La cultura delle denunce in Svizzera

La cultura delle denunce in Svizzera

Nel 2012 è stato fondato a Zurigo lo Swiss Complaint Center, che fornisce consulenza su tutte le questioni relative ai reclami. I modelli per i reclami forniti sul sito web sono stati ora scaricati più di 130.000 volte.

Ufficio reclami indipendente: la sede Motz a Zurigo

Colloquialmente, una lamentela viene spesso definita? Gemiti? quindi non sorprende che il centro reclami con sede a Zurigo si chiami anche sede Motz. Questo punto di contatto, che in realtà ha lo scopo di fornire aiuto ai consumatori, dovrebbe essere visto con cautela, perché offre un buon target per le aziende con una reputazione piuttosto dubbia. Alla fine di marzo 2018, Top AG Ltd. ha già presentato una denuncia penale per diffamazione perché l'azienda era salita al primo posto nel barometro dei reclami 2018.
Una volta che il servizio del centro reclami consisteva in una consultazione telefonica, venivano scritte lettere di reclamo e il barometro dei reclami poteva essere pubblicato su Internet. Oggi ci sono molti di questi uffici reclami, ma c'è ancora una sede Motz, che ha ottenuto numerosi risultati da lavori precedenti.

Uno di questi risultati è che un reclamo inoltrato e la pubblicazione dei rapporti delle persone colpite potrebbe non essere sufficiente in ogni caso. C'è successo solo se l'azienda interessata, alla quale si riferisce il reclamo, sta comunque lavorando seriamente. Vogliono che i loro clienti siano soddisfatti e, a loro volta, investono i loro soldi nella gestione professionale dei reclami. I casi veramente difficili sono nelle aziende che amano ignorare i reclami e vogliono evitare i loro doveri. Usano scappatoie legali e truffano i clienti usando tattiche di ritardo. Senza assistenza legale è difficile raggiungere il successo qui.

Problemi per il centro reclami

Lo Swiss Complaints Center ha già appreso più volte in passato quanto intimidiscano alcune aziende. Ma grazie a Dextra Rechtsschutz AG, la sede di Motz è riuscita a difendersi con successo dai tentativi di intimidazione e ha quindi appreso che il massimo successo per i clienti è possibile solo attraverso l'assistenza legale e una lettera di un avvocato o di uno studio legale. Questo è il motivo per cui il centro reclami ha stretto una collaborazione con WILD Rechtsanwalt AG e può quindi supportare i clienti molto meglio. Ora riceverai una lettera di reclamo e chiarimenti legali iniziali sui fatti legali del rispettivo caso. Se si tratta di un danno maggiore o se tutte le opzioni sono già state esaurite, il consulente legale può presentare un reclamo e quindi far valere i reclami. Spesso, ad esempio, i reclami dovuti a ritardi dei voli e le cancellazioni dei voli devono essere elaborati qui.

All'inizio del 2017 ci sono stati problemi per il centro reclami Svizzera, che è stato messo sotto pressione da due studi legali di Zurigo perché i post sul blog e le informazioni sulla condotta aziendale di Top AG Ltd. dovrebbe essere cancellato. Questo ha poi presentato una denuncia penale nel 2018. Tuttavia: nonostante tutti i tentativi di intimidazione, il centro reclami pubblica ogni anno le sue ricerche sull'azienda e fornisce anche il modello di business di Top AG Ltd. rappresentare.

Sempre più clienti vengono ingannati dalle offerte Internet e vengono accecati da offerte apparentemente grandi che non sono affatto eccezionali. Questa tendenza è evidente dal 2017 e continua anno dopo anno. Alcune aziende sono evidenti come cause frequenti di reclami; questi sono mostrati nella parte superiore del barometro dei reclami. Ora è importante aiutare i clienti interessati e informare gli altri consumatori sulla condotta commerciale delle aziende, compito per il quale il Centro reclami Svizzera è pienamente impegnato.

Conclusione: il centro reclami della Svizzera come salvatore in caso di emergenza

Lo Swiss Complaints Center si dimostra ripetutamente il salvatore nei momenti di bisogno e garantisce che i clienti ottengano i loro diritti redigendo reclami e fornendo supporto legale. Alcune aziende si rivelano dubbiose o usano ogni nascondiglio legale per proteggersi dai reclami. Queste aziende sono indicate nel barometro dei reclami annuale, che ha lo scopo di avvisare gli altri clienti. Nonostante i tentativi di intimidazione a cui è già stata esposta la sede Motz, continua il suo lavoro ed è quindi un valido supporto per i consumatori.

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Le Generali stanno scomparendo dalla Svizzera?

Le Generali stanno scomparendo dalla Svizzera?

La compagnia assicurativa italiana Generali sta pensando a quanto sia utile continuare a essere coinvolta nel mercato svizzero. Si stanno ora esaminando opzioni concrete in merito a quale sia il compito dei consulenti dedicati. Una vendita può anche essere un'opzione.

La Svizzera non è abbastanza redditizia?

Presumibilmente, le ragioni per pensare alla compagnia di assicurazioni sono che la Svizzera non offre un mercato particolarmente promettente. Quindi i consulenti stanno ora sondando il senso di una vendita? completamente o parzialmente? su. Tuttavia, le discussioni al riguardo sono ancora in una fase iniziale, quindi non si può ancora dire nulla di definitivo.
Generali ha circa un milione di clienti in Svizzera e ha una raccolta premi annua di circa due miliardi di franchi. Anche il profitto è stato impressionante ed è stato di circa 194 milioni.
La speculazione continua: se il portafoglio di assicurazioni sulla vita dovesse essere venduto, potrebbe generare fino a due miliardi di euro nelle casse. Il motivo: l'attività di assicurazione sulla vita è considerata estremamente ad alta intensità di capitale e altre grandi società si sono già separate da questa divisione. Gli acquirenti sono quelle società che si specializzano esattamente in questo e gestiscono tali portafogli.

Lo stesso vale per Generali: Corona è il problema più grande

Il più grande assicuratore in Italia, Generali, è alle prese con le conseguenze della crisi della corona. Nel primo trimestre del 2020 il calo degli utili è stato particolarmente pronunciato: sono stati incassati solo 113 milioni di euro. In confronto: l'anno precedente era di circa 744 milioni di euro nello stesso periodo. I titoli in particolare sono stati il problema, perché hanno perso enormemente di valore. Di conseguenza, anche l'utile di esercizio è sceso in modo massiccio, sebbene non sia ancora possibile stimare fino a che punto la crisi avrà un impatto reale e quanto profondamente può scendere il profitto. Il gruppo sta ora cercando di contrastare la crisi con ampi risparmi. Tuttavia, il gruppo si aspetta enormi problemi da Corona, anche se la crisi continuerà nel 2021 e difficilmente ci saranno aumenti dei profitti o almeno aggiustamenti degli utili. La crisi mette in disordine l'assicuratore, proprio come gli altri, perché il danno è molto più alto, più la perdita di dividendi e la mancanza di reddito da locazione. Le vittime della pandemia e i rappresentanti, invece, devono essere risarciti, hanno diritto ai pagamenti degli aiuti promessi. E cosa fa il management del gruppo assicurativo? Risponde con risparmi, progetta programmi di riduzione dei costi e consente agli agenti di viaggiare meno. In concomitanza con le cosiddette riduzioni naturali (ad esempio, non più nuove assunzioni se i dipendenti vengono persi a causa di licenziamento o pensionamento), i fondi necessari dovrebbero essere messi a disposizione.

Conclusione: le assicurazioni sulla vita di Generali in crisi

Come altre compagnie di assicurazione, l'assicurazione sulla vita di Generali soffre. La compagnia di assicurazioni dovrebbe cercare di raccogliere i fondi necessari attraverso una vendita del settore assicurativo? Assicurazione sulla vita? e sta anche valutando la possibilità di ritirarsi completamente dal mercato svizzero. I consulenti incaricati stanno attualmente esaminando se questo piano sarà effettivamente attuato o meno. Una decisione finale è ancora in sospeso.

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Questi sono gli errori che dovresti evitare nel trasformare il tuo sogno di possedere la tua casa una realtà

Questi sono gli errori che dovresti evitare nel trasformare il tuo sogno di possedere la tua casa una realtà

Vuoi che il tuo sogno di casa tua diventi realtà? Poi ci sono molti ostacoli che aspettano i costruttori. Ci sono alcuni errori che vengono commessi troppo spesso e che possono essere molto costosi, ma che possono essere facilmente evitati con le necessarie conoscenze preliminari.

Requisiti per futuri proprietari di immobili

Ovviamente chi vuole costruire una casa o acquistare un condominio ha bisogno di soldi. Inoltre, deve essere disponibile un capitale proprio sufficiente, per cui si può ipotizzare circa il 20% del prezzo di acquisto. Questo è esattamente il primo problema, perché la valutazione della banca non deve corrispondere al prezzo di acquisto dell'immobile. Ciò significa: la domanda di immobili è alta, il livello di interesse è basso. Il prezzo è aumentato enormemente di recente, con molti venditori che vogliono vendere i loro edifici a prezzi esorbitanti. La banca, invece, vede la cosa a lungo termine e vorrebbe garantire il mutuo ipotecario a lungo. Valuterà l'oggetto separatamente e talvolta arriva a valori diversi rispetto al venditore. Le differenze che ne risultano tra il prezzo di acquisto e il valore di prestito determinato della banca devono essere garantite dai fondi propri dell'acquirente. Tuttavia, questi spesso non vengono presi in considerazione nella pianificazione.

Un esempio: La proprietà costerà 800.000 CHF e sarà disponibile un capitale proprio di 200.000 CHF. Al fine di calcolare l'accessibilità economica della proprietà, il prezzo di acquisto, l'equità e il reddito giocano un ruolo importante. L'accessibilità viene calcolata utilizzando tassi di interesse figurativi significativamente più alti del normale tasso ipotecario. Si collocano intorno al cinque percento, sebbene le singole banche differiscano leggermente su questo punto. Il motivo di questo valore elevato è molto semplice: se i tassi di interesse salgono di nuovo, il finanziamento è comunque garantito perché è stato calcolato sin dall'inizio sulla base del tasso di interesse meno favorevole. La banca ora finanzia al massimo l'80% del prezzo di acquisto e divide l'importo tra due mutui. Il primo ammonta a oltre il 66 percento del totale, il secondo a un massimo del 14 percento. La seconda ipoteca deve essere rimborsata entro 15 anni, indicando l'ultima data di entrata in età pensionabile.

Inoltre devono essere inclusi i costi accessori e i costi sostenuti per la manutenzione dell'immobile. La banca assumerà circa l'1% del prezzo di acquisto.
Si presume ora che l'onere mensile di interessi, ammortamenti e costi accessori non debba superare un terzo del reddito lordo del mutuatario. Nell'esempio sopra, questo dovrebbe guadagnare circa 10.700 franchi al mese per poter effettuare tutti i pagamenti se viene calcolato il tasso di interesse figurativo del cinque percento. Ciò dimostra che un errore commesso da molti mutuatari disponibili è quello di sottovalutare l'onere mensile. Le richieste ai mutuatari sono elevate!

Evita gli errori tipici

Per alcune persone, una casa o un condominio è solo un modo di vivere. Una tale proprietà è solitamente associata alle emozioni e molte persone si innamorano letteralmente di una casa che devono assolutamente acquistare. Ma uno dei peggiori errori è cedere a quell'infatuazione e comprare una casa che non puoi permetterti. La minaccia di un indebitamento eccessivo uccide rapidamente l'amore!

Un altro errore è non provvedere. Un mutuo viene stipulato per un periodo di tempo molto lungo ed è quasi certo che i tassi di interesse a un certo punto saliranno. Chiunque abbia ricevuto il prestito dovrebbe quindi assicurarsi sempre di costituire accantonamenti periodici per poter assorbire eventuali aumenti dei tassi di interesse. Così puoi guardare con più calma al futuro!

Per ottenere l'equità necessaria, spesso viene commesso un altro errore: il denaro viene prelevato dal fondo pensione, che di conseguenza offre prestazioni inferiori. Non proprio un problema, ma prima o poi deve essere possibile colmare le lacune che si sono create. Altrimenti, i soldi sarebbero stati investiti nella casa dei sogni adesso, ma i soldi andrebbero persi più tardi, quando riscuoterai la pensione. E poi forse la vendita della tua casa è minacciata perché è semplicemente diventata inaccessibile.

Conclusione: i più grandi errori sono nel finanziamento

I peggiori errori che un costruttore o un acquirente può fare sono pianificare il loro finanziamento. Questo di solito viene affrontato in modo troppo rigido, in modo che il capitale proprio richiesto non sia disponibile. Oppure l'onere del credito di un massimo di un terzo del reddito lordo non va bene, sono necessari più soldi per il mutuo. Ciò a sua volta porta alla frustrazione e, nel peggiore dei casi, all'insolvenza per tutti gli altri obblighi di pagamento.

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Assicurazione mobilia domestica: fino al 60 percento di differenza tra i fornitori

Assicurazione mobilia domestica: fino al 60 percento di differenza tra i fornitori

L'assicurazione mobilia domestica è sicuramente una delle assicurazioni più importanti. Ma i costi per questo variano enormemente a seconda del provider. Un confronto tra i fornitori mostra una differenza fino al 60 percento.

Non farti accecare da grandi offerte

Come sempre viene promesso molto nella pubblicità. Cosa pensare di questo è una questione completamente diversa. Ad esempio, si parla spesso di uno sconto combinato, che offre vantaggi per la sottoscrizione di un'assicurazione di responsabilità civile domestica e personale combinata. Tuttavia, un confronto mostra che i premi per queste offerte combinate sono talvolta fino al 60 percento più alti rispetto alle polizze assicurative individuali. Tuttavia, le prestazioni assicurative sono equivalenti.

Un esempio: Con Smile Direct, l'assicurazione sulla casa costa 167 franchi per un single che desidera assicurare un valore di 80.000 franchi. L'assicurazione di responsabilità civile privata della Mobiliare costa 116 franchi. Se queste assicurazioni vengono combinate, costano 283 franchi. Se stipulate il pacchetto combinato con Zurich Assicurazione pagate invece un premio di 431 franchi, decisamente più caro. Anche i pacchetti combinati offerti da una compagnia di assicurazioni molto conveniente sono più costosi delle singole polizze assicurative interne.

Vale la pena dare un'occhiata più da vicino

Alcuni assicuratori pubblicizzano con offerte combinate particolarmente basse e offrono, ad esempio, uno sconto del 10 percento. Ma ciò significa che l'assicurazione come variante combinata è ancora molto più costosa rispetto a quando la persona assicurata cerca un altro fornitore. Anche con lo stesso fornitore, l'assicurazione individuale può essere più economica di una combinazione delle due? certamente necessario? Assicurazione. Anche con appartamenti condivisi, le combinazioni assicurative non sono più economiche; anche con offerte per famiglie, queste sono più economiche da stipulare individualmente.
Gli esperti quindi consigliano di controllare attentamente le offerte in ogni caso e di non concluderle necessariamente dove gli sconti sono allettanti. Anche se a prima vista queste sembrano redditizie e sembrano spingere molto verso il basso il premio, sono le singole polizze assicurative che è meglio stipulare e dove si può risparmiare più denaro.

Suggerimento: I grandi assicuratori non agiscono diversamente qui e cercano di abbagliare con offerte di esche. È sicuramente più facile stipulare l'assicurazione con un unico fornitore e non dover affrontare più contratti assicurativi. A lungo termine, tuttavia, potete risparmiare qualche franco investendo in un'assicurazione individuale anziché in pacchetti combinati.

Conclusione: vale la pena dare un'occhiata più da vicino

Se vuoi risparmiare sull'assicurazione, dovresti assolutamente dare un'occhiata più da vicino. Perché: le offerte sono spesso intese solo a scopo pubblicitario e non mirano realmente a far risparmiare denaro all'assicurato. Un confronto più attento mostra in alcuni casi differenze fino al 60 percento, il che rende l'assicurazione combinata più costosa dei singoli prodotti. È indiscusso, tuttavia, che sia la mobilia domestica che l'assicurazione di responsabilità civile privata sono tra le tipologie assicurative più importanti e devono essere comunque disponibili. Quindi: è meglio investire un po 'più di tempo e fatica nel confronto prima di stipulare l'assicurazione e risparmiare un sacco di soldi per essa!

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Pet boom in Svizzera?

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Non sono mai stati venduti così tanti animali domestici come adesso durante la pandemia. Gli allevatori dicono addirittura che ci sono circa 100 parti interessate ogni cinque cuccioli. Anche la domanda di animali domestici sta aumentando enormemente nei rifugi per animali e nei negozi di animali.

Corona mette le persone sui cani (e sui gatti)

Cani e gatti in particolare sono più richiesti che mai, soprattutto grazie al blocco causato dalla pandemia corona. Gli animali domestici sono ora visti come parti sociali, portando occupazione e distrazione. Inoltre, ad esempio, il padrone può uscire con il suo cane, anche se è stato imposto il coprifuoco. Su varie piattaforme Internet, le richieste sugli animali che si desidera acquistare sono in aumento e le persone che siedono a casa in ufficio a volte non vogliono altro che un tenero compagno di pelliccia che le accompagni nel tempo solitario.

Dall'inizio della pandemia sono stati segnalati circa 8.500 cani, rispetto ai soli 5.300 degli ultimi anni. Gli allevatori vengono sempre più scritti o chiamati, una cucciolata di cuccioli è già stata venduta prima ancora che sia nata. È anche interessante che le persone ora siano sempre più interessate all'allevamento e al mantenimento di se stesse. Cani e gatti di razza sono richiesti per diventare loro stessi allevatori. Tuttavia, alcuni allevatori si stanno già lamentando: in alcuni casi, la richiesta chiederà se il cane può essere restituito in un secondo momento. I cani sono visti come un accessorio di moda, sono improvvisamente moderni e devono essere lì. Tuttavia, il fatto che gli animali possano vivere fino a 15 anni o più spesso non viene considerato.

Acquisti spontanei frequenti grazie a Internet

Gli attivisti per i diritti degli animali sono ora molto preoccupati perché il discutibile commercio di cuccioli da parte degli allevatori in particolare è salito alle stelle. Molte persone che non hanno avuto fortuna con un allevatore o in un rifugio per animali si rivolgono a un moltiplicatore di Internet che presumibilmente vende animali sani, a volte a prezzi ridicoli. Non c'è traccia delle somme a quattro cifre che il serio allevatore richiede per i suoi cuccioli, allevati con competenza e amore per gli animali. Internet è anonimo, non c'è dubbio sul motivo per cui c'è un desiderio per un animale e dove sta andando il cane o il gatto. Tutti coloro che acquistano qui sostengono il dubbio commercio che vive di allevamenti intensivi nelle peggiori condizioni. Il buon allevatore è preoccupato per il benessere dei suoi animali e quindi fa tante domande. Questi sono percepiti da molti ricercatori come presuntuosi, ma l'allevatore vuole solo che i suoi piccoli beniamini stiano bene in seguito.
Sono aumentati gli acquisti spontanei e presto i rifugi per animali saranno nuovamente sovraffollati, temono gli attivisti per i diritti degli animali. Perché quando i giorni dell'home office e del lavoro a distanza saranno finiti, cani e gatti saranno di nuovo abbandonati perché non c'è più tempo per loro. Alcuni mostreranno problemi di comportamento perché non hanno dovuto imparare a stare da soli. Questo da solo sarà un motivo per molti nuovi proprietari di animali domestici per separarsi dai loro amici pelosi.

Domande importanti prima di acquistare un cane

Se stai pensando di acquistare un cane, dovresti porsi le seguenti domande:

    • Posso anche tenere il cane a casa mia?
    • Avrò ancora abbastanza tempo per il cane dopo Corona?
    • Posso tenere un cane dal punto di vista della salute?
    • Voglio prendermi cura del cane per i prossimi 10-15 anni?
    • Le mie attività per il tempo libero sono adatte all'animale?
    • Posso accudire il cane in vacanza o metterlo da qualche parte?
    • Ho abbastanza esperienza o posso ottenere l'aiuto di cui ho bisogno?
    • Le mie risorse finanziarie sono sufficienti per coprire la malattia dell'animale?

Conclusione: per favore non abbiate fretta di comprare animali domestici per solitudine

La crisi Corona esige molto da molte persone e, soprattutto, limita fortemente socialmente. Un animale domestico può essere la soluzione, ma solo se il nuovo proprietario è pronto a prendersi cura dell'animale anche dopo la crisi e può fornire cure ottimali. Altrimenti un cane o un gatto dovrebbero essere evitati. Un animale non è una consolazione!

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I centri fitness sono i perdenti dell'allentamento della corona

I centri fitness sono i perdenti dell'allentamento della corona

Il Consiglio federale ha deciso di abolire gradualmente le restrizioni sulla corona. I perdenti qui, invece, sono tutte quelle aziende che operano in ambienti chiusi. Lo stesso vale per le palestre, ma gli operatori ora vogliono difendersi perché la chiusura prolungata significa per molti la campana a morto.

Le palestre non hanno pietà

Il Consiglio federale è rimasto fermo nelle sue ultime decisioni e ha respinto tutte le richieste di ripresa delle attività in locali chiusi. Ciò ha interessato non solo i ristoranti, ma anche i centri fitness, che ora dovrebbero rimanere chiusi fino ad aprile. Dovrebbe essere rilassato solo nei negozi, nei musei e negli zoo. Gli interni in cui le persone restano più a lungo sono probabilmente i driver della pandemia e luoghi in cui minaccia il maggior rischio di infezione. Per i centri fitness, ciò significa che la lotta per la sopravvivenza continuerà. I clienti sono rimasti lontani abbastanza a lungo, perché da tempo si sono stancati di dover pagare per un servizio che non ricevono. Solo per simpatia, quasi nessuno ha abbastanza soldi per estendere la propria iscrizione al centro fitness.

Gli operatori del centro fitness sono delusi

Comprensibilmente, gli operatori del centro fitness sono delusi, perché dopotutto lo sport in ambienti chiusi dovrebbe essere nuovamente possibile solo dal 1 aprile. Ciò significa che il periodo con le vendite più alte per gli studi è finito, perché generano le vendite più alte tra gennaio e aprile. Il motivo sono i buoni propositi che molti svizzeri prendono alla fine del vecchio anno e che attuano a gennaio. Una di queste risoluzioni di solito riguarda la quantità di attività fisica che dovrebbe essere aumentata in modo significativo e anche uno stile di vita sano in generale dovrebbe essere perseguito. Ma ora i centri fitness sono chiusi e in primavera e in estate la maggior parte delle persone preferisce fare sport all'aperto. A questo proposito, l'allentamento di aprile non serve più a molto, è poco più di una goccia nell'oceano. Il presidente dell'Associazione svizzera di fitness e salute, Claude Ammann, ha recentemente affermato che le decisioni del Consiglio federale significherebbero un giorno nero per le PMI del settore del fitness, perché l'estensione della chiusura sarebbe la campana a morto per molti.

In realtà, c'era stato uno scambio di idee molto vivace sulla politica da perseguire e tuttavia non era stato raggiunto alcun accordo. Gli studi di piccole e medie dimensioni dipendono dai membri che vengono per la formazione, non hanno grandi riserve finanziarie come i grandi rappresentanti del settore e di conseguenza non possono esistere a lungo. I costi di gestione devono ancora essere gestiti, anche se da mesi non ci sono più soldi nelle casse.

L'associazione si difende

Ora l'associazione fitness è in piedi sulle gambe posteriori e sta pianificando una richiesta di risarcimento danni contro il governo federale. Non solo gli aiuti promessi non vengono pagati o solo in misura limitata in molti Cantoni, non vi è nemmeno parità di trattamento nei Cantoni. Quindi ci sono centri fitness che hanno ancora una possibilità e altri che ora stanno esaurendo il fiato. L'associazione ha già chiesto che i centri fitness siano classificati come di rilevanza sistemica, ma questa richiesta non è stata ancora ascoltata.
Anche la causa pianificata non può essere attuata facilmente, perché gli ostacoli sono alti. I soldi per questo ora devono essere raccolti tramite crowdfunding. L'inizio è stato fatto attraverso i tanti piccoli pagamenti effettuati dai dipendenti e dai membri delle palestre.

Conclusione: le palestre perdono in una crisi

Le palestre hanno un problema: secondo il Consiglio federale, rimarranno chiuse, almeno fino ad aprile. Non traggono alcun vantaggio dal fatto che lo studio di Berlino valuta il rischio di infezione all'interno come particolarmente alto e certifica persino i centri fitness con un fattore di 3,4 a metà occupazione. Come i ristoranti e le scuole secondarie, dovrebbero essere un rifugio per il contagio, che dovrebbe essere molto più pericoloso dei negozi.

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I consumi crescono nonostante la crisi della corona

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Nel frattempo, uno svizzero su cinque ritiene che la propria situazione peggiorerà economicamente nei prossimi mesi, il che rappresenta un aumento significativo rispetto ai valori dell'indagine degli anni precedenti. Tuttavia, la spesa dei consumatori sembra essere tornata e gli svizzeri stanno nuovamente investendo più soldi in vari beni.

La nuova spesa dei consumatori è evidente

Anche se più svizzeri che mai credono che la loro situazione economica si deteriorerà anziché migliorare nel prossimo anno, la spesa per consumi continua a crescere. Tuttavia, solo circa uno svizzero su quattro ritiene che la situazione finanziaria migliorerà nel prossimo anno; nel 2020 era ancora un terzo. Il 18% presume addirittura che la situazione finanziaria peggiorerà o peggiorerà notevolmente, il che è più persone rispetto agli ultimi quattro anni.

Nonostante tutte le preoccupazioni, sembra essere tornata la propensione al consumo, che gli esperti difficilmente avrebbero ritenuto possibile visti gli alti numeri corona e le prospettive finanziarie. Nella primavera dello scorso anno molte persone volevano ancora? quasi metà ? astenersi dal fare un acquisto importante. Non sono stati acquistati nuovi mobili e veicoli. La quota è scesa al 36 per cento entro la fine dell'anno, molti erano stanchi dei risparmi e ora si sono avvicinati a tali investimenti con l'idea di non poter andare in vacanza. Allora perché non concedersi qualcosa almeno a casa?
Quindi, all'inizio della crisi, le persone volevano consumare meno e concentrarsi di più sul risparmio. Nel frattempo, molte persone affermano addirittura che il loro comportamento di consumatore non cambierà, anche se Corona continuerà per un po '. Circa il due per cento degli intervistati nello studio vuole anche chiedere un prestito, mentre la scorsa primavera questa cifra si è ridotta all'uno per cento.

Calo delle vendite e problemi sul lavoro

Alla domanda sui motivi del previsto peggioramento della situazione finanziaria, la maggior parte degli svizzeri ha risposto di essere preoccupata per il proprio lavoro. Alcuni avevano già problemi sul posto di lavoro ed era prevedibile che il risparmio da parte delle aziende avrebbe portato a licenziamenti. Molte persone avevano già un lavoro di breve durata e di conseguenza guadagnavano meno, altre avevano già perso il lavoro o il loro partner era colpito dalla disoccupazione. I lavoratori autonomi hanno dovuto lottare con il calo delle vendite ed erano quindi meno capaci di prestare attenzione ai consumi, ma sono stati costretti a risparmiare.

I valori erano significativamente diversi alla fine del 2019, perché a quel tempo solo una piccola percentuale inferiore al 15% dichiarava che i risparmi erano dovuti a problemi sul posto di lavoro. Altri si riferivano all'aumento dei premi dell'assicurazione sanitaria, ma una certa mancanza di prospettive non era evidente all'epoca. Sarà diverso nel 2021, perché la crisi Corona in corso tiene sotto controllo la Svizzera e il mondo e fa sì che quasi nessuno sappia cosa succederà dopo. Nessuno sa se il collo di bottiglia finanziario sarà superabile nel prossimo futuro o se non potrà peggiorare molto perché i numeri non stanno diminuendo in modo permanente. Fino a quando il successo della vaccinazione corona non sarà evidente e il mondo non potrà tornare alla normalità, il consumo rimarrà quindi sicuramente limitato.

Conclusione: aumentare la fiducia dei consumatori rispetto alla paura del futuro

Gli svizzeri sono attualmente divisi e, da un lato, sono nettamente più disposti a consumare rispetto allo scorso anno. Dall'altro, però, devono accettare risparmi, salvarsi e farne a meno, perché sono costretti a farlo a causa del lavoro ridotto o della perdita del posto di lavoro, ad esempio. Gli esperti ritengono che il debito potrebbe aumentare in modo significativo, perché le persone vogliono fare qualcosa di buono per se stesse attraverso acquisti che non potrebbero ottenere altrimenti. L'unica cosa rimasta qui è sperare che la pandemia finisca presto.

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Gli accordi di libero scambio sono vantaggiosi per le PMI

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La Segreteria di Stato dell'economia ha pubblicato uno studio su come le aziende in Svizzera utilizzano l'accordo di libero scambio. Potete risparmiare i dazi doganali, che ammontano a diversi miliardi di franchi all'anno. Sono soprattutto le PMI a beneficiare delle normative e non solo le grandi aziende, come si temeva una volta.

Le PMI hanno profitti superiori alla media

Una volta si temeva che le PMI sarebbero state le grandi perdenti dell'accordo di libero scambio e che sarebbero state le grandi società a trarre vantaggio dall'accordo. Ma tutt'altro, come ha dimostrato ora lo studio della Segreteria di Stato dell'economia. In realtà, le PMI traggono maggior vantaggio dall'accordo e godono di una maggiore libertà di concorrenza. Le PMI stanno effettivamente utilizzando l'accordo per tagliare le tariffe e lo stanno facendo per miliardi. Per fare un confronto: le PMI hanno risparmiato circa 1.134 miliardi di franchi nel 2019, mentre le grandi aziende con più di 250 dipendenti hanno potuto risparmiare solo circa 728 milioni di franchi. Circa 140.000 aziende hanno sfruttato il fatto che i dazi all'importazione erano inferiori nel 2019. Più di 55.000 aziende utilizzano persino i vantaggi per ogni transazione.

Le maggiori opportunità di risparmio per le PMI provengono da prodotti speciali. In questa sede vanno menzionati soprattutto i prodotti di carta, i formaggi e la plastica. I risparmi maggiori si ottengono con le importazioni da Germania, Cina, Austria, Francia e Italia, mentre i risparmi maggiori sul lato export sono per orologi, metalli preziosi e macchine. Per gli esperti, i dati mostrano chiaramente che le aziende svizzere sono in grado di fare un uso intelligente dei vantaggi offerti dall'accordo di libero scambio. Tuttavia, le importazioni dalla Cina e dalla Germania mostrano che c'è ancora spazio per miglioramenti.

L'economia di esportazione dipende dall'accordo di libero scambio

L'economia di esportazione beneficia in larga misura dell'accordo di libero scambio, che è diventato quasi indispensabile per l'economia. Di conseguenza, è possibile identificare nuovi mercati di vendita e ridurre la circolazione delle merci in entrata e in uscita dalla Svizzera. L'accordo garantisce quindi migliori condizioni quadro per l'economia svizzera e garantisce anche il mantenimento e il miglioramento della competitività delle PMI svizzere. Poiché l'economia svizzera opera a livello globale ed è fortemente collegata in rete, questa conoscenza è di particolare importanza.
Attualmente è in uso una rete di libero scambio, composta da 30 accordi con 40 partner. La sua espansione è un punto centrale di ogni azione e l'obiettivo è sviluppare continuamente la rete. Ciò rimarrà importante anche in futuro, sebbene il passo successivo sia già stato compiuto con la ratifica dell'accordo con l'Indonesia il 7 marzo 2021.

In futuro, anche gli accordi di libero scambio dovranno essere migliorati, il che dovrebbe essere possibile sulla base di una base di dati più ampia. Questo ha lo scopo di identificare nuove misure con cui promuovere prodotti con un elevato potenziale di risparmio tariffario. In questo contesto, la cosa più importante è la riduzione delle tariffe industriali in Svizzera, in modo che le aziende possano essere sollevate dagli oneri amministrativi durante l'importazione.

Conclusione: gli accordi di libero scambio sono una vittoria per le PMI

Finora si è sempre ipotizzato che le PMI abbiano più probabilità di essere perdenti che vincitrici in relazione all'accordo di libero scambio. Ma tutt'altro, perché grazie all'accordo ottengono risparmi significativamente maggiori rispetto alle grandi aziende. In futuro, tuttavia, l'obiettivo è ora quello di rafforzare ulteriormente l'accordo e di realizzare un maggiore collegamento in rete dell'economia svizzera.

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È così che viaggeranno gli svizzeri nel 2021

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Al momento non ci sono le migliori liste con le più belle destinazioni di viaggio. Il viaggio è completamente diverso in questi giorni e potrebbe non essere mai più lo stesso. I trend festivi, comunicati per lo più a gennaio, nel 2021 non esistevano, per ora non ci sono reali prospettive per la stagione dei viaggi. Tuttavia, si possono vedere alcune direzioni.

Viaggi in Svizzera

La maggior parte delle persone quest'anno rimarrà nel proprio paese ed esplorerà le regioni ancora sconosciute o meno popolari. I viaggi internazionali non sono attualmente all'ordine del giorno per pochissime persone. È interessante che nel 2020 siano stati tanti gli ospiti per la prima volta che, ad esempio, si sono presi una vacanza in montagna per la prima volta nella loro vita, dopo essere sempre volati al mare o su un'isola.
La Swiss Travel Association, insieme ad Allianz Partners Switzerland, ha pubblicato uno studio che mostra che circa la metà degli svizzeri quest'anno deciderà di fare una vacanza nel proprio paese.

Trascorri la notte in case vacanza

Il comfort offerto in hotel è sicuramente più comodo, ma molti svizzeri trascorreranno la notte in case e appartamenti vacanze nel 2021. Questi non sono riservati solo dagli svizzeri stessi, ma anche dai visitatori di altri paesi che vogliono trascorrere le loro vacanze in Svizzera. Il motivo: nelle case di vacanza i contatti fisici sono ridotti al minimo. Non ci sono sale per la colazione condivise, per lo più c'è anche il self-catering. Tuttavia, non devi fare a meno di viaggiare, allo stesso tempo è possibile prenotare case vacanza anche in regioni molto remote. Anche i rifugi alpini e gli alpeggi sono ben prenotati, e ai vacanzieri piace anche optare per case vacanza che siano? In mezzo al nulla? menzogna. Le vacanze nella natura stanno diventando popolari in questo momento!

Lavoro a distanza in vacanza

Il numero di dipendenti che lavorano nell'home office è aumentato in modo significativo nel 2020. Ora potrebbero voler andare in vacanza ed essere ancora disponibili. Oppure si tratta di combinare vacanza e lavoro e lavorare dove normalmente andresti in vacanza. Ciò significa che c'è una crescente ricerca di proprietà in affitto in cui la connessione a Internet è molto buona. Questo è tutto ciò che serve per lavorare nell'ufficio remoto, il che almeno porta un cambiamento di scenario nella triste vita quotidiana dell'ufficio a casa.
Alcuni hotel sono particolarmente intraprendenti e offrono pernottamenti per tre giorni, solo due dei quali a pagamento. Se hai un weekend lungo, puoi comunque aggiungere un giorno e lavorare nell'ufficio remoto. Le camere dell'hotel possono quindi essere utilizzate anche come studio e sono quindi ben attrezzate.

Di nuovo in viaggio

Chi ha bisogno del massimo comfort in ogni momento? I viaggi su strada sono particolarmente apprezzati nel 2021 e portano i vacanzieri in luoghi che hanno sempre desiderato visitare, con l'obiettivo del viaggio. L'auto è stata già una delle vincitrici in termini di viaggio nel 2020, poiché è stata utilizzata più che mai per spostarsi da A a B in vacanza. I viaggi brevi e le gite in campeggio sono il mezzo preferito da molti svizzeri per rilassarsi e allontanarsi dalla corona quotidiana. Qui tutti possono viaggiare come vogliono e allo stesso tempo si viaggia solo con la propria famiglia. Nessun contatto fisico con altre persone se non sono desiderate! Gli esperti ritengono che la tendenza emersa nel 2020 continuerà nel 2021 o potrebbe anche essere riconosciuta più chiaramente. In ogni caso, i campeggi in Svizzera sono già ben prenotati e lo scorso anno sono state registrate più case mobili che mai.

 

Conclusione: il viaggio cambierà nel 2021

Gli svizzeri stanno attualmente rallentando una marcia e non si tratta più di visitare quante più destinazioni possibili in tutto il mondo. Ti concentri sulla vacanza entro i tuoi limiti e sull'avere il minor numero di contatti fisici possibile. Case vacanze, camere d'albergo per un lungo weekend e campeggi sono più richiesti che mai nel 2021.

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Utilizzo in caso di emergenza: chi paga l'elicottero di soccorso?

Utilizzo in caso di emergenza: chi paga l'elicottero di soccorso?

Alois H. è svenuto nel suo giardino nel gennaio 2020. La chiamata all'ospedale cantonale ha provocato l'invio di un elicottero per portare il signor H. in ospedale. Ora deve pagare lui stesso la posta. Giusto?

Caduta con conseguenze

Alois H. è rimasto gravemente ferito nella sua caduta in giardino lo scorso gennaio. L'ospedale di Schaffhausen chiamato era sovraccarico e ha inviato l'elicottero di soccorso che ha volato Alois H. a Zurigo. Il compagno di vita di Alois H. ha annullato la chiamata di emergenza perché pensava che il suo partner fosse in grave pericolo. Solo l'anno successivo aveva subito un ictus, ora c'erano grandi timori che sarebbe stata un'altra catastrofe.
Per Alois H. il volo porta l'elicottero di soccorso direttamente a Zurigo all'ospedale, dopo che è stato possibile stabilizzarlo solo sul posto. L'Air Alpine Ambulance è arrivata rapidamente sul posto ed è volata all'ospedale universitario di Zurigo. Un giorno dopo, al signor H. fu permesso di tornare a casa. Ma nonostante tutto il sollievo, la disillusione arrivò presto: arrivarono tre fatture di fila, il signor H. doveva ora pagare il servizio di ambulanza e il medico di emergenza. I costi ammontavano a 2.000 franchi, avrebbe dovuto pagare lui stesso circa 1.100 franchi. Poi c'era il conto per l'elicottero, che avrebbe dovuto costare 5.000 franchi. La quota di Alois H. era di 3.000 franchi. In totale, questo è 4.100 franchi che Alois H. dovrebbe pagare ora. Purtroppo non sa come sostenere i costi e crede che il suo stesso salvataggio lo abbia rovinato.

È quello che dice la legge

Il caso descritto è già stato fatale per molte persone. Sei stato portato in ospedale per un'emergenza e in seguito hai dovuto scavare in profondità nelle tue tasche. A seconda della regione, il solo trasporto in ambulanza può costare fino a 2000 franchi e di solito l'assicurazione malattia ne copre solo la metà. Il salvataggio in elicottero sarà molto più costoso.
Se la Rega organizza personalmente il soccorso, i costi per l'operazione di soccorso possono essere ridotti o eliminati del tutto. Tuttavia, se arriva l'Alpine Air Ambulance (AAA), i costi vengono addebitati al paziente, anche se c'è un patrocinio della Rega. Questo copre solo i costi per le operazioni di Air Glacier e Air Zermatt. Quindi le presenti fatture sono davvero una catastrofe finanziaria per Alois H., ma sono state emesse in modo giustificato. Un tale onere può essere evitato solo con un'assicurazione aggiuntiva offerta dagli assicuratori sanitari. In determinate circostanze, qui vengono coperti tutti i costi di trasporto.

Tuttavia, se l'ospedale curante ha ordinato il trasferimento in un altro ospedale, i costi saranno nuovamente coperti dall'assicurazione di base. Nel caso di Alois H., ciò significa che i costi non sarebbero stati sostenuti se i medici del pronto soccorso avessero portato prima il signor H. all'ospedale cantonale di Sciaffusa e solo successivamente il trasferimento in elicottero fosse avvenuto a causa del sovraccarico. Allora sarebbero state dovute solo le spese di soccorso per il medico di emergenza e l'ambulanza, ma non per il volo con l'AAA. Ma l'Ospedale di Sciaffusa non dichiara il trasferimento del volo per sovraccarico e così Alois H. resta a sue spese. Il motivo addotto è che il signor H. aveva anomalie neurologiche che avrebbero reso necessario un trasporto alla clinica universitaria a causa della sua storia precedente.
Nel frattempo Alois H. ha pagato le spese di soccorso e medico di pronto soccorso e ha iniziato a ripagare le spese dell'elicottero. Purtroppo, nel frattempo, è stata attivata una società di recupero crediti, che a sua volta vuole chiedere il risarcimento dei danni causati da mora e interessi.

Conclusione: stipulare un'assicurazione aggiuntiva come utile complemento dell'assicurazione di base

Una delle più importanti assicurazioni complementari all'assicurazione di base comprende le spese di trasporto in caso di emergenza. Altrimenti, questo può significare rovina finanziaria e non esiste alcun rimedio legale per proteggersi da rivendicazioni legittime in caso di soccorso in elicottero.

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