Voilà à quel point les Suisses sont satisfaits de leur assurance maladie

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Voilà à quel point les Suisses sont satisfaits de leur assurance maladie

En 2020 également, de nombreux répondants suisses se sont déclarés satisfaits de leur assurance maladie. Il convient de noter que tout le monde n'est pas satisfait ou insatisfait de la même manière, mais qu'il existe des différences régionales et liées à l'âge.

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La satisfaction moyenne est excellente

Même si de nombreux Suisses aiment se plaindre de leur assurance maladie souvent et souvent, ce ne sont surtout que des aspects individuels qui suscitent le mécontentement. La plupart du temps, il existe de brèves différences concernant les prestations possibles de l'assurance maladie, qui peuvent cependant être résolues. Les points suivants ont été importants pour évaluer la satisfaction globale de l'assuré vis-à-vis de son assurance maladie:

    • Évaluation de la convivialité des employés
    • Engagement des consultants et de l'équipe support
    • Compréhensibilité des informations données
    • Exactitude des comptes
    • Transparence de la facturation
    • Rapidité de prestation de services
    • Accessibilité des employés
    • Relation entre primes et avantages

L'évaluation de tous ces points a abouti à une satisfaction générale qui peut être considérée comme une note globale. La satisfaction client se situait entre 7,8 et 8,0 points (avec un total de 10 points). Cela est surprenant, car il n'est pas rare que les assurances maladie fassent des rapports négatifs dans la presse, mais apparemment les assurés sont néanmoins satisfaits ou plutôt satisfaits.

Différences de satisfaction de l'assuré

Surtout, la gentillesse des employés est saluée par les assurés. Vous vous y sentirez bien conseillé et surtout traité avec respect et convivialité. L'enquête a également salué la clarté des factures et leur traçabilité. La plupart des assurés sont également convaincus que la compagnie d'assurance maladie est généralement facilement accessible.

Le rapport qualité-prix, cependant, est souvent qualifié de plutôt médiocre, les primes paraissent trop élevées pour l'assuré. La bonne volonté pour les remboursements est également jugée plutôt médiocre, et les assureurs pourraient encore l'améliorer.

Les différences régionales de satisfaction client sont intéressantes. En Suisse romande, par exemple, les gens sont nettement plus insatisfaits de leur assurance maladie que ceux qui vivent en Suisse alémanique. L'âge est également une différence majeure. Les assurés âgés en particulier semblent satisfaits de leur assurance maladie, tandis que les jeunes assurés sont plus souvent agacés. La raison peut être les primes relativement élevées qui ne correspondent à aucune performance.

Car: Les jeunes assurés n'ont guère besoin des services de la caisse maladie, c'est pourquoi ils regardent généralement moins les services et surtout les primes qu'ils doivent payer lors de l'évaluation.

Ces assurances maladie représentent un haut niveau de satisfaction client

Comme chaque année, un classement a été établi pour montrer la satisfaction des clients. Un total de 10 points a été attribué, la meilleure note étant de 8,2. L'assurance maladie Agrisano a pu monter sur le podium. Ensuite, ces compagnies d'assurance maladie ont suivi:

  • Swica: 8,1
  • Helsana: 8,1
  • KPT: 8,0
  • Atupri: 8,0
  • Sanitas: 7,9
  • ÖKK: 7,9
  • EGK: 7,9
  • Concordia: 7,9
  • CSS: 7,8
  • Sympany: 7,7
  • Visana: 7,7
  • Groupe Mutuel: 7,4
  • Assura: 6,9

Conclusion: les assurés en Suisse satisfaits de leur assurance maladie

Les résultats des enquêtes montrent que les Suisses sont satisfaits de leur assurance maladie dans la plupart des cas. Surtout, la convivialité des employés de la compagnie d'assurance est maintes fois soulignée. Cependant, ce sont les plus jeunes assurés qui sont les plus insatisfaits, ce qui peut être dû au fait qu'ils utilisent moins souvent les prestations.

Dans certains cas, ils paient des primes élevées qui ne correspondent à aucun avantage. Les assurés âgés, en revanche, qui bénéficient du travail des caisses maladie, considèrent la relation comme plus équilibrée et sont plus satisfaits du rapport qualité-prix.

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Assurance protection juridique: vraiment tout est assuré?

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La plupart des Suisses qui ont une assurance protection juridique se sentent bien protégés. Loin de là, malheureusement, la protection ne s'étend pas aussi loin qu'elle le devrait. De nombreux domaines du droit ne sont pas du tout couverts.

Les blessés sentent qu'ils ont raison

Dans la plupart des cas, quiconque subit des dommages se sent bien. Cela s'applique aux locataires qui sont aux prises avec une croissance constante de moisissure sur les murs de leur appartement. Cela vaut également pour le conducteur d'une voiture de location qui a été impliqué dans un accident sans faute de sa part. Ou quelqu'un aimerait construire une maison et ne peut pas commencer parce que les voisins continuent de s'opposer et de retarder le début de la construction.

À première vue, la personne lésée a raison, mais la compagnie d'assurance ne veut tout simplement pas payer! Maintenant, il n'est pas rare qu'une affaire judiciaire soit intentée sur la jurisprudence. Mais quiconque a déjà été impliqué dans une affaire judiciaire sait qu'avoir raison et avoir raison sont deux choses différentes. Les procédures judiciaires sont coûteuses et peuvent rapidement atteindre plusieurs milliers de francs.

Même si la partie lésée a raison, elle doit encore effectuer un paiement anticipé pour les frais de procédure judiciaire, le seul paiement anticipé pouvant se retrouver rapidement dans la fourchette à quatre chiffres. Le paiement anticipé variera en fonction du montant en litige et du canton. Mais ce sera toujours cher! Si les processus sont exécutés dans les trois instances en Suisse, 100 000 CHF ou plus peuvent être rapidement réunis.

Même ceux qui remportent la procédure doivent supporter une part élevée des coûts, car la différence de coûts que le perdant ne peut pas payer est généralement répercutée par le tribunal sur les autres parties impliquées dans la procédure. Il n'est donc pas étonnant que de nombreux Suisses souscrivent à une assurance protection juridique et soient désormais d'avis qu'ils sont avant tout à l'abri des frais. Mais ce n'est pas le cas.

L'assurance de protection juridique est plus susceptible d'intervenir

Il semble compréhensible que l'assurance protection juridique ne veuille pas payer immédiatement. Après tout, les primes de cette assurance coûtent généralement moins d'une heure par an avec un avocat. Par conséquent, les litiges qui surviennent particulièrement fréquemment sont souvent exclus. Les litiges en droit de la famille ou en droit des successions en sont des exemples, ceux-ci ont tendance à devenir incontrôlables et à conduire à des litiges longs et surtout coûteux devant les tribunaux.

Le droit des personnes et le droit fiscal ne sont pas non plus couverts par les assurances légales, bien qu'il y ait généralement quelques prestataires qui couvrent ces domaines, parfois à des sommes très élevées.

L'assurance de protection juridique est proposée en tant que protection juridique privée individuelle ou en tant que protection juridique de la circulation ou en tant que combinaison des deux types d'assurance. Habituellement, le colis est moins cher, il est donc également retiré plus souvent. Une assurance de protection juridique de la circulation peut également être importante pour les piétons ou les cyclistes, car ils sont également considérés comme des usagers de la route.

Étant donné que tant de domaines ne sont pas du tout couverts, l'assurance protection juridique n'a qu'un sens limité. Les experts conseillent que les risques menaçant l'existence tels que la mort, l'invalidité, les effets ménagers et la responsabilité civile devraient être couverts, et alors seulement une assurance de protection juridique devrait être envisagée.

Cependant, cela évite non seulement les litiges, par exemple en ne payant que la médiation, mais aussi le libre choix d'un avocat. Il n'y a plus d'assurance en Suisse qui permette le libre choix de l'avocat.
En outre, les assurés doivent respecter le délai de carence: toute personne déjà impliquée dans un litige ne peut plus souscrire une assurance protection juridique et réclamer ses prestations pour une affaire en cours.

C'est précisément ce que le délai de carence vise à éviter sans litiges entre l'assuré et la compagnie d'assurance.

Conclusion: l'assurance protection juridique ne garantit pas toujours la justice

Les compagnies d'assurance vendent volontiers des produits spéciaux dans le cadre de l'assurance protection juridique, qui visent à garantir à l'assuré ses droits dans des cas individuels. Dans la plupart des cas, cependant, ce ne sera pas le cas et l'assuré bénéficiera tout au plus de la première heure de consultation avec l'avocat remplacé par la compagnie d'assurance.

De nombreux domaines du droit sont exclus de l'assurance, ce sont précisément ceux dans lesquels les litiges surviennent particulièrement fréquemment. À cet égard, l'assurance de protection juridique est certainement l'un des types d'assurance les plus facilement dispensables.

L'assurance responsabilité civile personnelle est également un type d'assurance de protection juridique passive, elle permet au moins de repousser les réclamations injustifiées de tiers. En outre, de nombreux domaines du droit sont déjà inclus dans d'autres polices d'assurance, de sorte que l'assurance protection juridique n'est recommandée que dans une mesure limitée.

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Prévention: conseils importants pour économiser des impôts

Prévention: conseils importants pour économiser des impôts

Vers la fin de l'année, les réflexions commencent: comment économiser les impôts? Le domaine des pensions en particulier offre plusieurs options pour cela. Cependant, certains d'entre eux ne sont pas valables indéfiniment.

Déposer les montants maximums

L'un des conseils les plus importants en matière d'économie d'impôt concerne le pilier 3a: la plupart des gens connaissent cette astuce, mais encore trop peu l'utilisent. Il s'agit de la provision privée dans le pilier susmentionné, car le paiement ici peut être réclamé à des fins fiscales. Les personnes employées devraient enregistrer la date de référence? 18. Décembre? Notez qu'à ce moment-là, le montant maximum possible de 6 826 CHF aurait dû être versé.

Ce n'est qu'alors que le montant est toujours déductible pour l'année en cours 2020. Cependant, si vous payez sur un compte existant au comptoir, vous pouvez le faire jusqu'au 30 décembre. Pour les indépendants, ils peuvent compter jusqu'à 20 pour cent de leur revenu net comme un montant maximum s'ils n'appartiennent pas à une caisse de retraite. Un maximum de 34 128 CHF peut être crédité.

Utilisez également le 2e pilier

Les versements au 2ème pilier peuvent également être déduits de l'impôt. Il s'agit de la prévoyance professionnelle. Dans certains cas, il peut être judicieux d'effectuer des paiements supplémentaires volontaires qui vont au fonds de pension. D'un point de vue fiscal, cela vaut toujours la peine lorsque les revenus sont élevés les années concernées. Cela s'applique généralement au cours des dernières années avant la retraite.

Si vous souhaitez prélever le capital du deuxième ou du troisième pilier de votre pension, vous devez tenir compte du fait que cela n'augmente pas considérablement la charge fiscale. Un conseil: avec un retrait échelonné des paiements de pension, ceux-ci peuvent être étalés sur plusieurs périodes fiscales, ce qui réduit la charge fiscale dans la période individuelle.

Conseils fiscaux en dehors du régime de retraite

Lorsqu'il s'agit d'économiser des impôts, l'accent n'est pas seulement mis sur la prévoyance vieillesse. D'autres conseils sont également importants, que nous ne voulons pas vous cacher à ce stade:

    • dentiste
      Les frais médicaux qui ne sont pas facturés à la caisse maladie peuvent être évalués à des fins fiscales et réduire le revenu imposable. Pour cela, cependant, les coûts doivent dépasser cinq pour cent du revenu ajusté. Ce n'est généralement pas le cas pour les frais de maladie et d'accident. Mais si vous avez, par exemple, effectué un traitement dentaire complet ou acheté de nouvelles lunettes, il peut être intéressant d'ajouter les coûts.

    • faire un don
      De nombreuses personnes ont fait des dons à des organisations humanitaires en 2020, également à cause de la pandémie corona. Les frais de don peuvent être déduits de l'impôt s'ils ont été utilisés à des fins caritatives. Cependant, ils doivent totaliser au moins 100 francs par an et ne peuvent être compensés que par un maximum de 20% du revenu net. Quiconque souhaite faire un don doit avoir en main la preuve du don.

    • Intérêts de la dette
      Ce que beaucoup ne savent pas: les intérêts sur la dette peuvent également être déduits de l'impôt sur les prêts personnels. Il est important que les éléments d'intérêt soient déduits ici, car le montant du remboursement réel n'est pas déductible d'impôt. La partie des intérêts qui s'accumule sur le montant du prêt est comptabilisée par l'impôt fédéral d'une part et l'impôt sur le revenu d'autre part.

    • Investissements
      Les propriétaires de maison ou d'appartement peuvent être satisfaits car ils peuvent également déduire les frais de rénovation. Vous avez généralement le choix entre une somme forfaitaire ou la déduction des coûts réels. Avec une somme forfaitaire, un maximum de dix pour cent de la valeur locative imputée peut généralement être appliqué. Il est donc logique de déterminer à l'avance quelle variante est le meilleur choix.

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La fin de l'hypothèque Libor est imminente

La fin de l'hypothèque Libor est imminente

Pendant longtemps, les hypothèques Libor étaient l'option la moins chère, tandis que les hypothèques à taux fixe étaient généralement la plus chère. Mais le Libor doit être aboli d'ici la fin de 2021. Les hypothèques du marché monétaire existeront toujours, disent les experts financiers.

L'hypothèque Libor comme forme la plus courante

Dans le passé, un prêt hypothécaire Libor a toujours été particulièrement attrayant et s'est avéré être une forme beaucoup moins chère qu'un prêt hypothécaire à taux fixe. En fait, les prêts hypothécaires Libor ne sont également que des prêts hypothécaires à taux fixe, bien que de très courte durée, généralement de quelques mois seulement.

Le LIBOR (London Interbank Offered Rate) détermine le montant des intérêts facturés pour ce type d'hypothèque. Le Libor est une moyenne des taux d'intérêt pertinents pour les banques. Le taux d'intérêt correspondrait à ce que les banques emprunteraient ou emprunteraient sur le marché monétaire en Europe. La durée de cet emprunt est toujours fixée à douze mois.

Désormais, le Libor sera aboli d'ici la fin de 2021. Il sera remplacé par un autre taux d'intérêt qui paraît plus approprié comme taux d'intérêt de référence.

Cela amène l'abolition du Libor

Les experts estiment que le Libor est trop peu représentatif et qu'il n'y a pas de véritables accords qui peuvent être conclus pour certaines des échéances du Libor. En outre, le Libor doit désormais être aboli d'ici la fin de 2021 car de nombreuses banques l'ont utilisé à leur propre profit et ont récolté elles-mêmes les bénéfices qu'elles ont réalisés sur les dérivés de taux d'intérêt. Le Libor a également permis d'éviter des pertes sur les dérivés de taux d'intérêt, mais encore une fois grâce à l'influence des banques en leur faveur.

Le principe de l'hypothèque du marché monétaire existera toujours après la fin du Libor, mais il sera alors appelé un autre. En Suisse, ce sera le Saron, le «Swiss Average Rate Overnight». Contrairement au Libor, le Saron est calculé sur la base des transactions effectivement réalisées, la BNS et la SIX en tant qu'opérateurs boursiers étant responsables du calcul du Saron. Il ne devrait pas être possible de manipuler le Saron.

La plupart des prêts hypothécaires du marché monétaire ne sont conçus que pour une durée de trois ou six mois. Cela ne s'appliquera pas au Saron, car il représente le taux d'intérêt sur une seule journée La Banque nationale a mis sur pied un groupe de travail qui, à son tour, a calculé différentes options d'utilisation du Saron pour les hypothèques du marché monétaire. Un total de sept variantes sont sortis ici, par lequel un composant commun du Saron est toujours le Saron composé. Cela représente une valeur moyenne du Saron dans le passé.

De nombreuses banques ont limité le Libor, qui est toujours valide, à une durée allant jusqu'à la fin de 2021. D'autres n'offrent plus du tout de tels prêts hypothécaires et recommandent les prêts hypothécaires à taux fixe courants à leurs clients. La raison: la banque gagne beaucoup plus sur un prêt hypothécaire à taux fixe que sur un prêt hypothécaire du marché monétaire, et les clients ne peuvent pas simplement passer à une forme plus abordable de prêt hypothécaire dès que les taux d'intérêt augmentent.

Les experts soupçonnent que de nombreuses banques utiliseront le passage du Libor au Saron pour augmenter directement les taux d'intérêt ou pour obtenir des marges plus importantes.

Conclusion: la fin de l'hypothèque Libor est imminente

L'heure viendra à la fin de 2021 et il n'y aura plus d'hypothèques Libor. Certaines banques n'accordent déjà plus de tels prêts hypothécaires et préfèrent vendre à leurs clients les prêts hypothécaires à taux fixe, qui sont beaucoup moins attrayants pour le créancier hypothécaire.

Ce type d'hypothèque est meilleur pour la banque car il est plus cher pour les clients. Du point de vue des banques, il est compréhensible que le Libor soit échangé au profit du Saron, ce qui est mieux pour eux, du point de vue des clients c'est maintenant: Gardez les yeux ouverts lors de l'achat d'un crédit immobilier!

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Nouvelle cuisine, nouvelle assurance habitation?

Nouvelle cuisine, nouvelle assurance habitation?

Les assureurs reçoivent régulièrement des demandes de la part des assurés: doivent-ils ajuster l'assurance de contenu parce qu'ils ont effectué un nouvel achat? La réponse à cela est très simple: si la valeur des effets ménagers augmente, la somme assurée doit également être ajustée.

Comment ce qui est assuré?

Tout d'abord, il faut savoir ce qui appartient réellement aux effets ménagers, car il existe une assurance habitation d'une part et une assurance bâtiment d'autre part. Le premier sécurise tout ce qui n'est pas fermement attaché au bâtiment. Cela signifie que les appareils électroniques sont couverts par l'assurance habitation ainsi que par les meubles. L'assurance du bâtiment, cependant, est importante pour tout ce qui est étroitement lié à la maison.

Les escaliers et les portes en sont de bons exemples, et les meubles de salle de bain sont également inclus ici. Si une nouvelle cuisine est maintenant achetée, elle ne fait pas partie de l'assurance du ménage, mais entre dans le champ d'application de l'assurance bâtiment.

La raison de cette classification s'explique facilement: la cuisine est l'une des installations dites? de la maison, sans la cuisine équipée la cuisine ne serait pas utilisable en tant que telle. Cela signifie que le réfrigérateur appartient également à l'assurance du bâtiment et non aux articles ménagers.
L'assurance bâtiment couvre tous les dommages causés par un incendie ou des aléas naturels, des tempêtes ou des inondations.

Cependant, l'assurance bâtiment ne couvrira pas un tremblement de terre, car le risque qu'un tel tremblement de terre se produise dans notre région du monde est trop faible. Il existe en effet la possibilité de souscrire une assurance sismique privée, mais cela n'a vraiment de sens que dans les zones où un tel risque est réellement prévisible.

Ajuster la valeur de l'assurance?

Une nouvelle cuisine n'a pas à être enregistrée et assurée séparément auprès de l'assurance du ménage. La situation est différente en matière d'assurance des bâtiments. Ici, la cuisine est généralement déjà incluse dans la valeur d'assurance. Si une nouvelle cuisine est maintenant achetée, dont la valeur est nettement supérieure à l'ancienne, la valeur d'assurance doit être ajustée.

Aujourd'hui, les nouvelles cuisines ont généralement des matériaux plus nobles et de haute qualité, des appareils encastrés de très haute qualité ou un certain "cloches et sifflets" techniques qui augmentent bien sûr considérablement la valeur du mobilier. La somme assurée doit donc être vérifiée après l'achat de nouveaux meubles de cuisine. Si cela ne semble plus approprié, une augmentation du montant est souhaitable.

Cependant, si la valeur assurée n'est pas ajustée, cela peut être un inconvénient majeur pour l'assuré. Parce qu'en cas de dommage, l'assureur ne paie que dans la mesure où il le doit. Il existe un risque de sous-assurance si la valeur réelle du bâtiment ou la valeur des choses qui sont assurées dans l'assurance du bâtiment est nettement supérieure à la valeur enregistrée dans l'assurance.

Cela ne prendra en charge que le montant de couverture convenu. Tout ce qui dépasse cette valeur en termes de valeur doit être payé par l'assuré lui-même. Si l'argent n'est pas disponible à partir de vos propres réserves, il sera difficile de reconstruire après les dommages et devra généralement être effectué avec des produits de qualité nettement inférieure.

Astuce: dans les cantons

    • Uri
    • Schwyz
    • Obwald
    • Appenzell Rhodes-Intérieures

une assurance bâtiment est obligatoire pour le propriétaire. Au Tessin, en Valais et à Genève, cependant, il est volontaire; dans les autres cantons, il existe une assurance cantonale et obligatoire du bâtiment.

Conclusion: une nouvelle cuisine ne fait pas partie de l'assurance de l'énumération du ménage

La nouvelle cuisine n'est pas un cas d'assurance habitation, car elle n'assure que les choses qui ne sont pas liées au bâtiment. Cependant, la cuisine équipée est installée et donc solidement reliée à la maison. Il relève du domaine de l'assurance des bâtiments. Dans ce cas, cependant, la valeur du bâtiment doit toujours être ajustée si la cuisine est de très haute qualité et que sa valeur est nettement supérieure à la cuisine précédente. Cela augmente la valeur de l'installation et donc du bâtiment.

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La vraie affaire: l'assurance obligatoire pour les propriétaires de chiens

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Il ne fait aucun doute qu'un chien enrichit la vie de ses propriétaires. Cependant, si le chien cause des dommages, cela réduit la joie de vivre ensemble: les dommages peuvent être extrêmement coûteux! Une assurance responsabilité civile est donc obligatoire.

Les propriétaires de chiens ont une responsabilité

Un propriétaire de chien n'est pas seulement responsable de son ami à quatre pattes bien-aimé, mais aussi des personnes qui entrent en contact avec l'animal. En marchant dans le parc, il peut y avoir beaucoup de monde! Ce n'est pas pour rien que l'assurance responsabilité civile canine est obligatoire dans de nombreux cantons de Suisse.

Parce que: Si l'animal cause des dommages, le propriétaire de l'animal en est entièrement responsable. Si nécessaire avec l'ensemble de la propriété et jusqu'à ce que les dommages aient été payés! Compte tenu du montant des frais encourus en cas de dommage corporel, y compris une perte financière, les prestations sont rarement payées sur les biens privés du propriétaire de l'animal.

Mais les dommages matériels peuvent également être très coûteux. C'est bien s'il existe une assurance qui paie les dommages encourus et soulage le portefeuille du propriétaire de l'animal.

Certains cantons ne rendent pas encore obligatoire les propriétaires de chiens, mais dans la plupart des cantons, un propriétaire de chien doit être en mesure de prouver qu'il a une assurance. La race du chien n'a pas d'importance.

Un petit chien peut causer autant de dégâts qu'un gros! Après tout, il ne s'agit pas toujours de blessures par morsure, dont la gravité peut varier en fonction de la taille du foret. Mais même un petit chien peut courir dans la rue et y provoquer un accident. Les dommages causés aux véhicules et aux personnes sont immenses quelle que soit la taille du chien.

Astuce: Quiconque ne possède pas son chien pour le plaisir privé, mais utilise l'animal à des fins commerciales, doit pouvoir présenter une assurance responsabilité civile de l'entreprise.

Choisissez la bonne assurance responsabilité civile

L'assurance responsabilité civile personnelle comprend une assurance responsabilité civile chien, elle ne doit donc pas être souscrite en tant qu'assurance distincte. Cependant, il est important de vérifier si la couverture convenue est suffisante.

Les montants de couverture diffèrent selon les assurances, ils peuvent être ajustés individuellement. Lorsque l'assurance responsabilité civile est obligatoire, le canton exige un montant minimum de couverture. Cela équivaut à un million de francs dans le canton d'Argovie, par exemple, et même à cinq millions de francs à Appenzell-Rhodes-Extérieures.

Dans le canton de Fribourg, en revanche, il n'y a pas de montant de couverture obligatoire, mais vous devez avoir une assurance correspondante. Dans le canton de Neuchâtel, cependant, comme à Nidwald, il n'y a pas d'assurance obligatoire.

Outre une couverture suffisante, qui doit être prise en compte avant de souscrire une assurance, il est important de savoir quels dommages sont couverts par l'assurance responsabilité civile chien. Si le chien court dans la rue et y cause des dommages, cela est généralement assuré. Mais si le chien gratte les portes d'un appartement loué, l'assurance n'a pas à payer.

Si le dommage est survenu soudainement et de manière inattendue, il sera payé, mais si le chien s'est gratté pendant plusieurs années et que le dommage a été causé les yeux ouverts, la compagnie d'assurance peut refuser de fournir un service. Un comportement grossièrement négligent de la part du propriétaire de l'animal n'est pas non plus garanti!

Il convient également de noter que la compagnie d'assurance ne paiera jamais que le montant convenu moins la franchise. Ceci doit être appliqué dans chaque cas de dommage ou jusqu'à une limite annuelle.

Conclusion: une assurance responsabilité civile personnelle est indispensable

Si, en tant que propriétaire de chien, vous ne voulez pas faire face à des frais désagréables que vous devez supporter vous-même et qui peuvent également être extrêmement élevés, vous devez vous efforcer de souscrire une bonne assurance responsabilité civile. Cela signifie que cela devrait avoir une couverture raisonnable d'au moins trois millions de francs.

La raison: Les dommages corporels peuvent rapidement devenir très coûteux et sont généralement associés à des pertes financières. Dans la plupart des cas, ceux-ci ne peuvent être couverts que par une police d'assurance appropriée, car très peu de propriétaires de chiens auront les capitaux propres nécessaires pour régler les dommages. En outre, l'assurance est obligatoire dans la plupart des cantons suisses.

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Covid-19: S'entraîner avec un abonnement fitness en studio ou rester en forme d'une autre manière?

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Le Conseil fédéral a décidé de prendre une voie plus dure contre Corona. Désormais, tous les amateurs de fitness ont de la malchance et l'incertitude se propage: puis-je encore aller à la gym?

Règlements en vigueur pour la salle de sport et la piscine intérieure

Étant donné que les exigences évoluent à une vitesse vertigineuse, il faut toujours souligner que les restrictions s'appliquent au moment de la rédaction de cet article. Personne ne sait actuellement ce qui se passera la semaine prochaine! Pour le moment, cependant, la salle de sport et la piscine intérieure sont toujours autorisées, mais avec des restrictions.

Cela signifie que seules des personnes individuelles ou des petits groupes de 15 personnes maximum sont autorisés à faire de l'exercice ensemble à l'intérieur. La gymnastique sur matériel, le zumba, le yoga et la musculation ne sont autorisés que si un masque est porté et si la distance prescrite par rapport aux autres personnes doit être respectée. De plus, la salle de sport doit être bien ventilée en tout temps. Les mêmes exigences s'appliquent également à la pratique des sports nautiques.

Si vous vous retrouvez habituellement pour faire du sport à deux et que vous voulez jouer au tennis ensemble, par exemple, vous n'avez pas à vous en passer. Il est important qu'un masque soit porté ou que la distance nécessaire soit maintenue. L'aspect de la distance ne devrait pas être un problème, du moins au tennis. Même en patin à glace, en jogging, en ski de fond ou en randonnée, personne n'est obligé de faire du sport avec le masque. Ces sports de plein air peuvent être très bien pratiqués avec la distance nécessaire. Il est donc conseillé de rechercher au plus un partenaire d'entraînement et de déplacer l'entraînement à l'extérieur, ce qui n'est pas toujours facile étant donné l'hiver qui approche. Peut-être vaut-il la peine de passer du tennis au ski de fond?

Et les sports de contact physiques?

Le cours de câlins est terminé et cela vaut également pour les sports avec contact physique. Le football, les arts martiaux ou la danse sont désormais interdits, car tous les sports dans lesquels la distance nécessaire ne peut être maintenue ne sont plus autorisés à être pratiqués. Cependant, s'il existe des séances d'entraînement spéciales pour ces sports, dans lesquelles, par exemple, la technique est entraînée ou s'il s'agit d'un entraînement individuel, cela est tout à fait permis.

Les restrictions mentionnées pour les sports avec contact physique s'appliquent à tous les adolescents et adultes. Les enfants et adolescents jusqu'à 16 ans ne sont pas obligés d'y adhérer, ils peuvent continuer à pratiquer leur sport. Cependant, aucune compétition ne peut être organisée.

Pas de chance pour tous ceux qui se sont entraînés pour un championnat: le football de base souffre particulièrement des mesures, car les championnats doivent être annulés. Ainsi, bien que la formation appropriée puisse avoir lieu au moins pour les enfants et les jeunes, le championnat lui-même n'aura pas lieu. Les commissions des associations de football ont déterminé que la protection de la santé était primordiale. Cependant, ce qui est dit ici est une interruption et non une interruption. Cela signifie que pratiquement une pause hivernale sera prise, les matchs restants du championnat seront reportés au printemps prochain.

Conclusion: la patience est de mise

Pour le moment, personne ne sait exactement pendant combien de temps les réglementations actuelles s'appliqueront et comment elles affecteront la vie à l'avenir. Si vous ne voulez pas sortir complètement de l'entraînement, vous devez faire du sport seul et idéalement à l'extérieur. Les nouvelles règles sont initialement fixées pour une durée indéterminée, mais seront certainement renforcées si le nombre de cas ne diminue pas massivement de sitôt.

De nombreux studios de fitness sont au moins aussi accommodants et accordent à leurs membres non pratiquants une pause fitness, qui est ensuite ajoutée à l'abonnement fitness. Personne n'a à payer pour les services inutilisés et peut toujours utiliser les offres dans le studio plus tard.

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Pas un travail, mais un prêt personnel

Pas un travail, mais un prêt personnel

Les temps actuels sont difficiles et peu de personnes se retrouvent au chômage. Dans le même temps, bon nombre d'entre eux ont un prêt personnel à gérer et se demandent maintenant comment ils peuvent continuer à en assurer le service. Il existe les options suivantes.

Crédit élevé et soudainement perdu votre emploi?

Même si ce n'est pas un prêt immobilier qui crée des dettes, un prêt personnel de CHF 30'000 peut également être un problème si le chômage survient soudainement et que les acomptes ne peuvent plus être payés.

Maintenant, il est important d'agir rapidement, car parler à la banque ou au prêteur est toujours la première étape pour résoudre le problème. Certaines banques proposent un paiement différé et suspendent les versements. Seuls les intérêts doivent alors être payés, la partie remboursement peut parfois même être suspendue pendant plusieurs mois.

Un nouveau plan de paiement est généralement négocié pour la période suivant le paiement différé, car maintenant la durée du prêt est prolongée. Ceci, à son tour, est associé à des coûts plus élevés en termes d'intérêts, que l'emprunteur fait en reportant comme moins.

Important également: si vous êtes déjà en retard dans vos acomptes provisionnels, vous recevrez un code spécifique de la Central Office for Credit Information (ZEK). Tous les emprunteurs sont répertoriés ici de toute façon, de sorte que des informations sur la solvabilité du demandeur peuvent être obtenues lors de la demande de prêt à nouveau ou pour d'autres raisons.

Si un prêteur signale un soi-disant paiement lent, cela est noté et la personne concernée reçoit le code dans son profil. Le code reste même lorsque le prêt est entièrement remboursé et constitue une référence importante pour les autres prêteurs.La solvabilité se dégrade en permanence, il devient beaucoup plus difficile d'obtenir un prêt personnel ou un crédit-bail.

D'où le conseil: Il est essentiel de s'assurer qu'il n'y a pas de paiement lent en premier lieu! Les emprunteurs doivent absolument rechercher une discussion avec la banque en temps utile et demander des solutions possibles.

Remplacer le crédit comme une opportunité?

Théoriquement, il est possible que le prêt actuel soit remplacé par un prêt moins cher s'il est nettement moins cher ou si les versements peuvent être ajustés à la baisse en fonction de vos propres possibilités financières. Cela n'est vraiment possible qu'en théorie, car si vous êtes au chômage, vous n'obtiendrez pas de nouveau prêt personnel.

Lors de la souscription d'un prêt, il faut donc toujours supposer que seulement environ 70 pour cent des revenus sont disponibles en raison d'un chômage soudain. Les acomptes devraient alors être payables! Il vaut donc la peine, en tant qu'emprunteur, de s'assurer en cas de chômage, ce qui est possible grâce à une assurance dette résiduelle.

Cependant, toutes les banques et tous les financiers n'offrent pas ce type de protection. D'autres prestataires n'assurent que certains risques tels que l'incapacité de travail due à une maladie ou à un accident. Le chômage n'est souvent pas assuré ici. Astuce: Il est essentiel de lire les détails en petits caractères, les exclusions de l'assurance dette résiduelle sont répertoriées ici.

Tant qu'il n'y a pas de chômage et que les ressources financières sont disponibles, plus que le taux réellement convenu peut être remboursé. Cela permet à l'emprunteur d'avoir une longueur d'avance qui lui permet de sauter un versement échelonné.

Il est toutefois important qu'il n'y ait pas de retard par rapport au plan de paiement sous-jacent réel. Les paiements supplémentaires réduisent encore les frais d'intérêt, car le prêt peut être remboursé plus rapidement et les intérêts ne sont généralement calculés que sur la base du montant impayé.

Conclusion: Si vous êtes au chômage, cherchez rapidement des solutions de prêt personnel

En cas de chômage soudain, l'emprunteur doit rechercher rapidement des solutions possibles si un prêt personnel est en cours. Vous n'avez tout simplement pas eu de retard, il s'agit d'une note correspondante à la ZEK, par laquelle le code saisi reste même après le remboursement et détériore de manière permanente la solvabilité de la personne concernée.

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Le bureau à domicile pose de nouvelles menaces aux PME

Le bureau à domicile pose de nouvelles menaces aux PME

Les modèles de travail traditionnels étaient valables jusqu'à l'arrivée de Corona. Aujourd'hui, d'autres solutions sont recherchées afin de travailler de manière plus flexible et indépendante. Mais en même temps, de nouveaux dangers pour les entreprises et leurs employés se développent.

Risque plus élevé pour les appareils

Le bureau à domicile a ses avantages et offre un travail avec plus de responsabilité personnelle et beaucoup plus de flexibilité. Dans le même temps, les compagnies d'assurance critiquent cette tendance, car elles supposent que les appareils utilisés au bureau à domicile sont exposés à des dangers beaucoup plus importants.

Dès le printemps 2020, environ la moitié de la population active en Suisse travaillait à domicile, parfois de manière permanente, tandis que d'autres étaient limités à des heures ou des jours par semaine. La raison en était les mesures de protection corona adoptées, auxquelles les entreprises devaient se plier et qui signifiaient que de nouveaux modèles de travail devaient être utilisés. Les modèles de numérisation et de lieu de travail, qui sont désormais plus diversifiés que jamais, ont connu un essor considérable. Un bon nombre d'employés ont apprécié ce type de travail, en même temps de nombreuses entreprises peuvent l'accepter. On peut donc s'attendre à ce que le bureau à domicile soit également beaucoup plus utilisé après Corona qu'avant.

Dans les sondages, environ 41% des personnes interrogées ont même déclaré qu'elles étaient nettement plus productives à la maison, et environ 34% voulaient travailler à la maison même après Corona. L'environnement y est plus calme, il y a moins de distractions des collègues et la vie de tous les jours peut être mieux intégrée dans la vie professionnelle. Selon les assureurs, tout cela signifie que les appareils fournis par les PME au bureau à domicile sont nettement plus à risque qu'au bureau ordinaire. Cela est particulièrement vrai pour les employés qui travaillent au bureau à domicile, mais qui y utilisent un espace de bureau verrouillé, mais qui sont entourés de leur famille et d'animaux de compagnie.

Grand besoin de sécurité

En passant au siège social, les entreprises devaient rapidement s'assurer que les lacunes techniques étaient comblées et que des outils numériques standards étaient utilisés. De plus, les employés devaient avoir accès aux appareils et aux technologies de l'entreprise depuis leur domicile, ce qui signifiait une intrusion supplémentaire dans la sécurité de l'entreprise. Des appareils privés étaient connectés et utilisés, ce qui ne servait ni les réglementations de sécurité actuelles ni l'efficacité. Tout n'était pas et n'est pas compatible, de sorte que de nombreux employés du bureau à domicile doivent relever de nouveaux défis chaque jour.

Le besoin de sécurité a considérablement augmenté dans les entreprises, d'autant plus que de plus en plus d'attaques de phishing ont été détectées sur les entreprises lors du premier verrouillage. Les fraudeurs ont tenté directement de profiter des circonstances et d'accéder aux ordinateurs via de faux e-mails. Néanmoins, ce ne sont pas les appareils qui sont le plus gros problème, mais plutôt les personnes, car ils sont encore trop laxistes avec les règles de sécurité.

Si vous ne traitez pas votre courrier avec soin, vous pouvez ouvrir la porte de l'entreprise aux fraudeurs. De nombreuses entreprises disposent désormais de listes de contrôle de sécurité pour leurs employés afin qu'ils puissent s'orienter sur eux en matière de sécurité informatique. Très important: les membres de la famille ne doivent pas avoir accès à l'ordinateur qui appartient à l'entreprise et sur lequel travaille l'employé. Avec chaque personne supplémentaire en tant qu'utilisateur, le risque de sécurité augmenterait.

Conclusion: le bureau à domicile est pratique, mais risqué

Les entreprises et les employés bénéficient du bureau à domicile et de ses possibilités de travail concentré et silencieux. Néanmoins, le risque de sécurité est nettement plus important ici, d'autant plus que de nombreux utilisateurs à domicile sont moins stricts avec les directives de sécurité de l'entreprise.

Les attaquants potentiels peuvent accéder plus facilement au réseau car les appareils à la maison doivent se connecter aux appareils de l'entreprise, des mots de passe non sécurisés sont utilisés ou les e-mails des collègues supposés (en vérité les fraudeurs) ne sont pas traités avec suffisamment de soin devient. L'utilisation partagée à des fins privées et professionnelles rend également l'ordinateur plus vulnérable aux attaques. Pour ces raisons, la couverture d'assurance informatique doit être clarifiée séparément pour les appareils utilisés au bureau à domicile.

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Suisse: Nouveaux services en assurance voyage

Suisse: Nouveaux services en assurance voyage

Compte tenu de la situation actuelle de Corona, la compagnie aérienne Swiss a quelque chose de nouveau en réserve: elle a ajouté des services supplémentaires à son assurance voyage. Celles-ci concernent Covid-19.

Nouvelles offres suisses

Comme auparavant, les forfaits d'assurance voyage créés par l'assureur AIG s'appliquent à la compagnie aérienne suisse. Ils comprennent une assurance annulation et interruption de voyage. Des services supplémentaires ont maintenant été ajoutés et peuvent être réservés par l'assuré. Les offres de l'assureur s'appliquent à tous les passagers qui voyagent avec Swiss ou qui voyagent avec Australian Airlines ou avec Lufthansa comme société mère. 

L'option d'assurance voyage s'appelle? Travel Care? et s'adresse aux passagers qui peuvent voler mais qui doivent ensuite être en quarantaine car ils ont été trouvés infectés par le virus corona. L'assurance couvre alors non seulement les frais médicaux pour le traitement de la maladie, mais prend également en charge les frais de transport de retour du passager vers la Suisse.

L'option d'assurance voyage peut être réservée par tous les passagers résidant en Suisse, en Autriche ou en Allemagne. L'avantage pour les clients suisses est que l'assurance leur donne une plus grande sécurité de planification. Avec Lufthansa, Swiss essaie de dissiper la peur des voyageurs de voyager.

Voyagez de manière flexible sans frais supplémentaires

La compagnie aérienne offre aux passagers plus de flexibilité avec la nouvelle police d'assurance voyage, d'autant plus qu'il n'y a pas de frais de changement de réservation. À cette fin, tous les tarifs et l'ensemble de la structure tarifaire seront convertis d'ici fin 2020. Depuis fin août, tous les tarifs avec Swiss peuvent être modifiés sans frais supplémentaires, bien que cela soit également possible plusieurs fois. Un changement de réservation unique était même possible au printemps juste après le déclenchement de la pandémie corona, mais cela n'a pas pu être fait plusieurs fois.

Suisse en crise

Le contexte des considérations fréquentes sur la façon dont les passagers peuvent être hébergés est que la Suisse est plongée dans une crise grave. Seuls quelques clients ont réservé des voyages en 2020, après tout, les voyages dans presque toutes les régions du monde ont dû être arrêtés ou ont été et sont associés à de grandes difficultés. Parfois, seulement 5% de tous les avions étaient encore en mouvement, le reste de la flotte devait rester au sol.

Les coûts de l'avion étaient toujours en cours, tandis que la perte d'exploitation de la compagnie aérienne est d'environ 414,7 millions de francs. Seulement dans les neuf premiers mois de l'année! Puisqu'un autre trimestre suivra, il faut s'attendre à des pertes nettement plus élevées, car la fin de la situation actuelle n'est actuellement pas en vue.

Au cours des mois d'été, Swiss a tenté de reconstruire certaines de ses offres et, dans certains cas, elle a mieux réussi que prévu. Mais depuis la mi-août, les restrictions de voyage ont de nouveau augmenté et les progrès réalisés par la compagnie aérienne et toutes les autres entreprises et sociétés de tourisme disparaissent à nouveau. Dans l'intervalle, Swiss a annoncé qu'il y aurait un programme d'austérité. Entre autres, les mesures suivantes sont prévues:

    • retraite anticipée des salariés
    • Gel de l'embauche
    • Modèles à temps partiel
    • dispense de salaire partielle par les employés

Au cours des deux prochaines années, Swiss voudrait supprimer jusqu'à 1 000 emplois, sans licenciement jusqu'à présent. Cependant, les mesures susmentionnées devraient néanmoins permettre une réduction progressive des effectifs.

Le succès de la compagnie aérienne dépendra de l'évolution de la situation sanitaire en Suisse et dans le monde, de la réaction des politiciens et des mesures prises pour restreindre les activités des entreprises.

Conclusion: Swiss propose un nouveau composant dans l'assurance voyage

La compagnie aérienne Swiss propose un service Covid supplémentaire via son assureur interne AIG. Cela implique une aide financière pour les passagers qui doivent être mis en quarantaine à leur destination en raison d'une infection par le virus. De plus, le voyage de retour de l'intéressé est garanti financièrement par l'assurance. De plus, plusieurs changements de réservation sont actuellement possibles, de sorte que les voyageurs n'ont pas à accepter de pertes financières s'ils ne peuvent pas voler.

 

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