Annulation de voyages: Dans quelle mesure les hôtels sont-ils accommodants en cas d'annulation de réservation?

Annulation de voyages: Dans quelle mesure les hôtels sont-ils accommodants en cas d'annulation de réservation?

Il n'y a probablement jamais eu de telles discussions sur les options d'annulation pour les voyages et l'hébergement réservés. Qu'est-ce qui est possible et qu'est-ce qui ne l'est pas? Où sont les limites? Le fait est qu'une réservation est toujours un risque.

Obstacles objectifs comme motif d'annulation

Par rapport à de nombreux autres pays, la Suisse se porte actuellement bien. Les hôtels sont ouverts et les clients peuvent également se divertir dans les restaurants. C'est actuellement difficile pour les hôteliers: d'une part, ils veulent satisfaire leurs clients, d'autre part, la sécurité de la planification s'impose. Et si le nombre d'infections augmente et que les règles d'entrée sont modifiées? Comment l'hôtel peut-il accueillir le client et en même temps se maintenir à flot?
L'annulation est possible si? Obstacles objectifs? exister. La question se pose maintenant, que sont exactement les obstacles objectifs? destiné à être? L'homme du métier explique que ce sont des circonstances qui doivent être considérées comme un obstacle pour un plus grand groupe de personnes. Par conséquent, ce n'est pas un obstacle objectif si une seule personne ou famille était touchée. Des exemples de tels obstacles sont les quarantaines ou les interdictions d'entrée ainsi que la fermeture des installations touristiques et des installations ordonnées par les autorités.

Donc, s'il y a un réel obstacle au voyage ou s'il y a des raisons qui rendent le voyage impossible ou difficile à réaliser, l'annulation se fait généralement sans problème. Cela est également possible à bref délai et sans frais. Cependant, quiconque s'attend à ce que l'hôtel annule une réservation gratuitement parce que le client a un mauvais pressentiment après la réservation et a peur d'une éventuelle infection se trompe. Les conditions d'annulation convenues contractuellement s'appliquent ici, qui peuvent généralement être échelonnées sur une période déterminée et, en fonction de la période, facturer une partie des frais de réservation à titre de frais d'annulation jusqu'au début du voyage. Une assurance voyage privée peut couvrir ces choses.

Mieux vaut réserver directement à l'hôtel

À l'époque de Corona, les voyageurs devraient mieux éviter les portails de réservation sur Internet. La réservation doit être effectuée directement à l'hôtel, car de nombreux hôteliers proposent des conditions d'annulation nettement plus avantageuses. Vous êtes désormais beaucoup plus flexible et avez dans votre manche des solutions qui ne pourraient pas être utilisées via le portail de réservation sur Internet. Les règles d'annulation habituelles s'appliquent, mais les invités fréquents ou les invités qui peuvent prouver une infection peuvent souvent supposer un arrangement équitable. Cependant, les hôteliers préviennent également que les clients doivent se repenser. Parce que: De nombreux portails de réservation font de la publicité avec des solutions particulièrement accommodantes, mais beaucoup d'entre eux ont été secrètement inversés car ils ont dû être très utilisés lors de la première vague Corona. Les hôteliers avertissent donc les clients d'effectuer eux-mêmes les réservations nécessaires. Cela présente un autre avantage pour l'hôtel en question: d'une part, il peut mieux planifier et, d'autre part, il économise les commissions qui devraient normalement être versées aux portails de réservation.

J'ai trouvé une bonne solution avec des bons

Si le voyage doit être annulé à bref délai, il existe encore des solutions qui peuvent tout sauver. Celles-ci prévoient l'attribution d'un bon. Cela signifie que le client doit annuler la période réservée, mais que l'hôtel n'a pas à rembourser l'argent qui a déjà été payé. Un bon est émis que le client peut ensuite utiliser à une date ultérieure. Une bonne solution pour les deux parties si la réservation ne pourrait plus être annulée légalement!

Conclusion: de beaux hôtels avec des conditions d'annulation hospitalières

Grâce à la crise Corona, les hôtels ont dû trouver quelque chose sur la façon de gérer les annulations à l'avenir. Que peut-on faire pour satisfaire le client? La solution consistait désormais, par exemple, à émettre des bons pour que l'hôtel n'ait pas à rembourser l'acompte qui a déjà été effectué, auquel le client n'aurait plus droit dans la plupart des cas de toute façon. Une autre solution judicieuse est que le client ne réserve que directement auprès de l'hôtel, puis il existe également des options d'annulation plus accommodantes.

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Assurance complémentaire coûteuse: l'assuré partira-t-il bientôt?

Assurance complémentaire coûteuse: l'assuré partira-t-il bientôt?

Il existe une assurance maladie obligatoire et une assurance complémentaire. Avec ce dernier en particulier, les assureurs gagnent depuis longtemps. Mais maintenant, il semble que l'assuré se demande si une assurance complémentaire est vraiment nécessaire.

Payez plus, obtenez moins: à quoi ça sert?

De nombreux Suisses examinent maintenant de plus près: ils paient des primes plus élevées pour une assurance complémentaire et reçoivent moins de prestations. Même sans assurance complémentaire, il est possible que quelqu'un se trouve dans une chambre individuelle et soit traité par le médecin-chef. La raison de l'augmentation des prix des assurances complémentaires est facile à expliquer. Il s'agit principalement des coûts administratifs beaucoup trop élevés! Avec une assurance maladie normale, les coûts administratifs se situent entre 3,6 et 6,4%, avec une assurance complémentaire, cependant, entre 12,7 et 20,5%. Ce sont des dépenses supplémentaires qui doivent être récupérées par une augmentation des primes. Entre-temps, cependant, les clients paient de plus en plus de leurs propres poches et assument de nombreux paiements pour des services de santé qui étaient auparavant couverts par l'assurance maladie. Est-il étonnant ici que la popularité de l'assurance complémentaire diminue sensiblement?

Les assureurs sont à la traîne

Lorsque l'assurance complémentaire a vu le jour, il s'agissait encore d'offrir à l'assuré une réelle valeur ajoutée. Vous devriez être entièrement couvert et bénéficier d'avantages supplémentaires. Mais les prestataires d'assurance complémentaire n'ont guère apporté d'améliorations, ils se sont plutôt assouplis. Dans le même temps, cependant, les assureurs de l'assurance maladie ordinaire ne sont pas restés inactifs et ont plutôt veillé à ce que la gamme des services de santé couverts par l'assurance de base continue de s'élargir.
Selon une estimation de McKinsey, les assureurs ne sont tout simplement pas prêts à offrir des services spéciaux. Il n'est pas encore possible de raccourcir la durée minimale des contrats, aucun forfait de services ne peut encore être proposé. Cela réduit à son tour l'intérêt de l'assuré pour les offres supplémentaires. La numérisation reste également un obstacle et fait reculer les assureurs. Parce que: Seul un petit pourcentage des polices d'assurance est souscrit directement en ligne, ce qui signifie qu'une part de marché importante est cédée.

Il n'y a toujours pas de plaintes

Pour le moment, il ne semble pas que les assureurs aient des raisons de se plaindre. Vous n'avez pas encore reçu de pression de la part de l'assuré et n'avez pas encore besoin d'ajuster l'assurance complémentaire. Leur entreprise est toujours rentable. Mais combien de temps encore? L'exemple de l'assurance complémentaire hospitalière montre clairement à quel point cette assurance est nécessaire. Parce que: Les hôpitaux publics améliorent leurs soins de base, parce qu'ils sont en constante concurrence les uns avec les autres. Les personnes ayant une assurance générale bénéficient d'une gamme complète de services, de sorte qu'il n'est tout simplement plus nécessaire d'accepter les primes supplémentaires pour l'assurance complémentaire semi-privée ou privée. De plus, de nombreuses opérations sont désormais réalisées en ambulatoire et ne nécessitent plus d'hospitalisation. Alors pourquoi souscrire une assurance complémentaire pour cela?

Les Suisses sont considérés comme paresseux pour changer en matière d'assurance maladie. Cela signifie qu'ils préfèrent conserver leur assurance habituelle plutôt que de passer à un autre fournisseur. Les assureurs complémentaires peuvent toujours en profiter, car bien qu'ils augmentent les primes et n'apportent aucune prestation supplémentaire, ils peuvent être relativement certains que l'assuré n'annulera pas. Cependant, ce n'est pas une façon de continuer à fonctionner comme avant. Les Suisses pourraient bientôt manquer de patience et avec elle leurs ressources financières. Ensuite, les assureurs complémentaires doivent se préparer à de nombreuses résiliations ou améliorer rapidement les services proposés.

Conclusion: une réforme de l'assurance complémentaire serait nécessaire

Les assurances complémentaires ont été négligées par les assureurs dans le passé. Si l'assurance de base est constamment améliorée, ce n'est pas le cas de l'assurance complémentaire. Cependant, cela signifie que si les primes sont continuellement augmentées et que les prestations ne sont pas augmentées en même temps, il y a un risque que l'assuré résilie le contrat. S'il n'y a pas d'amélioration ici, les assureurs courent le risque que l'assuré saute.

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Révision des options juridiques: les actions collectives menacent-elles le système juridique suisse?

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Le sujet des recours collectifs préoccupe depuis longtemps les Suisses, qui sont en quelque sorte impliqués dans la justice. Les experts voient désormais le système juridique suisse menacé par les actions de groupe. Droite?

Les actions collectives nuisent au «modèle suisse réussi?

Début 2020, le Conseil fédéral a supprimé les instruments de protection juridique dite collective de la révision prévue du code de procédure civile. Il s'agissait des recours collectifs qui ont souvent été réclamés, qui présentent sans aucun doute de réels avantages pour les consommateurs. Mais il y a aussi des inconvénients, car le système juridique suisse n'est pas qualifié de modèle réussi pour rien. Un projet de loi distinct sur les actions collectives doit maintenant être présenté d'ici la fin de 2021.

Début décembre 2020, la Commission fédérale des questions de consommation a invité à une discussion sur le thème des recours collectifs. Il s'agissait de leur signification et de leur signification ou s'il y en avait. En outre, il convient de clarifier en même temps si une réglementation à l'échelle de la Suisse doit être créée. L'économie n'est pas très positive à ce sujet et a régulièrement combattu les propositions correspondantes dans le passé. Elle se réjouit que le recours collectif ait été retiré de la révision du Code de procédure civile.
Il est désormais clair, cependant, que le Conseil fédéral devrait préparer un modèle distinct d'ici la fin de cette année, qui traitera de la question des recours collectifs. L’économie refuse toujours l’introduction de tels instruments et s’y opposera probablement avec véhémence.

Richesse uniquement sans recours collectifs?

Les critiques des recours collectifs estiment que la Suisse ne serait devenue un modèle à succès que parce qu'il n'y avait pas de protection juridique collective. La prospérité du pays est due à une économie qui fonctionne, sans laquelle il n'y aurait pas d'emplois, pas d'infrastructure et pas de sécurité sociale. Ainsi, il est nécessaire de ne rien changer dans le modèle à succès précédent afin de pouvoir maintenir exactement cela. Pour les critiques, une législation équilibrée, qui concerne également le droit procédural, en fait partie. On parle même d? Images ennemies? et «partialité» en ce qui concerne les recours collectifs. Il est donc erroné de changer la loi simplement parce que quelques entreprises suisses se comportent mal. Le droit pénal contre ces moutons noirs de l'économie existe déjà et il n'y a aucune raison de le changer. Parce que: En Suisse, il existe également le droit pénal des entreprises, ce qui n'est pas courant dans d'autres pays. En outre, la loi de contrôle doit être prise en compte, qui vise à prévenir les griefs. Il convient également de mentionner le système d'ombudsman, avec lequel de nombreux litiges peuvent être réglés de manière professionnelle, à peu de frais et, surtout, rapidement. Les responsables du monde des affaires se demandent désormais: faut-il vraiment abandonner tout cela parce que la protection juridique collective doit être intégrée?

Les consommateurs sont en charge

Cependant, ce n'est pas l'économie seule qui décide de la loi applicable; les consommateurs ont généralement le plus grand effet de levier. Dans tous les cas, ils ont souvent bien plus de droits qu'ils n'en ont même conscience. Les entreprises ont besoin d'une bonne réputation pour pouvoir continuer à réussir ou pour que cela soit possible en premier lieu. Les entreprises tirent-elles leur réputation des consommateurs? s'ils nient une bonne réputation, l'entreprise sera en mauvaise posture à l'avenir. Certaines industries sont également bien organisées en termes d'autorégulation. Les consommateurs utilisent un énorme levier et peuvent rendre publiques les fautes des entreprises. Un exemple de ceci est diverses plates-formes Internet sur lesquelles une évaluation d'entreprise est possible. Dans certains cas, les entreprises sont plus susceptibles d'être protégées que les consommateurs, et d'un point de vue purement juridique, ces plateformes ne sont pas toujours idéalement positionnées.

Conclusion: la protection juridique collective comme une arme à double tranchant

D'une part, les consommateurs réclament de plus en plus de droits et davantage d'opportunités pour faire respecter ces droits. D'un autre côté, il y a des entreprises qui se voient menacées par la demande d'un système juridique collectif offrant la possibilité de recours collectifs. Ces derniers supposent que les consommateurs ont déjà suffisamment de poids pour orienter les entreprises dans la direction souhaitée. Des cas tels que le scandale des émissions de VW, dans lequel tant de consommateurs ont été lésés et aucune compensation n'a été reçue, sont susceptibles d'être décisifs pour la demande d'un recours collectif. Ici, la possibilité d'un recours collectif aurait abouti à une plus grande équité pour les consommateurs. En conséquence, les deux côtés doivent être compris et la demande et le rejet du recours collectif deviennent compréhensibles.

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Les assureurs-vie: des partenaires financièrement solides pour la prévoyance vieillesse

Les assureurs-vie: des partenaires financièrement solides pour la prévoyance vieillesse

En matière de prévoyance vieillesse, les Suisses comptent toujours sur l'assurance-vie. Cependant, les faibles taux d'intérêt actuels ne permettent pas de choisir facilement un fournisseur qui apportera à terme le rendement souhaité. Il est donc important d'examiner de plus près la solidité financière du fournisseur respectif.

Assureur-vie financièrement solide: qu'est-ce qui est important?

Comment un profane peut-il évaluer la solidité financière d'une police d'assurance-vie? Il est très important que de nombreux aspects soient inclus, car ce n'est qu'ensemble qu'ils produisent une image appropriée. Il est également important que les prestataires proposent des politiques dites de fonds, car elles sont considérées comme la pierre angulaire la plus importante du secteur des retraites. Bien entendu, les chiffres publiés régulièrement par les assureurs doivent également être pris en compte, car ils donnent la bonne image. En outre, les tests portant sur la transparence, les attentes de profit et la solvabilité sont significatifs.

Quelle assurance vie offre du potentiel?

Le marché n'est pas tout à fait clair et de nombreux Suisses ont tendance à souscrire simplement une assurance-vie auprès d'un fournisseur particulièrement connu ou important. Selon des enquêtes récentes, ils n'ont pas tort, car Zurich a particulièrement bien fait en comparaison. Il est particulièrement convaincant en termes d'anticipations de bénéfices et de solvabilité; de très bonnes notes partielles ont été obtenues ici.
Mais non seulement Zurich est convaincante, mais l'assurance-vie temporaire de Bâle a également obtenu de bonnes notes. Cette assurance a obtenu 5,5 étoiles sur 6,0 possibles par la société d'analyse. Bien sûr, il existe un certain nombre d'autres assureurs-vie qui méritent certainement d'être examinés de plus près en comparaison; les deux fournisseurs mentionnés ne sont présentés ici qu'à titre d'exemple.

Assurance vie irremplaçable

Selon les experts, l'assurance-vie restera essentielle pour la prévoyance vieillesse dans les années à venir. Cependant, leur attractivité doit être jugée de différents points de vue. Quiconque ose juste jeter un œil aux taux d'intérêt reconnaîtra les différences, en tenant compte du moment respectif: un taux d'intérêt de quatre pour cent était plus courant il y a trois ans dans le milieu de gamme, aujourd'hui il apparaît très élevé et presque utopique. Dans les années 90, cependant, un tel rendement était plutôt faible. Le niveau actuel des taux d'intérêt doit donc être pris en compte lors de l'évaluation de l'assurance-vie et des fournisseurs de ces produits.

Chaque assurance vie fonctionne selon le principe de la péréquation des risques, selon lequel la forme spécifique de la péréquation varie en fonction du fournisseur. Pour cela, les conditions sur les marchés des capitaux sont avant tout importantes, la compensation des risques a des effets différents selon la tranche d'âge de l'assuré et les conditions économiques actuelles.
Néanmoins: les polices d'assurance-vie ne sont pas progressivement supprimées et sont plutôt considérées par les experts comme «vivantes»? désigné. Même à une époque où les taux d'intérêt sont à un niveau absolument bas, la demande d'assurance-vie est forte, ce qui est susceptible d'avoir quelque chose à voir avec l'évaluation de leur sécurité.

Conclusion: évaluer l'assurance-vie selon de nombreux critères

Lors de l’évaluation de la santé d’une police d’assurance-vie, il ne faut pas se limiter au niveau du taux d’intérêt actuel. Ce qui importe plutôt, ce sont les services offerts par l'assurance, auquel cas, la couverture des risques disponible et la solvabilité de l'assurance. À long terme, toutes les évolutions doivent donc être prises en compte. Dans l'ensemble, cependant, l'assurance-vie n'est pas progressivement supprimée et continue de jouer un rôle important dans la prévoyance vieillesse.

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Les prix des maisons individuelles augmentent de plus de 2%

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Les prix des maisons individuelles ont fortement augmenté en Suisse ces derniers mois. Dans l'intervalle, l'augmentation des prix a dépassé la barre des 2,3%, seuls les mois de juin à décembre 2020 étant pris en compte.

Prêts hypothécaires populaires à taux fixe fixés pour un minimum de dix ans

Ce sont toujours les hypothèques à taux fixe à dix ans que les Suisses contractent le plus souvent pour acheter un bien immobilier. Ils offrent l'avantage que les nouveaux propriétaires savent exactement à quels coûts hypothécaires s'attendre au cours de la prochaine décennie. Il est à noter que les Suisses romands contractent généralement des hypothèques à plus long terme que les Suisses alémaniques. Environ 85 pour cent des premiers concernent des contrats à long terme et donc des contrats d'une durée d'au moins dix ans. Ces derniers, en revanche, n'en réalisent qu'environ 73% pour une telle période. Environ 20% seulement des prêts hypothécaires ont été contractés pour une très longue période au second semestre 2020 et donc pour onze ans ou plus. Les termes entre cinq et dix ans sont donc les plus appréciés.

Les banques comme partenaire le plus important en matière d'hypothèque

En matière d'hypothèque, les banques sont les partenaires les plus importants pour les clients. Environ 70% de toutes les transactions hypothécaires en Suisse ont été conclues auprès d'une banque. Les prêteurs alternatifs n'ont toujours pas atteint une position dominante, environ 20% des Suisses se tournent vers la caisse de pension au lieu d'une banque pour financer une propriété. La part des banques a ainsi sensiblement augmenté au second semestre 2020 et est désormais d'environ 10 points de pourcentage de plus qu'à la même période de l'année précédente. L'expansion de la suprématie des banques se fait au détriment des autres prêteurs, qui ont été également moins populaires.
Astuce pour les emprunteurs hypothécaires: Une comparaison des différents fournisseurs est fortement recommandée!

Hausse des prix des maisons individuelles dans toute la Suisse

La hausse des prix des maisons individuelles est visible dans toute la Suisse. Les copropriétés continuent également d'augmenter, même si elles n'en ont pas vu autant. Au cours de la même période (juin à décembre 2020), ils n'ont augmenté que d'environ 1,5 point de pourcentage, tandis que pour les maisons individuelles, il s'agissait des 2,3 points de pourcentage déjà mentionnés par rapport à la même période de l'année précédente. Il existe cependant des différences: en Suisse romande, les prix ont également augmenté, mais seulement d'environ 1,9%. En Suisse orientale, cependant, il était de 2,2%.
En termes d'appartements, une tendance positive est généralement observée pour tous les vendeurs de biens immobiliers, la Suisse orientale y voyant également une demande nettement plus forte. En Suisse romande, en revanche, la tendance se ralentit et la demande de copropriétés y a fortement baissé.

Conclusion: les prix de l'immobilier continuent d'augmenter malgré la crise Corona

Même si l'opinion populaire est que le nombre de personnes intéressées par l'immobilier diminuera grâce à la situation économique incertaine due à la pandémie corona, les prix de l'immobilier montrent que la demande augmente même. Car seule une demande croissante expliquerait la hausse des prix, qui se situe autour de 2,3% dans toute la Suisse. Les prix plus élevés de l'immobilier sont également perceptibles pour les copropriétés, même si ceux-ci n'augmentent pas dans la même mesure que les prix des maisons unifamiliales.

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E-skateboards et hoverboards: ni jouets ni véhicules

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Ils sont actuellement de plus en plus vus et jouissent d'une grande popularité: les E-skateboards et les hoverboards sont le rêve de beaucoup de jeunes. Un rêve qui peut vous coûter cher, comme le montre l'exemple de Danny Vivas de Würenlos.

Le cas actuel de Vivas

Danny Vivas est apprenti et ne gagne donc pas grand-chose. Néanmoins, il a économisé longtemps son salaire d'apprentissage et a finalement réalisé un rêve: ce devrait être un e-skateboard! Avec cela maintenant, Vivas fila à travers Würenlos, mais s'assura de ne pas allumer la traction électrique dans les rues. Il a rencontré deux policiers et le fait qu'il aurait pu allumer le lecteur lui a valu une peine équitable. Vivas avait supposé qu'un e-skateboard avec le moteur éteint était considéré comme un skateboard normal. Il marchait sur le trottoir, se déplaçant avec la seule force de ses jambes.

La police aurait entendu un bruit de moteur et ne pouvait pas être convaincue que la planche à roulettes ferait un bruit similaire avec le moteur éteint. Ils l'auraient laissé conduire, mais il a été convoqué au poste de police le lendemain. Là, la question était de savoir s'il avait monté sa planche, ce à quoi Vivas a répondu par l'affirmative. Il a en fait roulé sur un e-skateboard, juste sans moteur.
Le résultat a été que Vivas a reçu un mandat de sanction pour plusieurs infractions au code de la route. La raison: le propriétaire savait qu'il n'était pas autorisé à le conduire sur la voie publique et l'aurait fait de toute façon, mais l'e-skateboard n'avait aucune assurance responsabilité civile et aucune plaque d'immatriculation.
Vivas a déposé une objection, mais l'a retirée sur les conseils de son avocat. Il ne pouvait pas prouver qu'il avait raison et devait maintenant payer l'amende. 960 francs lui ont été imposés, provenant de l'amende et des frais de dossier.

La situation juridique des e-skateboards

La justice voit la question un peu plus étroite que la plupart des propriétaires de planches à roulettes et de hoverboards modernes: ils ne se soucient pas de savoir si un moteur est allumé ou non. Le fait est qu'il existe et peut théoriquement également être utilisé.
Le problème avec ces véhicules: ils ne sont généralement pas alimentés par la force musculaire, mais ont un moteur. Cela signifie qu'ils peuvent aller jusqu'à 15 km / h, et même dans certains cas atteindre des vitesses plus élevées. En revanche, il y a les assureurs responsabilité civile qui estiment que les véhicules ne sont pas en état de marche et ne peuvent donc pas être assurés. Cela pose à son tour le problème: d'une part, les skateboards sont trop rapides pour être classés comme véhicules pour enfants, d'autre part, ils sont toujours déclarés comme tels. Sans assurance mais sans autorisation pour la circulation routière et donc les fans de e-skateboard tournent en rond.

Les E-skateboards et hoverboards ne peuvent donc être utilisés que s'ils ne présentent pas de risque pour la circulation routière, c'est-à-dire sur une propriété privée. Étant donné que la plupart des skateurs ne veulent pas être sur des terrains cahoteux, mais veulent utiliser leur véhicule au quotidien, il y a toujours des violations de la loi en Suisse. Les 960 francs infligés à Danny Vivas mentionnés au départ sont toujours considérés comme une amende minimale, car au moins 400 francs sont dus pour une telle infraction. Les 560 francs restants peuvent être considérés comme des frais de dossier. Toutefois, des amendes allant jusqu'à 1 200 CHF (plus les frais de traitement) sont possibles et ont déjà été imposées dans le passé.

Conclusion: mieux vaut se passer des e-skateboards et hoverboards dans les espaces publics

Les E-skateboards et hoverboards ne devraient idéalement pas être utilisés dans les espaces publics, car ils ne sont pas autorisés ici même sans assistance moteur. La loi ne fait aucune distinction entre un moteur arrêté et un moteur non utilisé. Donc, si vous ne voulez pas risquer une pénalité, vous préférez utiliser un skateboard normal et conduire les véhicules électriques ludiques uniquement dans un espace privé.

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Aide financière en cas d'urgence: quand l'argent arrivera-t-il?

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Les promesses complètes de l'assurance animale sont familières à tous les propriétaires d'animaux qui ont souscrit une assurance appropriée pour leur ami à quatre pattes. Mais quand l'argent promis arrive-t-il vraiment en cas d'urgence? Combien de temps le propriétaire d'un animal doit-il attendre le remboursement de ses frais, qui s'élèvent souvent à trois à quatre chiffres?

Certaines compagnies d'assurance comme mauvais exemple

Tout récemment, des rapports sur l'assurance animale Epona sont passés par les médias, dans lesquels il a été rapporté que dans un cas, cela n'aurait pas dû être particulièrement révélateur ni avec le remboursement des frais, ni avec des informations. Dans ce cas, un client du canton de Zurich a attendu plusieurs mois le remboursement d'environ 1 500 francs, la compagnie d'assurance n'était pas à la disposition du client. D'autres victimes ont décrit un cas similaire, mais la compagnie d'assurance a maintenant envoyé des excuses et pris en charge les prestations. Cependant, la question demeure: combien de temps un assuré qui remplit régulièrement son obligation de cotisation doit-il attendre le remboursement des prestations?

Avec toute assurance animale, l'objectif est que l'assurance prenne le relais lorsque l'animal a besoin d'une intervention majeure, ce qui entraînera des coûts élevés. Le gardien d'animaux s'assure contre un tel cas avec l'assurance et paie ses primes régulièrement.
L'excuse de l'assureur mentionné était un système informatique obsolète qui n'était probablement pas en mesure de traiter rapidement le grand nombre de cas. Il s'agissait alors probablement d'obtenir un soutien plus personnel pour le traitement des dossiers et aussi d'introduire un nouveau système de réclamation qui fonctionnerait de manière plus fiable et servirait l'assuré plus rapidement.

Combien de temps cela prendra-t-il?

Beaucoup de propriétaires d'animaux sont en colère à juste titre: ils paient leurs contributions souvent pas vraiment bon marché, qui peuvent être comprises entre 300 et 500 francs par an pour un seul chien. S'ils s'adressent ensuite à la compagnie d'assurance animale pour lui demander de fournir un service, ils sont ignorés ou découragés. Les propriétaires d'animaux doivent d'abord assumer les coûts, souvent de l'ordre de quatre chiffres, car le vétérinaire ou la clinique vétérinaire insiste généralement sur le paiement immédiat sur place. Les factures doivent ensuite être remises à la compagnie d'assurance, et la compagnie d'assurance transfère alors le tarif fixe au propriétaire de l'animal et donc à l'assuré. Normalement, cela devrait fonctionner immédiatement, d'autant plus qu'il est annoncé que le traitement des affaires dites difficiles ne devrait prendre que deux à trois semaines.

Il est important que les propriétaires d'animaux intéressés par une assurance animale examinent de près avant de souscrire une assurance. Vous devriez être particulièrement intéressé par les exclusions: dans quels cas l'assurance ne couvre-t-elle aucune prestation et le propriétaire de l'animal doit-il assumer les frais? Les délais de traitement sont également donnés au moins grossièrement. Sinon, vous devriez absolument demander ici! Dans le cas contraire, les compagnies d'assurance affirment qu'il n'y a pas eu d'accord à cet égard et prennent leur temps pour le traitement. L'assuré n'a alors aucun effet de levier en main.

Mais ce qui doit également être clair: chaque propriétaire d'animal doit d'abord collecter l'argent nécessaire et en assumer les frais lui-même de toute façon. Peu de compagnies d'assurance proposent le paiement direct au prestataire, d'autant plus que de plus en plus de vétérinaires ne veulent pas s'en remettre. Vous demandez de l'argent en échange d'un traitement: si vous n'avez pas d'argent avec vous, vous ne pouvez pas demander de traitement. Cela ne fait certainement pas référence aux soins d'urgence purs, mais c'est aussi un signe de respect pour le vétérinaire de payer les frais de traitement de l'ami à quatre pattes bien-aimé, même en cas d'urgence.

Conclusion: certaines compagnies d'assurance comme le mouton noir dans la prestation de services

Un bon nombre d'assureurs se révèlent être des moutons noirs et évitent de fournir des services le plus longtemps possible. Même avec les grands assureurs, auxquels les clients ne s'attendaient pas, des problèmes sont survenus récemment. Cependant, ces difficultés à court terme ne sont certainement pas une raison de remettre en cause l'ensemble de la police d'assurance. Les clients ne doivent s'informer de leurs droits de réclamer des prestations qu'en temps utile et, en cas d'urgence, donner suite aux questions juridiques pertinentes.

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Les Suisses achètent plus d'appareils électroniques de santé

Soins de santé et remise en forme sous responsabilité personnelle: les Suisses achètent davantage d'appareils de santé électroniques

Les accessoires technologiques pour l'entraînement physique personnel se sont vendus plus que jamais au cours de l'année écoulée. La crise corona a entraîné une augmentation des ventes d'accessoires pour les soins de santé préventifs et pour la surveillance personnelle de la condition physique.

Les Suisses bougent plus

L'institut de recherche GfK s'est renseigné et a constaté dans une étude qu'environ sept pour cent de plus d'appareils électroniques portables étaient vendus en 2020 qu'auparavant. Dans toute l'Europe, les ventes ont même atteint environ 22%!
La raison en est principalement visible dans les restrictions causées par la pandémie corona. Si les gens avaient l'habitude d'aller au centre de remise en forme et pouvaient y surveiller leur condition physique, ils devaient maintenant agir plus seuls. Si vous vouliez rester en forme, vous vous entraîniez seul et deviez donc surveiller vos fonctions vitales et vos propres valeurs de forme physique. Dans l'ensemble, le verrouillage a entraîné une tendance à davantage de mouvement. Selon les sondages, les Suisses se promenaient plus souvent au printemps dernier, plus d'un tiers des sondés le confirment. Environ un quart de plus pratiquaient plus de sport qu'auparavant. La joie de faire de l'exercice a un peu diminué à l'automne, mais en novembre, les Suisses sont redevenus plus sportifs. Ils se promènent encore plus souvent qu'avant la pandémie et font beaucoup plus d'exercice.

Forte croissance des appareils électroniques portables

Il est à noter que non seulement les appareils électroniques portables ont été vendus beaucoup plus fréquemment, mais que la vente d'autres appareils pour les soins de santé a également fortement augmenté. Ainsi, d'une part, les soi-disant wearables, qui incluent les trackers fitness bien connus, ont été vendus beaucoup plus fréquemment. En revanche, les tensiomètres, entre autres, passaient plus souvent au comptoir (virtuel). Les ventes de ces appareils ont augmenté d'environ 12% de janvier à octobre 2020 par rapport à l'année précédente. Pour de nombreux Suisses, il fait désormais partie d'une vie saine de vérifier régulièrement ses propres valeurs et ainsi de savoir dans quel domaine elles se situent individuellement dans la norme.
Les home trainers et autres équipements de fitness, qui ont entre-temps des délais de livraison de quelques semaines à quelques mois, ont également été vendus beaucoup plus fortement. Ici aussi, la demande a fortement augmenté en raison de la corona, les centres de fitness étant fermés ou ne devant pas être utilisés pour des raisons de protection contre les infections.

Un Suisse en meilleure santé grâce à la pandémie?

Selon des études, non seulement les Suisses, mais aussi d'autres Européens font plus de sport depuis que les restrictions causées par la pandémie existent. Cependant, au début de la crise corona, de nombreux Suisses ont déclaré à GfK qu'ils vivaient en bien meilleure santé qu'il y a un an et que la forme physique et mentale était d'une importance cruciale pour eux. Sur une période de cinq ans, les activités de fitness et de sport des Européens ont généralement augmenté de manière significative. Selon l'enquête, ce sont désormais environ 38% des Européens qui pratiquent régulièrement des sports. Environ 60% des personnes interrogées font du sport au moins une fois par semaine. Par rapport à la dernière enquête en 2015, les deux valeurs ont augmenté de 4%.

Conclusion: les Suisses vivent en meilleure santé et se surveillent mieux

Les Suisses vivent non seulement en meilleure santé qu'il y a quelques années depuis la pandémie corona, mais des enquêtes l'ont clairement montré. Mais maintenant, ils se sont principalement adaptés à la forme physique dans leurs quatre murs ainsi qu'à la maison. De plus en plus de home trainers sont vendus, destinés à remplacer au moins partiellement l'équipement du gymnase. En outre, beaucoup plus de trackers de fitness et autres appareils portables ont été vendus en 2020, et la vente d'appareils de surveillance et de prévention de la santé a considérablement augmenté.

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Si vous souhaitez acheter une voiture, vous devez vous attendre à des coûts élevés, car ce véhicule nécessaire signifie un investissement complet dans un article de valeur. Si vous ne disposez pas des fonds propres nécessaires, vous devez contracter un emprunt, avec la possibilité de souscrire à une voiture.

Le crédit-bail privé est en plein essor

Le marché de la location de voitures particulières gagne clairement du terrain en Suisse, de sorte que Swissquote, en tant que banque en ligne, a maintenant décidé de se lancer dans le crédit-bail. À cette fin, une coopération avec Tesla devrait avoir lieu.
Le crédit-bail à la consommation a déjà considérablement augmenté en 2019, comme le rapporte l'Association suisse du crédit-bail, mais au cours de l'année Corona 2020, la demande a légèrement diminué. Le montant du prêt à lever en moyenne pour la location de véhicules en 2019 était d'environ 34500 francs, il ne concernait que les véhicules neufs. Aujourd'hui, 30 à 75% des voitures neuves immatriculées en Suisse sont financées par crédit-bail.

L'achat au comptant est la meilleure option

C'est clair: si vous achetez une voiture en espèces et que vous n'avez pas à contracter de prêt, vous n'avez pas à vous soucier des taux d'intérêt et des conditions de prêt. Il n'y a pas de frais plus élevés en raison des intérêts, donc l'achat au comptant est bien sûr le meilleur choix. Les avantages de l'achat au comptant, par exemple une offre de véhicule moins chère, peuvent également être combinés avec l'utilisation d'un prêt. Le prêt est contracté dans une banque et le véhicule peut être payé en espèces chez le concessionnaire.
Selon les experts, la remise que reçoit le payeur en espèces ne vaut que si le véhicule est détenu depuis au moins six ans, sinon la dépréciation d'une voiture neuve compensera les économies réalisées en payant en espèces. D'un point de vue financier, un véhicule ne doit jamais être vendu au bout de deux à trois ans, car la perte serait trop importante.

L'abonnement est-il un meilleur choix?

Si vous ne souhaitez pas acheter votre propre voiture, vous pouvez également vous en abonner. Ceci est rendu possible par les différents fournisseurs d'abonnements qui maintiennent des flottes de véhicules de différentes tailles en fonction de l'emplacement. Les contrats sont généralement accompagnés d'un court délai de préavis, seuls les frais de carburant ou d'électricité doivent être payés. Il n'y a pas d'autres frais par véhicule, ils sont tous inclus dans le prix de l'abonnement. Entre 300 et 2000 francs sont facturés par mois, selon le véhicule et le fournisseur d'abonnement.
L'abonnement est particulièrement utile pour les conducteurs qui ne veulent une voiture que pour une durée limitée? les délais de préavis sont généralement d'un mois seulement? ou qui veulent toujours essayer un véhicule différent.

À première vue, le taux moyen de location de 208 francs peut paraître moins cher, mais avec une période de détention plus longue, c'est l'intérêt qui fait ici la différence. Au final, c'est en fait environ 600 francs par mois qu'il faut inclure dans le leasing, alors que ce n'est qu'environ 570 francs par an pour un abonnement. Cependant, la comparaison ne peut pas simplement s'appliquer à l'ensemble de la Suisse, car certaines redevances telles que la taxe routière ou les frais administratifs varient selon les cantons.

Conclusion: prêts personnels coûteux et meilleures alternatives

L'achat d'une voiture avec un prêt personnel s'avère être l'option la plus chère car le taux d'intérêt est généralement d'au moins 4%. Cela s'applique uniquement à un débiteur avec une bonne cote de crédit. Quiconque a une mauvaise cote de crédit et doit par conséquent accepter des conditions de crédit moins favorables sera nettement supérieur à ce taux d'intérêt.
En résumé, on peut dire que le prêt personnel est l'option la plus chère et que l'achat au comptant est le moins cher pour obtenir une nouvelle voiture. Si vous ne souhaitez pas vous engager sur le véhicule sur le long terme, vous devriez également envisager un abonnement. Étant donné qu'il peut être annulé sur une base mensuelle, cela offre les économies les plus importantes car tous les frais qui seraient engagés pour l'entretien du véhicule sont inclus dans les frais d'abonnement et sont donc calculés à un taux forfaitaire.

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Les PME suisses se sentent abandonnées

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Les conséquences de la crise Corona se font surtout ressentir pour les PME, qui estiment avoir fait leurs propres déclarations. De nombreuses entreprises estiment que les gouvernements à l'étranger sont beaucoup plus généreux et trouveraient des solutions meilleures ou plus faciles.

Aide Corona insuffisante pour les PME?

Dans toute la Suisse, et en particulier dans les PME, le problème quotidien est que l'aide en situation d'urgence est insuffisante. De nombreuses industries et des milliers d'entrepreneurs voient un problème: d'une part, la Suisse est considérée comme l'un des pays les plus riches du monde, d'autre part, l'aide en cas de crise n'est que maigrement payée. Malgré la pandémie corona, les dettes du pays sont à un niveau record et pourtant le pays verse peu ou pas d'aide. Les entreprises sont touchées par une baisse des ventes et ne reçoivent aucune aide, le gouvernement suisse est supposé être plus avare que tout autre gouvernement d'un pays industrialisé.

Pas plus tard qu'à la mi-septembre, le problème était que l'aide d'urgence corona devrait représenter jusqu'à 4,8% du produit intérieur brut. C'était très peu, car en Allemagne, il était d'environ 8,3%, la Grande-Bretagne a même payé environ 9,2%. Le Japon (11,3%) et les États-Unis (11,8%) étaient encore mieux positionnés. Les entreprises de Singapour s'en sont encore mieux tirées, car jusqu'à 16,1% du produit intérieur brut y a été distribué dans le cadre de l'aide d'urgence corona. Cependant, l'Italie et l'Espagne sont plus comparables à la Suisse, payant respectivement 4,9 et 3,5%. Cependant, les deux pays gémissent sous une montagne de dettes et ne peuvent donc pas être comparés à la Suisse. Triste: même les pays les plus pauvres soutiennent davantage leurs PME que la Suisse! Par exemple, environ 8,3% ont été payés au Brésil et environ 5,3% en Afrique du Sud.

Avarice avec des conséquences

Les PME en Suisse gémissent sous les charges auxquelles elles sont soumises en raison du verrouillage et des différentes mesures. Le secteur de la restauration en particulier souffre, et les secteurs de l'événementiel et du voyage subissent également des pertes importantes. De nombreux propriétaires de petites entreprises doivent maintenant se prévaloir de leurs régimes de retraite et puiser dans les réserves là-bas parce qu'ils ne peuvent plus sauver leurs moyens de subsistance autrement. Beaucoup d'entre eux se sentent abandonnés par le gouvernement suisse. C'est surtout dans le contexte que l'indemnisation des sujétions est depuis longtemps promise en Suisse, mais n'est jamais payée. Environ 2,5 milliards de francs ont été approuvés, mais le Conseil fédéral, le Parlement et les cantons ne se considèrent actuellement pas obligés de faire quoi que ce soit pour les PME. Sur les aides accordées, seuls 8,4 millions de francs suisses ont été versés à ce jour aux PME, soit moins d'un demi pour cent. La raison en est les exigences de paiement particulièrement strictes. Il n'y a d'argent que si la baisse des ventes est d'au moins 40% et même dans ce cas, un maximum de 10% des ventes est reversé aux entreprises. Cependant, les entreprises souffrent depuis longtemps et une baisse permanente des ventes de 35% conduit également inévitablement à la faillite.

Conclusion: les PME suisses ne peuvent plus rester à flot

Les PME suisses traversent actuellement une période difficile et continueront de souffrir dans les semaines à venir. La raison en est les fortes exigences en matière de paiement de l'aide corona, la Suisse faisant désormais l'objet de vives critiques. Les politiciens bourgeois en particulier sont maintenant confrontés à la manière dont ils fixent les exigences des mesures de privation de liberté beaucoup trop élevées et, par exemple, continuent de rejeter avec véhémence la demande à long terme de compensation pour perte de loyer, selon l'opinion de nombreuses PME. . On parle maintenant d'un autre paquet d'aide, ce qui peut signifier un peu de lumière au bout du tunnel.

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