantuar sigurinë e sistemeve tona. Baza ligjore është Neni 6 Paragrafi 1 Shkronja f GDPR.
2.8 Operacionet e përgjithshme të përpunimit të të dhënave
Me zhvillimin e biznesit, struktura e kompanisë ndryshon ndërsa forma ligjore ndryshon dhe filialet, pjesët e kompanisë ose përbërësit themelohen, blihen ose shiten. Në transaksione të tilla, informacioni i klientit mund të ndahet së bashku me pjesën e biznesit që transferohet. Sa herë që të dhënat personale u kalohen palëve të treta, do të tregohet kujdes që kjo të bëhet në përputhje me këtë deklaratë për mbrojtjen e të dhënave dhe ligjin në fuqi për mbrojtjen e të dhënave.
2.9 Kërkesat ligjore
neotralo përpunon të dhënat tuaja për të përmbushur detyrimet ligjore si: B. kërkesat rregullatore dhe/ose detyrimet tregtare dhe të mbajtjes tatimore. Baza ligjore për këtë përpunim janë rregulloret ligjore përkatëse në lidhje me Nenin 6 Paragrafi 1 Shkronja c GDPR. Nëse neotralo dëshiron të përpunojë të dhënat tuaja për një qëllim që nuk përmendet më lart, ju do të informoheni paraprakisht në përputhje me dispozitat ligjore.
3. Të drejtat e personave të prekur
3.1 E drejta për informacion
Të gjithë personat e prekur nga përpunimi i të dhënave të kryera nga neotralo kanë të drejtë të kërkojnë konfirmim nëse të dhënat personale rreth tyre po përpunohen. Nëse të dhënat janë duke u përpunuar, alcuris ofron informacionin e mëposhtëm:
? qëllimet e përpunimit
? kategoritë e të dhënave personale që përpunohen
? marrësit ose kategoritë e marrësve të cilëve u janë dhënë ose do t'u zbulohen të dhënat personale, në veçanti
Marrësit në vende të treta ose organizata ndërkombëtare
? nëse është e mundur, periudhën e planifikuar për të cilën do të ruhen të dhënat personale ose, nëse kjo nuk është e mundur, kriteret për përcaktimin e asaj periudhe
? ekzistenca e të drejtës për korrigjimin ose fshirjen e të dhënave personale në lidhje me ju ose për kufizimin e përpunimit nga kontrolluesi ose të drejtën për të kundërshtuar këtë përpunim
? ekzistenca e të drejtës për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës
? nëse të dhënat personale nuk mblidhen drejtpërdrejt nga subjekti i të dhënave, të gjitha informacionet e disponueshme për origjinën e të dhënave
? ekzistenca e vendimmarrjes së automatizuar duke përfshirë profilizimin në përputhje me nenin 22 paragrafët 1 dhe 4 GDPR dhe ? te pakten ne keto raste? informacion kuptimplotë në lidhje me logjikën e përfshirë, si dhe qëllimin dhe efektet e synuara të një përpunimi të tillë për subjektin e të dhënave
? Në rastin e transferimit të të dhënave personale në një vend të tretë ose një organizatë ndërkombëtare, informacion në lidhje me garancitë e duhura në përputhje me nenin 46 GDPR, të cilat lidhen me transferimin
? një kopje të të dhënave personale që janë objekt i përpunimit
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.2 E drejta për korrigjim
Të gjithë personat e prekur nga përpunimi i të dhënave i kryer nga neotralo kanë të drejtë të kërkojnë menjëherë korrigjimin e të dhënave personale të pasakta në lidhje me ta. Gjithashtu, a ka të drejtë çdo subjekt i të dhënave që preket nga përpunimi i të dhënave të kryer nga neotralo, duke marrë parasysh qëllimin e përpunimit, të ketë të dhëna personale të paplota? edhe me anë të një deklarate plotësuese? për të kërkuar.
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.3 E drejta e fshirjes
Të gjithë personat e prekur nga përpunimi i të dhënave të kryera nga neotralo kanë të drejtë të kërkojnë që neotralo të fshijë menjëherë të dhënat personale në lidhje me ta nëse zbatohet një nga arsyet e mëposhtme:
? Të dhënat personale janë për qëllimet për të cilat
ato janë mbledhur ose përpunuar ndryshe nuk janë më të nevojshme
? Subjekti i të dhënave tërheq pëlqimin e tij mbi të cilin është bazuar përpunimi në përputhje me nenin 6 paragrafi 1 germa a ose nenin 9 paragrafi 2 germa a GDPR dhe nuk ka asnjë bazë tjetër ligjore për përpunimin
? Subjekti i të dhënave kundërshton përpunimin në përputhje me nenin 21 paragrafin 1 të GDPR dhe nuk ka arsye legjitime mbizotëruese për përpunimin, ose subjekti i të dhënave kundërshton përpunimin në përputhje me nenin 21 paragrafi 2 i GDPR
? Të dhënat e përpunuara janë përpunuar në mënyrë të paligjshme;
? Fshirja e të dhënave personale është e nevojshme për të përmbushur një detyrim ligjor sipas ligjit të Bashkimit ose ligjit të Shteteve Anëtare të cilave kontrolluesi i nënshtrohet
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.4 E drejta e kufizimit të përpunimit
Të gjithë personat e prekur nga përpunimi i të dhënave i kryer nga neotralo kanë të drejtë të kërkojnë nga neotralo të kufizojë përpunimin nëse plotësohet një nga kushtet e mëposhtme:
? Nëse saktësia e të dhënave personale kontestohet nga subjekti i të dhënave, aktiviteti i përpunimit duhet të kufizohet për kohëzgjatjen e sqarimeve që neotralo kryen për të siguruar saktësinë
? Përpunimi i të dhënave personale është i paligjshëm, por subjekti i të dhënave nuk kërkon fshirje, por kufizim të përpunimit
? nëse neotralo nuk ka më nevojë për të dhënat personale, por subjekti i të dhënave ka ende nevojë për të dhënat për të pohuar, ushtruar ose mbrojtur pretendimet ligjore ose
? Nëse subjekti i të dhënave ka paraqitur një kundërshtim për përpunimin, përpunimi do të ndalet derisa të jetë e qartë nëse arsyet legjitime për përpunimin e të dhënave nga neotralo i tejkalojnë ato.
? Nëse përpunimi është kufizuar, a mund të përdoren të dhënat personale? përveç ruajtjes së tyre? mund të përpunohet vetëm me pëlqimin e subjektit të të dhënave ose për të pohuar, ushtruar ose mbrojtur pretendime ligjore ose për të mbrojtur të drejtat e një personi tjetër fizik ose juridik ose për arsye të interesit të rëndësishëm publik
Një subjekt i të dhënave që ka marrë një kufizim në përpunim do të informohet nga neotralo përpara se të hiqet kufizimi.
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.5 Detyrimi për të njoftuar në lidhje me korrigjimin ose fshirjen e të dhënave personale ose kufizimin e përpunimit
neotralo do të njoftojë të gjithë marrësit të cilëve u janë zbuluar të dhënat personale për çdo korrigjim ose fshirje të të dhënave personale ose një kufizim në përpunim, përveç rasteve kur kjo rezulton e pamundur ose e ndaluar.
përfshin përpjekje joproporcionale. neotralo informon subjektin e të dhënave për këta marrës nëse subjekti i të dhënave e kërkon këtë.
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.6 E drejta për transportueshmëri të të dhënave
Të gjithë personat e prekur nga përpunimi i të dhënave i kryer nga neotralo kanë të drejtën për të marrë të dhënat personale në lidhje me ta që i kanë dhënë neotralo-s në një format të strukturuar, të zakonshëm dhe të lexueshëm nga makineritë dhe të drejtën për këto të dhëna personale tek një kontrollues tjetër nëse përpunimi bazohet në pëlqim ose në një kontratë dhe përpunimi kryhet duke përdorur procedura të automatizuara. Subjektet e të dhënave kanë të drejtë që të dhënat personale t'i transmetohen drejtpërdrejt një personi tjetër përgjegjës, për aq sa kjo është teknikisht e mundshme.
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.7 E drejta për të kundërshtuar
Të gjithë personat e prekur nga përpunimi i të dhënave i kryer nga neotralo kanë të drejtë të kundërshtojnë përpunimin e të dhënave në rrethana të caktuara bazuar në situatën e tyre personale
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.8 Vendimet e automatizuara në raste individuale dhe profilizimi
A është subjekti i të dhënave subjekt i përpunimit të automatizuar bazuar në ekzekutimin e një kontrate, një detyrim ligjor apo bazuar në pëlqimin e shprehur të subjektit të të dhënave? duke përfshirë profilizimin? Nëse ky vendim i nënshtrohet dhe ka efekt ligjor për personin në fjalë, personi në fjalë ka të drejtë që një person të ndërhyjë nga ana e Neotralo, të shpjegojë vendimin dhe personi në fjalë ka të drejtë të shprehë këndvështrimin e tij dhe të kundërshtojë. ai i vendimit jepet.
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.9 E drejta për të tërhequr pëlqimin
Çdo pëlqim për përpunimin e të dhënave dhënë neotralo mund të revokohet në rrethana të caktuara. Revokimi është po aq i lehtë sa dhënia e pëlqimit. Në raste të veçanta, si prokura ose e drejta për të inspektuar të dhënat nga një palë e tretë, neotralo kërkon revokimin e pëlqimit me shkrim. Ligjshmëria e përpunimit të të dhënave deri në revokimin e pëlqimit mbetet e paprekur.
Seksioni 3.11 zbatohet për ushtrimin e të drejtave.
3.10 E drejta për t'u ankuar pranë autoritetit mbikëqyrës
Përveç të drejtave vis-à-vis neotralo, ju gjithashtu keni të drejtë të kontaktoni drejtpërdrejt një autoritet për mbrojtjen e të dhënave.
3.11 Pika raportuese për ushtrimin e të drejtave të të prekurve
Për të ushtruar këto të drejta, ju kërkojmë të kontaktoni drejtpërdrejt me alcuris në «info@neotralo.ch» Raporto tek. Për paragrafët 3.1. deri sa
3.6 ju kërkojmë të na dërgoni një kërkesë me shkrim dhe vërtetim identifikimi (kopje karte identiteti, pasaportë). Alcuris ka nevojë për këtë për të siguruar që asnjë e dhënë nuk është e pasaktë
ndryshuar ose fshirë. Aplikimi dhe kopja e kartës së identifikimit do të ruhen për 10 vjet nga viti financiar përkatës.
4. Marrësi i të dhënave
neotralo nuk zbulon asnjë të dhënë për palët e treta të paautorizuara dhe përpunon të dhënat personale në një vend të tretë vetëm nëse respektohen rregulloret për mbrojtjen e të dhënave. Neotralo gjithashtu nuk i transmeton asnjë të dhënë një organizate ndërkombëtare.
Si pjesë e aktiviteteve të saj dhe në përputhje me GDPR, neotralo ka disa operacione të përpunimit të të dhënave të kryera nga palë të treta.
5. Cookies në faqet e internetit të neotralo
5.1 Çfarë janë cookies?
Një cookie është një skedar i vogël teksti që dërgohet nga faqja e internetit (për shembull www.neotralo.ch) në shfletuesin që po përdorni (Firefox, Internet Explorer, etj.) dhe ruhet në hard diskun e kompjuterit, smartphone ose tabletit tuaj (në tekstin e mëtejmë referuar si pajisje e quajtur fund).
Nga njëra anë, ka skedarë të sesionit që fshihen sapo mbyllni shfletuesin tuaj; nga ana tjetër, ka skedarë të përhershëm që mbeten të ruajtura në pajisjen tuaj për një periudhë kohe specifike ose të pacaktuar edhe pasi shfletuesi është mbyllur.
Kukit e sesionit përdoren për të siguruar që ju mund të navigoni pa u shqetësuar kur vizitoni faqen e internetit ose që nuk keni nevojë të futni informacionin që keni futur në uebsajt dy herë (d.m.th., faqja e internetit ju njeh nëse, për shembull, vizitoni një nënfaqe e www.neotralo.ch thirrje).
Faqja e internetit përdor gjithashtu cookie të përhershme. Këto shërbejnë veçanërisht për të siguruar që faqja e internetit të kujtojë cilësimet tuaja herën tjetër që do ta vizitoni dhe mund t'ju tregojë informacionin përkatës që përputhet me interesat tuaja (për shembull, në cilën gjuhë duhet të shfaqet faqja e internetit).
neotralo gjithashtu bën dallimin midis cookie-ve të palës së parë dhe të palës së tretë. Kukit e palës së parë vendosen nga neotralo kur vizitoni faqen tonë të internetit. Kukit e palëve të treta krijohen nga një faqe interneti e ndryshme nga uebsajti i neotralo që po vizitoni aktualisht. Për shembull, neotralo mund të kishte integruar një buton "Like" nga Facebook në faqet e internetit. Kjo "pëlqim" do të vendosë një cookie që mund të lexohet nga Facebook. Një cookie e tillë quhet cookie e palës së tretë. Një reklamues mund të përdorë skedarë të tillë të palëve të treta për të regjistruar vizitat tuaja në të gjitha faqet në të cilat shfaqen reklamat e tyre. Jo vetëm në faqen e internetit të neotralo, por edhe në faqet e internetit të palëve të treta që përdorin të ashtuquajturin "ri-targeting". Reklamat e palëve të treta shfaqen në faqen tonë të internetit me përmbajtje që ju interesonte në faqen tonë të internetit. Nëse dëshironi ta parandaloni këtë, mund t'i bllokoni skedarët e skedarëve të palëve të treta drejtpërdrejt në shfletuesin tuaj ose t'i menaxhoni ato nëpërmjet menaxherit tonë të pëlqimit të skedarëve të skedarëve.
5.2 Cilat cookie përdoren në neotralo?
Cookie rreptësisht të nevojshme
Cookies rreptësisht të nevojshme janë cookie që janë thelbësore për funksionimin e duhur të faqeve të internetit të neotralo. Këto cookie nuk mund të fiken nga sistemi neotralo. Në
Normalisht, kukit vendosen bazuar në sjelljen tuaj të shfletimit në faqen e internetit të neotralo, duke përfshirë kur bëni disa cilësime në faqen e internetit ose kur plotësoni formularët në faqen e internetit. Është e mundur të bllokoni këtë lloj cookie përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Disa pjesë të faqes së internetit mund të mos funksionojnë më.
Cookies për qëllime statistikore dhe analitike
Cookies për qëllime statistikore dhe analizuese lejojnë neotralo të numërojë aksesin dhe lëvizjet në uebsajt, në mënyrë që neotralo të përmirësojë vazhdimisht performancën e faqes në internet. Këto cookie ndihmojnë neotralo-n të gjurmojë vizitat individuale në nënfaqet e faqes së internetit dhe të përcaktojë se cilat faqe aksesohen më shpesh dhe cilat faqe aksesohen më rrallë. I gjithë informacioni i mbledhur duke përdorur këto cookie ruhet në formë të përmbledhur dhe në mënyrë anonime për neotralo. Nëse refuzoni përdorimin e këtyre cookies, neotralo nuk mund të përcaktojë më se kur ju dhe vizitorët e tjerë keni hyrë në faqen e internetit. Kjo mund të kufizojë zhvillimin e ardhshëm të faqes në internet dhe të dëmtojë lehtësinë e saj ndaj përdoruesit.
Cookie funksionale
Cookies funksionale lejojnë neotralo të ofrojë funksione të zgjeruara si video dhe biseda të drejtpërdrejta në faqen e internetit. Këto cookie vendosen ose nga vetë neotralo ose nga palë të treta (p.sh. YouTube ose ofruesi i modulit të bisedës) të cilët ofrojnë funksionet përkatëse dhe të cilat neotralo i ka integruar në faqen e tyre të internetit. Nëse refuzoni përdorimin e këtyre cookies, mund të ndodhë që të gjitha ose disa nga këto funksione shtesë në faqet e internetit të alcuris të mos funksionojnë më ose të mos funksionojnë më siç duhet.
Kukit e synimit
Këto cookie përdoren nga partnerët reklamues të neotralo në faqen e internetit të neotralo. Cookies identifikojnë vetëm shfletuesin dhe pajisjen tuaj (kompjuter, smartphone ose tablet) me të cilin keni hyrë në faqen tonë. Partnerët tanë reklamues mund t'i përdorin këto cookie për të krijuar një profil në lidhje me interesat tuaja dhe ta përdorin këtë për t'ju treguar reklamat që janë të rëndësishme dhe interesante për ju në faqet e tjera të internetit të palëve të treta. Nëse refuzoni përdorimin e këtyre cookies, nuk do të mund të merrni më oferta interesante dhe të rëndësishme në internet.
5.3 Cilat të dhëna nuk përpunohen me cookie?
Cookies që përdor neotralo nuk përmbajnë asnjë të dhënë personale që ju identifikon personalisht. Bazuar në cookies që përdorim, asnjë informacion si emri, numri i telefonit, adresa postare dhe e-mail, marrëdhënia bankare ose informacioni i kartës së kreditit ose ndonjë të dhënë tjetër personale nuk na transmetohet. Megjithatë, në disa cookie adresa IP që përdorni ruhet në një formë të anonimizuar (të shkurtuar). neotralo nuk përdor të dhënat e cookie-ve për të identifikuar njerëz individualë.
5.4 Çfarë përpunimi të të dhënave bëhet duke përdorur cookie? Biskotat (sipas seksionit 5.2) përdoren nga neotralo për qëllime të ndryshme. neotralo përdor cookies në veçanti për ta bërë më të lehtë për ju lundrimin në faqen e internetit, për t'ju mbështetur në plotësimin e formularëve (p.sh. pyetjet e klientëve, llogaritësit premium, konkurset, etj.), për të lehtësuar përdorimin e faqes së internetit dhe produkteve të ofruara në të. dhe Analizoni shërbimet dhe tregoni ofertat që janë interesante dhe të rëndësishme për ju. Ju mund të shikoni informacione më specifike rreth cookie-ve individuale në cilësimet e cookie-ve.
5.5 Refuzimi i përdorimit të cookies
Nëse dëshironi të kufizoni ose në përgjithësi të ndaloni përdorimin e cookies neotralo, ju keni mundësinë të përdorni menaxherin tonë të pëlqimit të cookie-ve. Përveç kësaj, ju mund të përdorni shfletuesin e Internetit për të bërë cilësime të përgjithshme në mënyrë që të gjitha cookie-t të pranohen përgjithësisht, të njoftoheni kur një cookie është konfiguruar ose pranimi i të gjitha cookies ose kukit e palëve të treta refuzohet. Pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë në menaxherin e pëlqimit ose duke fshirë kukit. Informacioni dhe udhëzimet për vendosjen e opsioneve ose fshirjen e cookies mund të gjenden në menutë e ndihmës të shfletuesve përkatës.
Nëse kufizoni ose parandaloni plotësisht përdorimin e cookies, mund të ndodhë që disa shërbime të përshtatura për personin tuaj nuk mund të ofrohen në faqen e internetit. Përveç kësaj, mund të mos jeni më në gjendje të përdorni disa funksione ndërvepruese të faqes sonë të internetit.
5.6 Cilat cookie të palëve të treta përdor neotralo? Kukit e palëve të treta mund të përpunojnë të dhëna për qëllimet e tyre. Qëllimi dhe qëllimi i mbledhjes së të dhënave nga ofruesi i shërbimit, si dhe të drejtat tuaja të lidhura dhe opsionet e vendosjes për të mbrojtur privatësinë tuaj mund të gjenden në faqen e internetit të ofruesit. Në varësi të rregulloreve ligjore të ofruesit, shteti mund të inspektojë të dhënat sipas kërkesës. Vetë neotralo nuk ka asnjë ndikim në mënyrën se si përpunohen të dhënat nga ofruesit.
Piksele në Facebook
neotralo përdor Facebook Pixel për t'u ofruar vizitorëve të faqes në internet informacion kuptimplotë dhe të synuar. Facebook Pixel është kod JavaScript i ofruar nga Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Pikseli i Facebook ruhet në faqen e internetit të neotralo. Pasi të keni dhënë pëlqimin tuaj për përdorimin e cookies për qëllime reklamimi, piksel i Facebook dërgon të dhëna në Facebook. Të dhënat e transferuara i mundësojnë Facebook-ut të krahasojë të dhënat me një llogari ekzistuese në Facebook. Nëse një përdorues i Facebook është i identifikuar, vizita e tij në faqe i caktohet automatikisht llogarisë së përdoruesit.
Përpunimi i mundshëm i mëtejshëm i të dhënave nga Facebook nuk mund të kontrollohet nga neotralo. Informacioni rreth përdorimit, përpunimit dhe konfigurimit të të dhënave të Facebook mund të gjendet këtu:
Politika e privatësisë: www.facebook.com/policy.php Vendosja e opsioneve për preferencat e reklamave: www.facebook.com com/ds/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Duke përdorur Facebook Pixel, neotralo merr akses në të dhëna vetëm në formë anonime. Nuk është e mundur që neotralo të nxjerrë përfundime në lidhje me identitetin e vizitorëve të faqes në internet.
Google
neotralo përdor cookie nga Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043) në faqet e saj të internetit. Mund të gjeni informacione në lidhje me përdorimin e të dhënave nga Google, cilësimet dhe opsionet e kundërshtimeve direkt në faqet e internetit të Google:
? www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Përdorimi i të dhënave nga Google kur përdorni faqet e internetit ose aplikacionet e partnerëve tanë")
? www.google.com/policies/technologies/ads (“Përdorimi i të dhënave për qëllime reklamimi”)
? www.google.de/settings/ads
("Menaxho informacionin që Google përdor për të të shfaqur reklama")
Google Ad Manager
neotralo përdor Google Ad Manager për të optimizuar reklamat e saj. Kur vizitoni faqen e internetit të neotralo, skedarët e mëposhtëm (Google DV360, Google Ads Remarketing Tag dhe Google Ads Conversion Tags) dërgohen në shfletues. Në varësi të cilësimeve të shfletuesit tuaj, cookies ruhen për 30 ditë. Këto cookie përdoren për të regjistruar aktivitetet dhe numrin e akseseve në faqen e internetit të neotralo. neotralo përpunon të dhënat vetëm për të optimizuar strategjinë tuaj të ofertës dhe për të vlerësuar performancën e fushatës. Në të njëjtën kohë, të dhënat i caktohen një llogarie ekzistuese Google.
Informacione të mëtejshme rreth përdorimit të të dhënave nga Google Inc. mund të gjenden këtu:
Të dhënat e rimarketingut Të dhënat e konvertimit
Google Analytics
neotralo përdor Google Analytics, një shërbim analize në internet nga Google LLC (“Google”), bazuar në interesat e tij (dmth. interesi për analizën, optimizimin dhe funksionimin ekonomik të ofertës online alcuris).
Google përdor informacionin në emër të neotralo për të vlerësuar përdorimin e ofertës në internet të neotralo, për të përpiluar raporte mbi aktivitetet brenda kësaj oferte në internet dhe për të ofruar shërbime të tjera që lidhen me përdorimin e kësaj oferte në internet dhe përdorimin e internetit. Nga të dhënat e përpunuara mund të krijohen profile të pseudonimizuara përdorimi për ju.
neotralo përdor vetëm Google Analytics me anonimizimin e IP-së të aktivizuar. Kjo do të thotë që adresa juaj IP do të shkurtohet nga Google brenda shteteve anëtare të Bashkimit Evropian ose në shtete të tjera kontraktuese të Marrëveshjes për Zonën Ekonomike Evropiane. Vetëm në raste të jashtëzakonshme adresa e plotë IP do të transmetohet në një server të Google në SHBA dhe do të shkurtohet atje.
Ju gjithashtu mund të çaktivizoni Google Analytics duke shkarkuar dhe instaluar shtesën e disponueshme në lidhjen e mëposhtme tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=dehttps:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
LinkedIn
Për më tepër, neotralo përdor LinkedIn Insight Tag nga LinkedIn (BE: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland, USA: LinkedIn Corporation 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085). LinkedIn Insight Tag ndihmon neotralo të regjistrojë aktivitetet e vizitorëve në faqen e internetit të neotralo. neotralo përpunon të dhënat vetëm për të optimizuar strategjinë e saj të ofertës dhe për të vlerësuar performancën e fushatës. Në të njëjtën kohë, të dhënat i caktohen një llogarie ekzistuese të LinkedIn.
Informacione të mëtejshme se si LinkedIn përdor të dhënat mund të gjenden këtu: Dita e Insight LinkedIn
Permaleads
neotralo përdor mjetin e analizës së reklamave Permaleads Connect nga Permagroup GmbH (Permagroup GmbH, Neue Allmendstrasse 44, 8703 Erlenbach, CH). Permaleads Connect mbledh të dhëna periferike (si adresa IP, koha e aksesit, sjellja e përdoruesit, etj.) nga persona juridikë. Këto të dhëna përdoren për neotralo
të parashikuara për qëllime marketingu. Informacione të mëtejshme rreth politikës së privatësisë së Permaleads mund të gjenden këtu: www.permagroup.ch/permaleads/dsgvo/.
5.7 Fusha / ndryshime / shtesa në këto kushte
Kjo Politikë e Cookie-ve përbën një pjesë integrale të Politikës së Privatësisë. Politika e cookie-ve mund të plotësohet ose ndryshohet nga neotralo në çdo kohë. Ju mund të ndryshoni pëlqimin tuaj për përdorimin e cookies në çdo kohë (menaxheri i pëlqimit të cookies).
6. Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave
Të dhënat do të ruhen në neotralo për aq kohë sa qëllimi, një bazë ligjore ose një justifikim tjetër e legjitimon këtë.
Periudha maksimale e ruajtjes përcaktohet bazuar në kriteret e mëposhtme:
? A janë ende të nevojshme të dhënat personale?
? A ka ndonjë detyrim ligjor që kërkon që të dhënat të mbahen për një periudhë të caktuar kohore?
? A duhet të ruhen të dhënat për një periudhë të caktuar kohore për qëllime provash (periudhat e kufizimit janë vendimtare)?
? A e justifikon qëllimi mbajtjen e mëtejshme të të dhënave?
Kategoritë e veçanta të të dhënave personale që ruhen në formë letre, asgjësohen vetëm në mënyrë profesionale dhe në përputhje me rregulloret për mbrojtjen e të dhënave nga një shërbim i krijuar për këtë qëllim. Të dhënat e ruajtura në një bartës elektronik të të dhënave do të fshihen në mënyrë të pakthyeshme përpara se të asgjësohen. Bartësit e të dhënave janë shkatërruar.
7. Dispozitat përfundimtare
7.1 zbatueshmëria
Nëse klientët, furnitorët, ofruesit e shërbimeve dhe klientët potencialë hyjnë në një marrëdhënie biznesi ose ndonjë marrëdhënie tjetër me neotralo (pavarësisht nëse kjo bazohet në një marrëveshje kontraktuale me shkrim apo jo), kjo deklaratë e mbrojtjes së të dhënave zbatohet.
7.2 Qasja në politikën e privatësisë
Kjo deklaratë e mbrojtjes së të dhënave është gjithmonë e aksesueshme publikisht në faqen e internetit al-curis dhe mund të aksesohet nga subjektet e të dhënave në çdo kohë «https://bit.ly/3Qhq7jC» mund të shikohet.
7.3 Klauzola e ndarjes
Nëse dispozitat individuale të kësaj deklarate për mbrojtjen e të dhënave janë të pavlefshme, dispozitat e mbetura nuk do të preken.
7.4 Ligji dhe juridiksioni në fuqi
Ligji i zbatueshëm për këtë deklaratë për mbrojtjen e të dhënave është ligji i Lihtenshtajnit. Ligji zviceran zbatohet në mënyrë analoge për personat me vendbanim ekskluzivisht në Zvicër. Ankesat mund t'i drejtohen zyrës përgjegjëse për mbrojtjen e të dhënave.
Cyrih, 4 korrik 2022 neotralo App AG
