Point de contact important pour les PME: nouvelle plateforme de connaissances "bexio University"

Point de contact important pour les PME: nouvelle plateforme de connaissances "bexio University"

Toute personne ayant une question juridique peut à l'avenir avoir des réponses gratuites par téléphone. Ceci est rendu possible par JurLine de Protekta, qui a été intégré par bexio. Bexio est une société de logiciels d'entreprise et a? Bexio University? fondé.

Processus commerciaux sûrs et efficaces possibles

Avec la plateforme universitaire, Bexio veut permettre aux PME en Suisse de planifier et de traiter leurs processus commerciaux de manière efficace, numérique et sécurisée. Bien sûr, il y a toujours des questions juridiques auxquelles un avocat répond généralement très coûteux. Cela devrait être nettement moins cher avec JurLine et l? Université Bexio? go, où la plateforme mentionnée bénéficie de collaborations avec désormais plus de 50 partenaires. Les questions juridiques peuvent être, par exemple:

    • Un employé peut-il être licencié en raison d'un retard permanent?
    • Comment puis-je recouvrer les comptes débiteurs d'un client?
    • Que dois-je faire si l'assurance ne paie pas?

Souvent, l'efficacité d'une entreprise dépend de la sécurité avec laquelle elle peut agir d'un point de vue juridique et des décisions fondées sur la loi ou qui ne peuvent pas être contestées. Plus de 30 000 clients utilisent désormais bexio et peuvent désormais recevoir rapidement et directement des informations par téléphone sur des questions juridiques importantes.

Fonctionnalité complète du logiciel

Des avocats expérimentés répondent aux questions des entrepreneurs et garantissent ainsi la sécurité juridique de l'entreprise. Des informations sont fournies sur tous les domaines du droit dans la mesure où elles concernent le droit suisse.

Il n'y a aucune restriction sur le nombre de demandes de renseignements: toute personne qui a des questions peut les poser indépendamment de la fréquence à laquelle elle a déjà appelé et a eu besoin d'aide. Quiconque a réservé toutes les fonctionnalités du logiciel bexio peut désormais utiliser les conseils juridiques. Si vous avez des forfaits restreints, vous pouvez également réserver la fonction légale.

Enfin et surtout, la nouvelle plateforme de connaissances? Bexio University? en train de travailler plus efficacement. La plateforme numérique s'adresse aux PME et aux fiduciaires et offre toutes les informations pertinentes sur la numérisation, les ventes et le marketing en ligne. Il sera ajouté étape par étape et ne restera donc pas à jour. Un nouveau contenu signifie que la plate-forme peut être utilisée comme point de contact pour une formation continue.

Des experts internes et externes travaillent ensemble ici et partagent leur savoir-faire avec des entrepreneurs curieux. Il s'agit avant tout de donner aux entrepreneurs les outils dont ils ont besoin pour que leur entreprise puisse réussir et rester compétitive. L'administration des PME est également au centre des préoccupations. Le logiciel offre la possibilité d'une adaptation individuelle de la plateforme via les 50 partenaires mentionnés ci-dessus qui mettent à disposition leurs applications. Par exemple, il peut y avoir des interfaces avec la boutique en ligne, d'autres solutions et offres de paiement en ligne, ainsi que des applications pour enregistrer automatiquement les dépenses.

Conclusion: avec bexio, les entrepreneurs sont bien équipés

Le logiciel d'entreprise de bexio offre aux entreprises une base en constante expansion pour de nouvelles connaissances. Il traite de tous les sujets qui affectent la vie quotidienne de l'entreprise, le contenu des connaissances est constamment mis à jour. En plus de cela? Université Bexio? La nouvelle JurLine de Protekta est une offre très intéressante pour les PME. Des avocats expérimentés répondent aux questions de l'appelant, quelle que soit la fréquence à laquelle ils répondent. Des conseils sont inclus dans le progiciel complet, sinon ce produit peut être réservé.

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Vacances de ski à l'époque de Corona: les voyageurs doivent savoir que

Vacances de ski à l'époque de Corona: les voyageurs doivent savoir que

La fin de la pandémie corona n'est pas en vue en hiver, bien au contraire. En général, il est conseillé aux gens d'éviter les contacts et idéalement de rester chez eux. Et qui veut encore partir en vacances au ski? Il est important de noter ces choses.

Les vacances d'hiver ne sont pas possibles partout

Les plus petits domaines skiables en particulier sont encore à la traîne et n'ont pas encore démarré leurs activités. Certains d'entre eux resteront probablement fermés pendant tout l'hiver car les coûts d'ouverture et de maintenance sont trop élevés compte tenu des faibles revenus attendus. Le Fideriser Heuberge et les autres domaines skiables resteront complètement fermés.

Cependant, certains des plus grands ont déjà commencé leurs opérations et il n'y a actuellement aucune restriction opérationnelle. L'Association Suisse des Téléphériques ne sait pas non plus que de telles restrictions devront être mises en œuvre de sitôt. Avant d'arriver, cependant, les voyageurs doivent savoir quelles conditions sont actuellement applicables dans le domaine skiable concerné.

Faibles taux d'infection grâce aux masques

Les zones de sports d'hiver veulent faire en sorte que le moins de personnes possible soient infectées. Ceci doit être réalisé en portant systématiquement des masques. L'obligation de porter les masques s'applique dans toutes les pièces fermées telles que les gondoles ou les restaurants.

Les masques doivent également être portés sur les ascenseurs et dans la zone d'attente devant les ascenseurs. L'Association Suisse des Téléphériques a développé un concept de protection pour la file d'attente aux remontées mécaniques, qui prévoit, entre autres, des marquages pour que les personnes en attente puissent s'orienter sur la bonne distance. En outre, le personnel doit s'assurer qu'il n'y a pas de grandes foules et que le temps d'attente est? Est dépensé.

Important: pas de masques autres que ceux fabriqués industriellement et disponibles dans le commerce comme «masques d'hygiène». revêtements disponibles. Certains fabricants travaillent actuellement sur des tubes de col, qui doivent également être certifiés et qui sont encore en développement. Cela réduirait la mise en place et le retrait constants du masque, ce qui améliore l'hygiène et réduit le risque d'infection.

Mais les tubes de gorge doivent également être conformes aux recommandations qui ont été transmises à l'Office fédéral de la santé publique par le groupe de travail scientifique national suisse COVID-19. Ce n'est pas encore le cas. Les tubes de col conventionnels ne sont pas certifiés et donc non approuvés. Ils ne sont pas une alternative aux masques d'hygiène.

Autres règlements pour les vacanciers au ski en Suisse

L'Association Suisse des Téléphériques n'impose actuellement aucune restriction aux passagers des chemins de fer de montagne en termes de capacité de transport. Cependant, certains domaines skiables réglementent cela indépendamment, de sorte qu'il peut y avoir des écarts et un resserrement des spécifications. Andermatt-Sedrun limite le nombre de personnes pouvant être transportées dans le domaine skiable de Gemsstock. Si vous souhaitez utiliser la télécabine, vous devez faire une réservation ici.

De plus, les écoles de ski sont encouragées à éviter les foules. Les élèves des écoles de ski doivent être enseignés à des moments différents. Si des courses de ski ont lieu, il doit y avoir des pauses plus longues entre les catégories individuelles, sinon il y a un risque que les spectateurs se mélangent trop. Pour les écoles de ski, le concept national approximatif s'applique, qu'elles peuvent utiliser comme base. Sur cette base, les réglementations sont adaptées individuellement.

Au secours, je ne peux pas partir en vacances au ski!

Si vous ne pouvez pas partir en vacances au ski parce qu'il y a un test positif pour le virus corona, vous avez plusieurs options. D'une part, l'assurance voyage peut aider à rembourser les frais de vacances de ski non utilisées. En revanche, certaines stations de ski ont raccourci le délai d'annulation, il n'est désormais valable que 48 heures avant le début du voyage.

Il est également important que faire si un cas corona survient dans la destination de vacances: une initiative privée (? La Suisse fait du ski!?) A promis que des réglementations individuelles seront trouvées pour les services inutilisés dans des cas individuels. Ce que cela signifie en détail n'est toujours pas clair.

Conclusion: les vacances au ski peuvent venir

La Suisse a pris quelques précautions indispensables pour pouvoir ouvrir les stations de ski cet hiver Corona. Cependant, de nombreux petits domaines skiables ne commenceront pas à fonctionner. Pour d'autres, l'exigence stricte de masque s'applique, selon laquelle seuls des masques d'hygiène certifiés peuvent être utilisés.

Il est également important de s'assurer qu'il y a suffisamment d'espace. Si vous ne pouvez pas commencer votre voyage, vous aurez avec un peu de chance une assurance voyage ou vous devrez espérer la bonne volonté de l'hôtel.

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Le Conseil fédéral appelle les assureurs maladie à réduire les réserves

Le Conseil fédéral appelle les assureurs maladie à réduire les réserves

Le Conseil fédéral souhaiterait que les assurances maladie réduisent leurs réserves car, de l'avis des politiciens, elles sont trop élevées. Ce faisant, le Conseil fédéral s'appuie sur le volontariat, en même temps une exigence doit être faite pour les caisses: pas de réduction des réserves à des fins publicitaires!

Réduire volontairement les réserves pour compenser les primes élevées

Le Conseil fédéral a suggéré aux assureurs-maladie suisses de réduire volontairement leurs réserves élevées. Cela devrait être fait en faveur de l'assuré. À cette fin, le Conseil fédéral propose que les conditions applicables aux assureurs et dans lesquelles ils peuvent volontairement réduire leurs réserves soient assouplies. Dans le même temps, il ne devrait pas être possible d'utiliser la réduction des réserves pour attirer de nouveaux assurés et les soumettre ainsi à des intérêts commerciaux.

Le Conseil fédéral définit également une relation qui naît entre les revenus et les dépenses, les revenus provenant des primes payées par l'assuré. Les assurances maladie doivent montrer cette relation nouvellement définie pour pouvoir faire face à une réduction des réserves. Cela nécessite une application pour compenser le revenu de primes élevé, qui doit être approuvée. Le Conseil fédéral souhaite également que les exigences applicables à la réduction des réserves soient énoncées dans l'ordonnance sur la surveillance de l'assurance maladie. Jusqu'à présent, ils ont été envoyés aux compagnies d'assurance maladie dans des lettres circulaires. Le contexte est que cela vise à renforcer la sécurité juridique des compagnies d'assurance.

Réduction des primes positive pour les bas salaires

Fin 2019, les réserves des caisses maladie s'élevaient à environ 11,3 milliards de francs suisses, soit un milliard de plus qu'à fin 2018. Les registres avaient établi un nouveau record. Cependant, l'Office fédéral de la santé publique n'a pas l'intention d'annoncer les réserves effectives pendant quelques jours ou semaines, cela devrait se produire en même temps que l'annonce des nouvelles primes d'assurance.

Les assureurs maladie peuvent demander à l'Office fédéral de la santé publique de compenser les primes. Mais est-ce seulement possible si le revenu? alors les primes? dans le canton concerné cette année-là dépassé les coûts accumulés. L'Office fédéral de la santé publique fixe une norme de solvabilité que la compagnie d'assurance maladie en question n'a pas encore atteinte. Ce quota doit être de 150 pour cent et cela après l'épuisement des réserves et dans des circonstances défavorables. Ce n'est qu'alors que la réduction de réserve peut être approuvée en principe. Que ce soit le cas ou non dans des cas individuels doit être décidé individuellement.

Pour l'année en cours, l'Office fédéral de la santé publique prévoit de réduire de 27 millions de francs, au moins le BAG indique ce montant sur son propre site Internet. L'année précédente, la réduction des réserves était nettement plus élevée, les indemnités approuvées s'élevant à 158 millions de francs. La Confédération suisse des syndicats réclame désormais une réduction plus importante des réserves au cours de l'année en cours. Les bas salaires, en particulier, en profiteraient si les primes étaient abaissées. Cela est particulièrement vrai dans le contexte de la crise Corona toujours actuelle, qui a conduit à des pertes de revenus massives dans certains cas. Les bas salaires pourraient obtenir un certain soulagement et, en même temps, les assureurs n'utiliseraient pas l'épuisement des réserves à des fins commerciales.

Conclusion: le Conseil fédéral demande une réduction des réserves

La réduction des réserves très élevées, comme l'a dit le Conseil fédéral, signifierait que les bas salaires en particulier seraient soulagés par une baisse des primes. La réduction actuellement ciblée est d'environ 27 millions, ce qui représenterait près d'un sixième de la réduction des réserves par rapport à l'année précédente.

Cependant, on ne sait pas pourquoi l'Office fédéral de la santé publique fixe la réduction des réserves si bas. Cependant, il n'est en fait pas limité à cette somme, pas plus que le type de réduction par une réduction des primes ou par des paiements spéciaux.

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Avez-vous besoin d'une assurance protection juridique?

Avez-vous besoin d'une assurance protection juridique?

Tous les litiges ne peuvent pas toujours être résolus en toute bonté et il y a parfois des litiges juridiques. Certains d'entre eux se retrouvent devant les tribunaux et une représentation juridique est requise. Cela peut à son tour coûter cher! Maintenant, une assurance protection juridique serait-elle bonne? ou pas?

Qu'est-ce qui est inclus dans l'assurance protection juridique?

Contrairement aux idées reçues, l'assurance protection juridique ne comprend pas tout. D'une part, les frais ne sont payés qu'à concurrence du montant convenu par contrat et non illimité. L'assurance couvre, par exemple, les frais de conseil et de représentation par un avocat, les frais de justice, les indemnités, les frais de traduction ou de caution.

Ces derniers ne sont réellement couverts par aucune assurance, ils ne sont accordés qu'à titre d'avance. Les affaires juridiques qui surviennent ou sont négociées à l'étranger sont nettement plus coûteuses, mais en même temps sont généralement moins bien couvertes par les assureurs. Les sommes assurées sont inférieures.

L'assurance protection juridique coûte entre 130 et 290 francs par an si l'assuré est célibataire et âgé de 30 ans. L'assurance familiale coûte entre 150 et 350 francs par an.

Avez-vous vraiment besoin d'une assurance protection juridique?

La question doit être posée différemment: quelle est l'ampleur du risque d'être impliqué dans un litige juridique? Par exemple, si vous vivez à côté de voisins belligérants et que vous pouvez vous attendre à être poursuivi pour chaque petite chose, vous avez besoin d'une telle assurance plus que quelqu'un qui reste à l'écart de tous les conflits et qui, autrement, n'est pas impliqué dans des problèmes.

Dans le même temps, l'éventail des compagnies d'assurance est vaste et la publicité promet beaucoup: il semble que chaque cas juridique puisse être assuré! Bien entendu, ce n'est pas le cas et il n'est pas rare que l'assurance protection juridique échoue précisément dans le cas où elle doit être réclamée.

Les avantages sont généralement exclus, notamment en matière de droit de la famille et des successions ainsi que dans le domaine du droit fiscal.

Cependant, il est toujours judicieux d'avoir une assurance de protection juridique pour la circulation, qui est également recommandée pour les piétons constants. Cependant, les assurés doivent veiller à ne pas souscrire à une double assurance, car cela devient inutilement coûteux et n'aide pas en cas d'urgence.

Important à noter: En règle générale, l'assurance protection juridique a une période d'attente. Cela signifie que l'assurance ne sera pas payée si un litige était en cours lors de la souscription de l'assurance. Ainsi, quiconque se dispute avec l'autre partie impliquée dans l'accident n'a plus besoin de souscrire une assurance protection juridique. Cela n'aiderait pas du tout, car la période d'attente est généralement d'au moins trois mois.

Conclusion: une assurance protection juridique n'est pas absolument nécessaire

L'assurance protection juridique promet beaucoup, mais ne tient pas tout. La raison en est que la publicité suggère de prendre en charge de nombreuses affaires juridiques, mais en même temps les domaines les plus importants sont exclus. En particulier, les assureurs ne paient pas dans les domaines du droit où les litiges sont particulièrement fréquents et peuvent coûter très cher.

Le droit fiscal, le droit de la famille et le droit des successions sont les trois domaines du droit dans lesquels les gens se disputent le plus et dont les assureurs ne bénéficient pas. Dans le cas contraire, une assurance protection juridique est recommandée pour toutes les personnes qui courent un risque élevé d'être impliquées dans des litiges juridiques.

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Corona stimule les ventes d'assurance-vie en ligne

Corona stimule les ventes d'assurance-vie en ligne

Les assureurs se plaignent d'une baisse de la vente directe d'assurance-vie par Corona. La raison: les gens veulent de meilleurs conseils personnels. Mais en même temps, il y avait un coup de pouce dû à la corona: maintenant, les assurances vie sont de plus en plus souscrites en ligne.

Innovation dans la vente d'assurance-vie

La numérisation a depuis longtemps trouvé son chemin dans les assureurs et a permis de souscrire désormais des polices d'assurance-vie en ligne. Ce qui était impensable pour de nombreuses personnes jusqu'à récemment est maintenant une réalité. Aucun conseiller clientèle ne rentrera chez lui, même si le besoin de conseils est nettement plus important lors de la souscription d'une assurance vie que lors de la souscription d'une assurance habitation ou automobile.

Mais les gens sont désormais moins enclins à faire venir un conseiller clientèle dans la maison et préfèrent rassembler les informations nécessaires en ligne. De nouvelles formes de conseil sont à l'ordre du jour, et ce sont principalement les chats vidéo qui rapportent des points avec les clients.

Le verrouillage national au printemps 2020 a obligé les assureurs à innover, car vendre des polices d'assurance-vie uniquement en ligne sans avis préalable est tout simplement irréaliste. Les personnes qui veulent être liées par un contrat aussi longtemps qu'elles le font avec une assurance-vie veulent de bons conseils avec des informations complètes. 

Cela signifiait à son tour que de nouvelles méthodes de conseil devaient être développées ou les méthodes déjà établies devaient être rendues plus accessibles. La volonté de profiter également des conseils en ligne a récemment augmenté considérablement chez les clients plus âgés. Dans le même temps, le seuil d'inhibition qui empêchait auparavant de nombreuses personnes de vendre de l'assurance en ligne a baissé.

Nouvelle procédure avec la plus grande sécurité possible

En quelques semaines à peine, de nombreux assureurs comme Zurich Versicherung ont redémarré et ont développé les exigences techniques. Celles-ci devaient être données pour la vente en ligne d'assurance-vie et d'autres produits d'assurance. Dans le même temps, de nouvelles interfaces étaient nécessaires à travers lesquelles l'assurance peut être vendue.

L’infrastructure nécessaire, en revanche, était déjà disponible dans la plupart des cas et pouvait être utilisée en conséquence.
Cependant, les assureurs n'étaient toujours pas sûrs du bon moment pour lancer les ventes numériques pour les compagnies d'assurance. Le potentiel client est important et va bien au-delà du groupe cible précédent de personnes nées entre 1981 et 1996.

Un aspect important de la vente d'assurance-vie en ligne: la sécurité doit être garantie dans tous les cas. Chaque client doit confirmer son identité avant qu'une offre puisse être réservée en tant que telle. Cela n'est possible que si l'assureur possède une pièce d'identité officielle. À son tour, cela n'a été possible jusqu'à présent que si la personne concernée s'est présentée en personne à l'agence d'assurance.

Cependant, les compagnies d'assurance peuvent remplacer cette procédure et s'appuyer sur l'identification numérique, qui répond aux exigences strictes de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers.
Les clients des assureurs peuvent faire une vérification d'identité avant de souscrire l'assurance en suivant un processus d'identification sur le smartphone. Indépendamment des horaires d'ouverture de l'agence, il est possible de s'identifier, le processus se fait en quelques minutes. La personne et la pièce d'identité sont photographiées via une application, le document et les informations qu'il contient sont vérifiés via une vidéo.

Le nouveau contrôle d'identité est déjà célébré comme une percée numérique et représente le dernier maillon d'identification sur le chemin numérique.Toutefois, les clients peuvent toujours demander conseil personnalisé à un courtier puis effectuer le contrôle d'identité pour souscrire une assurance-vie.

Conclusion: les offres digitales dynamisent l'assurance vie

Alors que de nombreux assureurs doivent se plaindre d'une baisse des ventes d'assurance vie grâce à Corona, d'autres fournisseurs innovent et profitent des opportunités offertes par la numérisation. Ils offrent un nouveau moyen d'identification en ligne et combinent cela avec des chats vidéo pour obtenir des conseils.

Les clients n'ont plus à se présenter à l'agence d'assurance ou à accueillir un courtier dans leurs quatre murs. La distance est maintenue, mais les conseils ne sont pas oubliés. Résultat: de plus en plus de polices d'assurance-vie sont souscrites.

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Prenez soin du financement? malgré l'hypothèque

Prenez soin du financement? malgré l'hypothèque

De nombreuses personnes estiment qu'une fois l'hypothèque en place, elles n'auront plus à se soucier d'un financement supplémentaire. L'hypothèque n'est qu'une part importante du financement immobilier total qui va bien au-delà.

Hypothèque et autres aspects du financement

C'est fait: l'hypothèque a été contractée et durera le nombre d'années prévu. C'est une partie importante du financement global d'une propriété. Mais compte tenu de la durée d'une hypothèque, il est clair que beaucoup de choses peuvent se passer ici. Les conditions de vie dans dix ans pourraient ne pas être les mêmes qu'aujourd'hui, peut-être que le principal soutien de famille a également échoué.

Beaucoup de choses peuvent arriver, de l'invalidité au divorce et au décès, et même un simple ajout à la famille peut gâcher tout le financement. Cela signifie que des événements à la fois heureux et tristes, mais toujours imprévus, peuvent conduire à un désordre financier majeur. L'âge auquel le prêt hypothécaire a été contracté joue également un rôle: si vous avez contracté un prêt hypothécaire quelques années avant la retraite, vous devez vous assurer qu'il est toujours viable même si vous perdez un revenu régulier.

Tout cela doit être pris en compte lors de la planification du financement. Il existe différents modes de protection, dont certains peuvent même avoir un effet d'optimisation fiscale.

Économisez avec le 3e pilier

Le 3ème pilier est un très bon moyen d'économiser de l'argent en cas d'urgence. Parce que l'argent économisé peut être utilisé pour amortir l'hypothèque si nécessaire, et qu'il offre également la possibilité de sécuriser votre propre famille. Cela s'applique au décès ou à l'invalidité du principal soutien et de l'épargnant. Enfin et surtout, les économies réalisées dans le 3e pilier peuvent faire économiser des impôts, ce qui en soi devrait être une incitation en soi.

Chaque année, un certain montant peut être réclamé dans la déclaration de revenus pour la prévoyance vieillesse, les contributions à l'épargne pouvant aller aux banques ou aux compagnies d'assurance. Le solde du pilier 3a peut être inclus s'il est utilisé pour l'achat, l'amortissement de l'hypothèque ou pour les conversions et rénovations d'un immeuble d'habitation occupé par le propriétaire. En cas d'activité indépendante ou d'invalidité, le crédit peut également être déduit de l'impôt. 

Ceci s'applique également si l'épargnant émigre ou s'il utilise l'argent cinq ans avant la retraite normale. Les cotisations versées ici peuvent être déduites directement du revenu imposable. Lors du retrait de l'argent, une taxe est également due, mais elle doit être compensée par le taux d'imposition réduit.

Les cotisations versées au pilier 3b ne peuvent être déduites que partiellement du revenu ou avec des restrictions. Le paiement du crédit est libre d'impôt et une prestation en cas de décès peut également être définie ici. Ceci est particulièrement utile lorsque les couples non mariés achètent leur propre logement et que la possibilité d'un traitement préférentiel dans le pilier 3a est trop limitée.

Les mesures de préservation de la valeur sont également déductibles: si une nouvelle cuisine est installée ou si le toit est recouvert à nouveau, les dépenses qui en découlent peuvent être déduites du revenu imposable.

Conclusion: le financement doit toujours être gardé à l'esprit

Beaucoup de choses peuvent se produire au cours d'une hypothèque qui n'était pas prévisible. Il est donc logique de ne pas perdre de vue le financement dans son ensemble et de le vérifier encore et encore dans le temps. Pour une maison en particulier, les premiers grands travaux de rénovation doivent être réalisés après une dizaine à quinze ans et cela doit également être financé.

Un nouveau toit ou un nouveau système de chauffage engloutit d'énormes sommes d'argent qui n'étaient généralement pas économisées sur le côté. Ces frais doivent être pris en compte ainsi que les possibilités qui se présentent d'un point de vue fiscal. Les dépenses pour les propriétés résidentielles occupées par le propriétaire peuvent être déduites de l'impôt et réduire le revenu imposable. Le troisième pilier de la prévoyance, qui est également pertinent à des fins fiscales, doit également être pris en compte.

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Moins d'assurance vie: l'activité sinistres se développe à Zurich

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L'année 2020 a été particulièrement décisive pour Zurich Insurance dans le domaine de l'immobilier. Les assurances vie ont cependant été nettement moins vendues, principalement en raison de la pandémie corona, qui sévissait dans le monde entier. Les nouvelles affaires dans ce domaine ont fortement diminué.

Conditions difficiles pour la vente d'assurance-vie

Les premiers lock-out ont déjà été imposés au printemps 2020 et avec eux, les difficultés pour les agents d'assurance également. Parce que les mesures rendaient leurs tâches beaucoup plus difficiles, par exemple, ils ne pouvaient plus parler directement aux clients. Mais c'est exactement un point crucial lors de la vente d'assurance-vie: les clients potentiels veulent des discussions en face à face, veulent poser des questions et demander des conseils complets. 

En théorie, cela peut également être fait au téléphone, mais dans la pratique, cela est rarement géré de cette manière. L'incertitude des clients est grande en vue d'un contrat à long terme et beaucoup ne veulent pas se fier uniquement aux informations Internet ou aux informations téléphoniques.

Les premières évaluations de la vente d'assurances-vie par la Zurich Versicherung ont également fourni la preuve de l'effraction. L'équivalent de prime annuelle s'est effondré d'environ un cinquième au cours des neuf premiers mois de 2020 et n'était que de 2,57 milliards de dollars. Les raisons de la crise étaient les restrictions qui ont dû être acceptées sur plusieurs marchés et qui peuvent être attribuées à la crise Corona. 

D'un point de vue mondial, cependant, l'activité d'assurance a augmenté ou la baisse a été limitée, car une croissance d'environ 7% au troisième trimestre a partiellement compensé la baisse des deux premiers trimestres.

Meilleure activité de réclamation pour les compagnies d'assurance

En revanche, la vente d’assurances IARD est nettement plus forte que celle d’assurance vie. Les primes brutes ici ont augmenté d'environ 3% au cours de la période allant de janvier à septembre 2020. Cette croissance a été encore plus rapide que ce que les analystes avaient prévu. D'une part, l'augmentation des taux de prime à l'échelle mondiale a été mise en cause pour cela.

En Amérique du Nord, par exemple, Zurich Insurance a pu obtenir des taux de prime de 18% plus élevés. En Europe également, les primes ont été augmentées dans une fourchette à deux chiffres.
Dans le même temps, l'intérêt des citoyens pour l'assurance responsabilité civile s'est accru, ce qui a également entraîné une hausse des prix.

Cependant, la plus forte croissance des compagnies d'assurance a été enregistrée par les PME, car les affaires avec les clients privés ont été lentes ou seulement de légères augmentations des bénéfices ont été enregistrées. Cependant, la demande d'assurance voyage a diminué face à de nombreuses interdictions de voyager et restrictions d'entrée.

Charge élevée attendue

Des frais élevés sont attendus non seulement à Zurich, mais également dans d'autres compagnies d'assurance. En raison du Corona, des demandes élevées sont imposées en raison des voyages annulés, et les PME approchent également les assureurs avec des demandes d'assurance contre les pertes d'exploitation.

C'est là que les assureurs diffèrent, cependant, parce que certains ont réduit la couverture pour les fermetures d'entreprises ou les ont entièrement supprimées du catalogue des avantages. Cependant, les assureurs pourraient également être confrontés à des charges plus lourdes en raison des graves dommages météorologiques causés par les ouragans et autres événements météorologiques.

Dans l'ensemble, les assureurs sont jusqu'à présent satisfaits car leur bilan reste bien capitalisé. En tout cas, c'est ainsi que s'exprime la Zurich Versicherung, optimiste quant à la politique de dividende.

Conclusion: dommages plus élevés, mais bon état des assureurs

En résumé, on peut dire que les assureurs s'en sortent moins mal en 2020 qu'on ne le craint. Même s'ils ont été en mesure de vendre moins de polices d'assurance-vie et d'autres produits pour lesquels les clients préfèrent des conseils personnalisés, le secteur des réclamations est toujours lucratif. D'une part, des dommages plus élevés doivent être réglés ici, ce qui est principalement le cas en raison des interruptions d'activité nécessaires et des réclamations qui en résultent.

En revanche, le désir de couverture augmente et de plus en plus d'entreprises souscrivent à une assurance responsabilité civile. Les particuliers souhaitent également une assurance tous risques et sont plus enclins à opter pour une assurance responsabilité civile. Contrairement aux attentes, les assureurs pourraient terminer cette année avec des ventes et des bénéfices plus élevés que prévu.

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Veuillez payer directement les factures du vétérinaire: également avec une assurance animaux

Veuillez payer directement les factures du vétérinaire: également avec une assurance animaux

Dans la plupart des cas, les propriétaires d'animaux doivent payer les frais de traitement de leur ami à quatre pattes directement chez le vétérinaire ou la clinique vétérinaire. Les vétérinaires jouent la sécurité et proposent rarement d'autres méthodes de paiement.

Le moyen de paiement le plus utilisé chez le vétérinaire: le paiement par facture

Si l'animal se porte mal, les propriétaires d'animaux ne veulent qu'une chose: le chéri devrait aller mieux dès que possible, quel qu'en soit le prix! Cette dernière est facile à dire, car une opération peut rapidement coûter plusieurs centaines ou milliers de francs.

La plupart des propriétaires d'animaux choisissent le mode de paiement par facture, s'ils en ont le choix. L'avantage de ceci est qu'ils peuvent se concentrer d'abord sur le rétablissement de leur animal et s'occuper du paiement plus tard. Malheureusement, cela est rarement possible dans la réalité, le paiement par facture est presque une exception. Le vétérinaire s'attend généralement à ce que les frais de traitement soient supportés immédiatement.

Dans certains cas, les nouveaux clients ne peuvent même pas payer par facture, ce qui est particulièrement le cas des cliniques vétérinaires. Lorsqu'on leur a demandé, ils indiquent qu'il serait trop risqué d'offrir le paiement par facture. Après tout, on ne sait pas à quoi ressemble le comportement de paiement des propriétaires d'animaux. Les clients réguliers peuvent plus tôt payer par facture, les nouveaux clients puis en espèces ou par carte.

C'est différent lorsqu'il s'agit d'une grosse facture, par exemple pour une opération. Ici, il y a principalement des estimations de coûts et des acomptes sont nécessaires. La facture finale peut alors être payée en partie par facture ou même en plusieurs fois, comme convenu. Habituellement, tant les vétérinaires résidents que les cliniques vétérinaires tentent de trouver une solution à l'amiable pour toutes les parties concernées.

A la Clinique des Petits Animaux de l'Université de Berne, il est d'usage de demander une caution égale à la moitié du devis, avec une caution d'au moins 500 francs. Ensuite, les frais restants peuvent également être payés par facture.

Coûts communs du traitement des animaux

Le plus souvent, il y a des frais pour la consultation initiale, ce qui entraîne un traitement supplémentaire. La première visite chez le vétérinaire coûte généralement 50 à 60 francs. La radiographie coûte environ 130 francs, une échographie coûte jusqu'à 230 francs. En ce qui concerne le traitement, l'anesthésie, les perfusions, les médicaments, l'hospitalisation et autres services sont compensés, de sorte que des prix moyens entre 60 et 100 francs peuvent presque toujours être attendus.

Pour chaque article! Les traitements d'urgence sont plus chers, avec une opération due à une torsion de l'estomac d'un chien jusqu'à 2 000 CHF et une rupture du ligament croisé jusqu'à 3 000 CHF. La fracture est moins chère, mais son traitement coûte encore environ 1500 francs.

En cas d'urgence, cependant, aucun vétérinaire ne refusera le traitement parce que le propriétaire de l'animal n'a pas d'argent dans sa poche et s'est précipité directement à la clinique. Cependant, une solution amiable doit alors être trouvée, car le traitement d'urgence n'est bien entendu pas gratuit. Habituellement, malgré la pression du temps, les frais d'acompte habituels sont nécessaires, d'autant plus que cela peut être fait dans le temps d'attente.

Astuce: Si vous économisez suffisamment d'argent et le mettez sur un compte séparé pendant que votre animal est en bonne santé, vous ne serez pas sans le sou et pourrez payer à votre chéri le traitement dont il a besoin de toute urgence. L'assurance animale a également du sens et couvre les coûts les plus importants.

Conclusion Les factures vétérinaires doivent être payées directement

En règle générale, ce qui suit s'applique: Une facture vétérinaire doit toujours être payée immédiatement, même s'il existe des solutions individuelles pour le propriétaire de l'animal en cas d'urgence. Le mode de paiement par facture le plus fréquemment demandé n'est proposé que par quelques vétérinaires et le plus souvent uniquement pour les clients réguliers. Le risque de se retrouver avec les coûts est trop grand car le comportement de paiement des propriétaires de patients laisse à désirer.

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Conditions générales abusives dans les studios de fitness

Conditions générales abusives dans les studios de fitness

L'année 2020 s'achèvera bientôt et les bonnes résolutions sont déjà de nouveau dans la salle. C'est définitivement une question de sport à nouveau: les Suisses prévoient régulièrement de faire plus de sport. Cependant, les studios de fitness soutiennent souvent non seulement le désir du client de faire de l'exercice, mais travaillent également avec des termes et conditions injustes dans leurs propres poches.

De nombreux studios comme des moutons noirs

Les défenseurs des consommateurs examinent de plus près les studios de fitness suisses depuis longtemps et savent que toutes les conditions générales ne sont pas vraiment légales ou bonnes. Comme le sait la Fondation pour la protection des consommateurs (SKS), il y a trop souvent des plaintes concernant des conditions d'utilisation abusives ou hostiles aux clients.

Cependant, il y a eu beaucoup moins de studios de fitness ces derniers temps, la plupart d'entre eux ont amélioré leurs conditions contractuelles. Mais qu'il s'agisse de petits ou grands studios, que ce soit ceux qui ont des noms connus ou de nouveaux sur le marché: beaucoup voient d'abord leur propre avantage et mettent à rude épreuve le budget et les nerfs des clients. Par conséquent, les éléments suivants doivent être pris en compte lors du choix d'un gymnase:

    • Le contrat se renouvelle automatiquement
      Les contrats d'abonnement sont généralement renouvelés automatiquement à la fin d'une année contractuelle. Bien que cela soit courant, selon le SKS, il n'est pas justifié si la note pertinente ne figure que dans les petits caractères des termes et conditions. Il convient de se référer explicitement à cette forme d'extension. Les bons studios rappellent au moins à leurs clients une extension à venir, afin que les amateurs de sport aient toujours la possibilité de faire usage de leur droit de résiliation.

    • Pas de résiliation du contrat en cas d'absence
      Toute personne victime d'un accident peut être exclue du contrat. Il existe en fait des studios qui ne permettent pas exactement cela et maintiennent l'abonnement malgré une longue absence du client. Cependant, si vous ne pouvez pas vous entraîner pour une bonne raison, vous devriez avoir la possibilité de résilier le contrat. Le centre de fitness Well Come Fit est ici un exemple négatif, car selon SKS, il n'est pas possible de résilier le contrat en cas d'absence. Mais la porte-parole du gymnase a déclaré que c'était exactement possible. Apparemment, seuls les termes et conditions sont formulés de manière trompeuse ou ce sont des décisions individuelles.

    • Réglementation de la responsabilité ambiguë
      Les studios de fitness conviviaux doivent énoncer leurs conditions de responsabilité et indiquer clairement qui est responsable des dommages dans la salle de sport. Les centres de fitness doivent accepter la responsabilité des dommages et ne peuvent pas les rejeter en général. Un studio qui exclut généralement toute responsabilité dans ses conditions générales ne doit donc pas être sélectionné comme partenaire sportif. C'est un comportement très hostile aux clients. La responsabilité doit être acceptée même pour un comportement illégal ou gravement négligent.

    • Transfert d'abonnement impossible
      C'est une règle raisonnable: votre propre abonnement fitness peut être transféré à d'autres personnes, mais ce n'est pas possible dans tous les studios. Certains studios de fitness tels que Aura Fitness écrivent dans leurs termes et conditions que l'abonnement ne peut pas être transféré, mais à la demande de SKS, ils ont répondu que c'était possible. Ici aussi, il semble que les décisions soient prises au cas par cas et non selon les règles générales. Non recommandé!

Conclusion: Lors du choix de la salle de sport, faites attention aux termes et conditions

La règle générale est la suivante: si vous recherchez une salle de sport, vous devez absolument faire attention aux termes et conditions. Ne laissez pas simplement un formateur vous dire quelque chose, même le regard enthousiaste sur le studio lors de votre première visite ne compte pas. Les termes et conditions sont la mesure de toutes choses et réglementent les options de formation et toutes les questions juridiques. 

Le studio de fitness ne doit exclure aucune responsabilité, et le transfert de l'abonnement et la résiliation du contrat en cas d'absence plus longue devraient être possibles. En général, il est important que les conditions générales soient conviviales et ne soient pas principalement conçues au profit du centre de remise en forme. Pour cela, cependant, un contrôle détaillé est nécessaire au préalable.

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Réaliser vos propres rêves: de bonnes raisons pour un prêt personnel

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L'emprunt ne peut pas toujours être entièrement évité: une nouvelle voiture doit être achetée ou un souhait tant attendu doit être exaucé. Un prêt personnel proposé par un courtier en crédit compétent peut être la solution. Ces raisons plaident en faveur de la souscription du prêt.

1. Réduire les goulots d'étranglement financiers

Ce sont généralement les goulots d'étranglement financiers qui doivent être comblés: une facture non attendue, des coûts de réparation élevés ou un nouvel achat absolument nécessaire dépassent le budget existant et garantissent qu'une solution est requise rapidement. Le prêt permet alors de surmonter ce goulot d'étranglement, mais devrait lui-même proposer de bonnes conditions.

Sinon, il existe un risque de surendettement: le prêt ne peut pas être remboursé et nécessite d'autres financements. Par conséquent, la comparaison de prêt est absolument nécessaire avant de signer un contrat de prêt!

2. Financer sa propre formation

Votre propre éducation ou l'éducation de vos enfants coûte beaucoup d'argent. Ce qui suit s'applique: Investir dans votre propre avenir apporte le meilleur intérêt et est donc toujours une bonne idée. Cependant, il en va de même ici: le prêt doit être remboursable et ne doit donc être contracté que pour le montant absolument nécessaire.

Cependant, cela présente l'avantage que les stagiaires et les étudiants peuvent se concentrer pleinement sur l'apprentissage et n'ont pas à travailler en parallèle pour obtenir l'argent dont ils ont besoin pour la formation. Cela allonge généralement inutilement la formation ou les études et coûte finalement encore plus d'argent.

3. Rééchelonnement des prêts existants

Les prêts sont contractés, les conditions sont fermement convenues. Mais compte tenu de la baisse des taux d'intérêt, une offre d'une autre banque peut être nettement plus lucrative. Ensuite, un autre prêt peut être contracté auprès de cette autre banque, le prêt existant est alors remboursé avec l'argent. Il existe souvent des frais appelés frais de prépaiement.

Afin de décider si ceux-ci ne dépasseront pas à terme une éventuelle économie, il est important de calculer précisément à l'avance les coûts de prêt respectifs.
Il peut également être judicieux de contracter un prêt personnel sous forme de prêt à terme. Ceci est pratiquement conclu à l'avance et court à partir d'une certaine date dans le futur. Il peut remplacer un prêt existant et offrir des taux d'intérêt plus bas.

Obtention de prêts personnels via des intermédiaires de crédit

Si le prêt personnel est contracté directement via un courtier en crédit, c'est votre propre cote de crédit. Parce que: lorsque les demandes de prêt sont soumises, elles passent automatiquement par le ZEK. Cela signifie cependant que des refus de telles demandes peuvent également y être trouvés.

Plusieurs refus de ce type aggravent la cote de crédit dans le pire des cas à tel point qu'un prêt approuvé n'est même plus possible. Cela signifie que les rejets peuvent également survenir plus tard, bien que la solvabilité du demandeur serait effectivement donnée. Le courtier en crédit vérifie d'abord très attentivement les demandes afin d'éviter les entrées chez ZEK.

De plus, il est généralement plus facile d'obtenir un prêt auprès d'un intermédiaire de crédit que d'une banque. Seuls quelques documents doivent être remplis et soumis à titre de preuve, souvent le dernier bulletin de paie suffit. Dans une banque, ces preuves vont beaucoup plus loin et sont beaucoup plus complètes. Les prêts personnels des intermédiaires de crédit peuvent généralement être demandés en ligne et les offres peuvent être comparées dans le confort de votre foyer.

Conclusion: de nombreuses bonnes raisons pour un prêt personnel

Le prêt personnel est un bon moyen d'éviter l'inscription à la ZEK et peut être sollicité pour de nombreuses raisons. C'est généralement un goulot d'étranglement financier qui doit être comblé. Ou il s'agit de formations qui ne peuvent pas être financées avec les moyens habituels disponibles.

Le prêt personnel a généralement un montant de prêt inférieur à celui d'un prêt bancaire normal et s'accompagne souvent de taux d'intérêt lucratifs. Il est particulièrement facile de faire une demande si un courtier en crédit est appelé.

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